Conversion rate ir metrika, kas mēra to sociālo mediju lietotāju procentuālo daļu, kuri veikuši vēlamo darbību pēc mijiedarbības ar zīmola saturu vai reklāmu. Šīs darbības var ietvert pirkuma veikšanu, pieteikšanos jaunumiem, lietotnes lejupielādi vai jebkuru citu specifisku mērķi. Tas ir galvenais rādītājs tam, cik efektīvi jūsu, piemēram, sociālo mediju aktivitātes pārvērš interakcijas vēlamos rezultātos.
n
Conversion rate izprašana ir būtiska, lai novērtētu jūsu mārketinga kampaņu panākumus. Augsts conversion rate norāda, ka jūsu saturs un stratēģijas efektīvi uzrunā jūsu audience un mudina tos rīkoties. Turpretim zems rādītājs liecina par nepieciešamību optimizēt saturu, mērķauditoriju vai CTA, lai uzlabotu rezultātus un maksimāli palielinātu jūsu return on investment (ROI).
n
n
Lai aprēķinātu conversion rate, daliet kopējo konversiju skaitu ar kopējo apmeklētāju vai auditorijas biedru skaitu un reiziniet ar 100. Formula ir: (Konversijas / Kopējā auditorija) x 100.
n
n
Pēc mārketinga speciālistu domām, conversion rate virs 3% parasti tiek uzskatīts par veiksmīgu. Tomēr ideālie rādītāji ievērojami atšķiras atkarībā no sociālo mediju platformas (vai tā, kur kampaņa tika iestatīta), nozares un specifiskajiem kampaņas mērķiem. Piemēram, Facebook vidējais conversion rate var sasniegt 9,21%, kamēr Twitter tas ir aptuveni 0,77%.
n
n
Kā gaidīts, conversion rate var ietekmēt daudzi faktori, tostarp satura kvalitāte un atbilstība (tāpēc ir vērts pacensties!), jūsu CTA, auditorijas mērķēšana, izmantotā sociālo mediju platforma un vispārējā lietotāja pieredze jūsu landing lapā.
Atpakaļ uz vārdnīcu