Atpakaļ uz blogu
Sociālie mediji strauji mainās ik dienu, tāpēc iedomājieties, kas ir noticis gada laikā! Mēs ziņkārīgi sekojam sociālo mediju jaunumiem un pētām, kā tos vislabāk izmantot nākotnē. Šo blogu mēs iesākam ar galvenajām izmaiņām Facebook, kuram 2016. gadā bija daži no interesantākajiem jaunumiem.
Social media jaunumi
1. Canvas Ads
Pārsteidzoša jauna funkcija parādījās 2016. gada sākumā, liekot mums sajūsmā domāt par jauniem veidiem, kā parādīt skaistu saturu ar reklāmu palīdzību. Facebook Canvas ir pielāgojama digitālā vide, kurā var izmantot visus mediju veidus, lai izveidotu augstas kvalitātes reklāmu. Tas ļauj news feed atvērt pilnekrāna pieredzi ar video, attēliem, tekstu un CTA pogām. Canvas Ads mērķis ir risināt problēmas ar reklāmu lēnu ielādi mobilajās ierīcēs, un tās ir izstrādātas, lai palīdzētu uzņēmumiem stāstīt stāstus un rādīt produktus viedtālruņos. Burberry ar šo rīku Facebook izveidoja brīnišķīgu Ziemassvētku reklāmu!
https://www.youtube.com/watch?v=_6gqTuEvXlU
2. Facebook Reactions
Viena no krasiem izmaiņām Facebook 2016. gadā noteikti ir Facebook Reactions. Lietotāji gadiem ilgi prātoja, vai kādreiz būs “dislike” poga; Facebook tā vietā nolēma izveidot paplašinājumu Like pogai, lai sniegtu lietotājiem vairāk veidu, kā emocionāli dalīties ar reakciju. Pirmais zīmols, kas vislabāk izmantoja šo funkciju, bija auto zīmols Chevrolet. Vienkāršais sauklis “From Like To Love” parādīja, ka zīmols saprot lielās izmaiņas sociālajos medijos un prot tās izmantot.
Daži apgalvoja, ka Facebook Reactions varētu būt bezjēdzīga informācija zīmoliem vai pat likt lapām izskatīties slikti. Ir vērts atcerēties, ka Facebook pret jebkura veida reakciju (dusmīgs, bēdīgs, mīlestība) izturas tāpat kā pret iepriekšējo “like”, kas nozīmē, ka tas neietekmēs jūsu post sasniedzamību citādāk.
Tomēr Reactions joprojām var darboties ļoti pozitīvi vai negatīvi. Ar pareizo stratēģiju šī ir lieliska iespēja zīmoliem labāk saprast, kā auditorija reaģē uz saturu.
Bet kā? Sāciet investēt rīkos, kas analizē jūsu auditorijas noskaņojumu. Kas izraisa vairāk bēdīgo sejiņu? Kādēļ cilvēkiem kaut kas patīk? Turpiniet pielāgoties un mācīties. Otrkārt, pārliecinieties, ka jūsu reklāmas saturs nonāk pie auditorijas, kurai tas ir aktuāls. Lietotāji, kuriem nepatīk redzēt neaktuālas reklāmas savā joslā, var sākt jūs vajāt ar dusmīgām sejām.
3. Cīņa pret clickbait
Facebook samazina tik neieredzēto clickbait saturu ziņu plūsmā. Laiki, kad dominēja virsraksti “Jūs nekad neuzminēsiet, kas notika tālāk!”, cerams, paliks pagātnē. Pateicoties jaunākajiem algoritmiem, šāda veida virsraksti tiks ierindoti zemāk, un relevantāks saturs tiks rādīts vispirms. Vēl viens pozitīvs aspekts uzņēmumiem ir tas, ka tiem būs iespēja iegūt augstākas pozīcijas timelines (ja vien izvairīsieties no clickbait tipa virsrakstiem).
4. Facebook Live
Turpinot panākumus, kas gūti kopš 2015. gada vasaras, sociālā platforma ir sniegusi ievērojamu stimulu Facebook Live funkcijai. Papildus tam, ka funkcija ir pieejama Facebook grupās un pasākumos, ir pievienotas Live Reactions. Tas ļauj skatītājiem vieglāk paust savas domas un sajūtas tiešraides laikā. Viens no skatītākajiem 2016. gada video tika izveidots tieši ar Facebook Live, ko radīja neaizmirstamā “Chewbacca Mom”.
Live video sociālajā tīklā Facebook ļauj zīmoliem patiesi veidot saikni un iesaistīt auditoriju, reaģējot uz ieteikumiem un jautājumiem. Sākotnējie dati no Facebook jau rāda, ka cilvēki komentē vairāk nekā 10 reizes biežāk Facebook Live video nekā parastos video — tas šķiet vērā ņemams panākumu garants.
