Atpakaļ uz blogu
2019. gads ir praktiski klāt, un digitālās aģentūras un zīmoli labprāt izmanto outsourcing saviem pakalpojumiem un vajadzībām. Kāpēc tas tā ir? Pateicoties ērtībai un efektivitātei, ko sniedz daudzās workflow lietotnes un rīki, kas glabā datus mākonī. Sadarbība nekad nav bijusi vienkāršāka un vairs nav atkarīga no jūsu partnera darba laika vai atrašanās vietas. Tomēr outsourcing veidi un iemesli atšķiras atkarībā no uzņēmējdarbības veida. Šajā rakstā paskaidrošu galvenos iemeslus, kāpēc zīmoli un digitālās aģentūras izvēlas ārpakalpojumus.
Digitālās aģentūras
Termins “digitālā aģentūra” nav pastāvējis ilgi. Patiesībā, ja meklēsiet Google terminu “Digital Agency”, vienīgās definīcijas būs no pašām digitālajām aģentūrām. Digitālās aģentūras ir uzņēmumi, kas ir pielāgojuši savus pakalpojumus digitālam formātam un piedāvā atbalstu zīmoliem un organizācijām, kurām nepieciešamas konsultācijas vai tieši pakalpojumi mērķauditorijas sasniegšanai.
Jaunu tirgu sasniegšana
Ikviens uzņēmums vēlas paplašināties jaunos tirgos, tomēr iemesli tam var atšķirties. Jauna tirgus sasniegšana ir izaicinošs uzdevums tiem, kas nav pietiekami sagatavojušies vai kuriem nav izveidotas atbalsta sistēmas šī mērķa īstenošanai. Digitālā aģentūra var vēlēties sasniegt jaunus tirgus daudzu iemeslu dēļ, bet šeit es paskaidrošu tos, kas saistīti ar konkurenci, tirgus potenciālu un kultūras atbilstību citos reģionos.
Starptautiskais vai iekšējais tirgus ir pārāk konkurētspējīgs
Lai cik ļoti jūs censtos, vienmēr pienāks brīdis, kad labākais lēmums ir doties prom. Tas nenozīmē, ka jūsu bizness nav konkurētspējīgs vai inovatīvs; tas var vienkārši nozīmēt, ka vietējais tirgus nav piemērotākā vieta jūsu pakalpojumiem. Digitālajai aģentūrai, pateicoties tehnoloģiju sniegtajām iespējām strādāt ar starptautiskiem klientiem, šis vairs nav tik kritisks scenārijs kā agrāk. Aģentūra var atrasties vismazākajā, attālākajā ciematā pasaulē un joprojām spēt konkurēt globālajā tirgū, ja to pakalpojumi un organizācijas kultūra atbilst klientam.
Sasniegts maksimālais vietējā tirgus potenciāls
Uzņēmumiem arvien vairāk pārceļoties digitālajā vidē, digitālo aģentūru skaits pasaulē strauji pieaug. Šī iemesla dēļ aģentūras vietējā tirgū var sasniegt maksimālo potenciālu savā nišā, jo daudzi konkurenti atņem daļu no tirgus daļas. Outsourcing sniedz digitālajām aģentūrām iespēju atkal augt tirgū, kas ir līdzīgs to pašu tirgum (ja tās izvēlas mērķēt uz līdzīgiem reģioniem).
Organizācijas kultūra un pakalpojumi piemēroti citiem reģioniem
Dažreiz uzņēmumi savā dibināšanas vietā jūtas tikpat neērti kā pusaudzis vidusskolā, kurš jūtas atstumts. Bet tas nenozīmē, ka uzņēmums vai pusaudzis ir slikts, tas vienkārši nozīmē, ka viņi vēl nav atraduši savu auditoriju. Biznesā tas ir viegli atrisināms, izmantojot outsourcing saviem pakalpojumiem. Tāpēc, ja jūsu pakalpojumi netiek pārdoti vietējā tirgū, meklējiet iespējas citur, nevis padodieties.
Ieņēmumu palielināšana
Šis punkts ir diezgan pašsaprotams. Kurš gan nevēlas redzēt savu ieņēmumu pieaugumu? Šī situācija ir cieši saistīta ar tirgus potenciālu, galvenokārt tāpēc, ka tirgus potenciāls pārvēršas lielākos ieņēmumos, bet tas var arī norādīt uz to, ka digitālās aģentūras mītnes valstī pakalpojumu cenas neatbilst sniegto pakalpojumu kvalitātei.
Vietējās cenas ir pārāk zemas sniegtajai kvalitātei
Cena, ko digitālā aģentūra var prasīt par saviem pakalpojumiem, nereti ir atkarīga no vietējās ekonomikas neatkarīgi no kvalitātes. Tāpēc aģentūrām, kas iestrēgušas šādā scenārijā un nespēj iegūt konkurētspējīgu cenu par saviem premium pakalpojumiem vietējā tirgū, ir gudri izmantot outsourcing, lai izvairītos no finansiālām grūtībām un novērtējuma trūkuma par spīti prasmēm un profesionalitātei.
Sasniegts maksimālais vietējais ieņēmumu potenciāls
Kā jau minēts iepriekš, ja digitālā aģentūra sasniedz savu maksimālo tirgus potenciālu, ieņēmumi vairs neaugs. Laika gaitā tie var pat samazināties. Lai izvairītos no stagnācijas, aģentūrām būtu jāapsver paplašināšanās ārvalstu tirgos, lai palielinātu tirgus potenciālu un attiecīgi ieņēmumus. Lielāki ieņēmumi ļaus turpināt izaugsmi un uzturēt aģentūras prognozes.