Kā viens no pirmajiem, Lielbritānijas zīmols Asos ieguva lielu auditoriju ar Facebook Live. Mēģinājums uzvilkt 100 Asos modes kārtas mazāk nekā 30 minūtēs lika pasmaidīt ne tikai komandai; tiešraidei pievienojās aptuveni 63 000 skatītāju. Asos parādīja citiem zīmoliem, kā iekļaut tiešraides savā zīmola stratēģijā.
5. Atjaunināti reklāmu iestatījumi
Pēc lietotāju atsauksmēm par neaktuālām un traucējošām reklāmām, Facebook pievieno iespēju tās noņemt no savām interesēm. Tas lietotājiem sniedz lielāku kontroli pār to, kāda veida reklāmas viņi redzēs un kā viņu dati ietekmē reklāmu atlasi. Vairāk par reklāmu iestatījumu pārvaldību lasiet šeit.
6. Atvadas no 20% noteikuma!
Urrā! Šis gads ir veiksmīgs sociālo mediju mārketinga speciālistiem: Facebook beidzot ir nolēmis atmest visstingrāko noteikumu no visiem. Iepriekš uzņēmumi tika ierobežoti teksta daudzumā uz attēla, lai aizsargātu lietotāju pieredzi un saglabātu timelines brīvas no pārlieku komercializētiem attēliem.
Neuztraucieties – lietotāji joprojām būs pasargāti no agresīvu reklāmu pārpludinātām joslām. Kas tad ir mainījies satura veidošanā Facebook? Reklamēšanās joprojām būs viltīga – Facebook brīdinās, ka jo vairāk teksta ir uz jūsu attēla, jo mazāku reach jūs, visticamāk, sasniegsiet ar to pašu budžetu. Tātad, lai gan drīkstat publicēt attēlu ar tekstu, kas aizņem vairāk nekā 20% virsmas, Facebook joprojām piemēros sodu jūsu saturam. Atšķirība ir tāda, ka jums būs ļauts eksperimentēt, kas jūsu lapai strādā vislabāk. Tas aptuveni iedalās šādās kategorijās:
- Attēla teksts: OK – reklāmas attēlā ir maz teksta vai tā nav vispār
- Attēla teksts: Zems – reklāmas reach var tikt nedaudz ierobežots
- Attēla teksts: Vidējs – reklāmas reach var tikt ierobežots
- Attēla teksts: Augsts – jūs varat nesasniegt savu auditoriju
7. Facebook metas izaicināt Snapchat ar Messenger Day
Facebook palaida Messenger Day — rīku Facebook čatā, kas ļauj lietotājiem dalīties ar fotoattēliem, izmantojot filtrus vai zīmējumus. Kopīgotie video pazūd pēc 24 stundām; funkcija, ar kuru Snapchat guva savu slavu. Tiek pieļauts, ka Facebook izlaida šo rīku valstīs, kur Snapchat vēl nav pieejams, tādējādi metot izaicinājumu pašlaik populārākajam sociālajam tīklam pusaudžu vidū.
Tas nebija vienīgais, ko Facebook bija sagatavojis Messenger lietotnei. Gada sākumā platforma paziņoja par jaunumu, kur izdevēji izmanto uz botiem balstītu pakalpojumu, lai dalītos ar stāstiem ar lasītājiem Facebook Messenger. Tagad, kad Facebook cenšas piesaistīt auditoriju no Snapchat, daži zīmoli ir sākuši izmantot Messenger jaunās funkcijas savā labā.
CNN bija viens no pirmajiem, kas pievienojās Messenger botu platformai. Tas lietotnē sūta abonentiem ikdienas apskatu ar svarīgākajiem stāstiem un iesaka personalizētu saturu, balstoties uz iepriekšējām lietotāja izvēlēm un interesēm.
Papildus tam ir pieejami live video un Group chat pēc daudziem pieprasījumiem, un kā bonuss tika pievienotas pagaidu video uzlīmes Helovīnam. Mēģinājums radīt Snapchat tipa platformu šķiet diezgan izdevies!
8. Iepazīstieties: Workplace
Facebook jaunākā funkcija, Workplace, ir kaut kas, par ko rakstījām jau iepriekš. Workplace ir izstrādāts, lai atbalstītu čatu un sadarbību uzņēmumu iekšienē. Darbinieki no dažādām organizācijām var savstarpēji sazināties. Tas ir pavēris iespējas uzņēmumiem gan iekšējām sarunām, gan darbības paplašināšanai jaunās jomās. Šobrīd vairāk nekā tūkstotis organizāciju visā pasaulē izmēģina Workplace.
Papildus šīs platformas izveidei Facebook testē lapu administratoriem paredzētu funkciju, lai izveidotu darba sludinājumus un saņemtu pieteikumus no kandidātiem. Tas nozīmē, ka Facebook tieši konkurēs ar visvairāk izmantoto biznesa sociālo tīklu LinkedIn.
Šis ir bijis dinamisks gads Facebook, un mēs nevaram vien sagaidīt, ko tie būs sagatavojuši 2017. gadam! Vai jaunās funkcijas jums patika tikpat ļoti kā mums?
Priecīgus svētkus!