Apakšuzņēmēju piesaiste (Sub-Contracting)
Apakšuzņēmēju piesaiste var šķist slikta zīme, taču tam tā nav jābūt. Bizness, kas tiek veikts sadarbojoties, sniedz vislielāko labumu klientam, un apmierināts klients nozīmē, ka viņš atgriezīsies pie aģentūras, kas viņam patīk.
Pārāk liels darba apjoms / Nepietiekami resursi
Pat labākās digitālās aģentūras reizēm uzņemas vairāk nekā spēj paveikt. Šādos gadījumos nav nekas neparasts piesaistīt apakšuzņēmēju kādai projekta daļai – citu aģentūru, kurai ir vairāk laika vai specifiskas zināšanas. Galvenajam darbuzņēmējam (sākotnējai aģentūrai) tas nav jāuztver kā negatīvs iznākums. Klients būs apmierinātāks, ja viss projekts tiks pabeigts kvalitatīvi, un būs lielāka iespēja, ka viņš atgriezīsies.
Daļa no projekta nav aģentūras specialitāte
Dažreiz projekts ir pārāk apjomīgs vai sarežģīts vienai aģentūrai. Risinājums ir nodot daļu projekta aģentūrai, kas specializējas konkrētajā uzdevumā un var to paveikt daudz labāk nekā iekšējā nodaļa.
Zīmoli
Esmu pārliecināts, ka ikviens lasītājs saprot zīmola jēdzienu. Zīmoli ir visur, un daži no tiem ir tik dominējoši, ka ir pārstāvēti katrā reģionā. Iespējams, jums šobrīd ir vismaz viens pazīstama zīmola produkts. Vai tas ir viedtālrunis, apģērbs vai darba rīki?
Tomēr, ko jūs varbūt nezināt – neatkarīgi no izmēra, arī zīmoli izmanto outsourcing, ja nespēj efektīvi vai ātri paveikt uzdevumu pašu spēkiem. Zemāk ir daži no galvenajiem iemesliem, kāpēc zīmoli izvēlas outsourcing.
Jaunu tirgu sasniegšana
Lai gan lielākie zīmoli ir pazīstami visā pasaulē, tā tas nebija vienmēr. Bija nepieciešami gadi stratēģiskas plānošanas un konkurētspējas, lai iegūtu “multinacionāla” uzņēmuma statusu. Outsourcing ir gudrs veids, kā zīmolam ienākt jaunos tirgos, vienlaikus iegūstot konkurences priekšrocības.
Sasniegts maksimālais tirgus potenciāls
Dažreiz zīmols kļūst tik liels, ka ir sasniedzis savu maksimumu vietējā tirgū. Vienīgā iespēja ir meklēt jaunu potenciālu citur un paplašināties vēlamajos reģionos.
Zīmola tēla un kultūras atbilstība citiem reģioniem
Nav svarīgi, no kurienes jūs nākat, svarīgi ir tas, kā jūs domājat. Ja zīmols ir pietiekami cienījams un tam ir labi produkti, tēla pielāgošana citiem reģioniem ir gudra izvēle. Projektu nodošana digitālajām aģentūrām var parādīt zīmolam, kur tā ideoloģija iederas vislabāk.
Lielāka drošība (ilgtermiņa risku samazināšana)
Ilgtermiņā globāla izaugsme palīdz mazināt riskus. Kad viens tirgus piedzīvo lejupslīdi, otrs var uzplaukt, radot drošības tīklu, kas līdzsvaro zaudējumus.
Piegādātāju izmaksu vadība
Ikviens vēlas ietaupīt, it īpaši lielie zīmoli. Outsourcing ļauj konkurētspējīgām aģentūrām cīnīties jebkurā tirgū, kas ir izdevīgi jebkura izmēra zīmoliem. Ja viena aģentūra piedāvā pabeigt projektu par labāku cenu nekā vietējā konkurencija, zīmols no tā iegūst visvairāk. Labi rezultāti par zemākām izmaksām ir mērķis jebkuram zīmolam.
Pārāk augstas vietējās izmaksas
Attīstītās ekonomikās, piemēram, Lielbritānijā, Nīderlandē vai ASV, pastāv sakarība starp dzīves līmeni un pakalpojumu izmaksām. Ja zīmolam nepieciešams kvalitatīvs projekts, bet vietējās izmaksas ir pārāk augstas, tie meklēs aģentūru citur. Tas sniedz zīmoliem plašākas izvēles iespējas.
Prasmīgākas aģentūras citviet
Mums ir paveicies, ka šajā gadsimtā izglītība ir pieejamāka nekā jebkad agrāk. Tāpēc talantīgus un radošus cilvēkus var atrast jebkurā pasaules malā. Tas palīdz zīmoliem sasniegt labākos rezultātus.
Starptautisko aģentūru priekšrocības
Zīmolam vissvarīgākais ir labi paveikts darbs. Pat uzticams vietējo aģentūru tīkls var nebūt pietiekams specifiskiem uzdevumiem vai liela apjoma projektiem. Tāpēc ir prātīgi izvēlēties visefektīvāko aģentūru, neatkarīgi no tās atrašanās vietas, lai darbs tiktu paveikts pareizi.
Secinājums
Neatkarīgi no tā, ko jūs darāt, pasaule kļūst arvien ciešāk saistīta. Par to nav jāuztraucas, tas ir jāsvin. Mēs varam veikt darījumus vieglāk un efektīvāk nekā jebkad agrāk, sadarbojoties no dažādām pasaules malām. Šis ir lielisks laiks, un bizness plaukst.
_______________________________
