Custom Audience jeb pielāgotā auditorija ir Meta ads funkcija, kas ļauj mērķēt reklāmas cilvēkiem, kuri jau pazīst jūsu biznesu. Tā vietā, lai mērķētu uz pilnīgi svešiem lietotājiem, jūs augšupielādējat savus datus — klientu sarakstus, e-pasta parakstītājus, mājaslapas apmeklētājus (kurus fiksē Meta Pixel), lietotņu lietotājus vai bezsaistes pircējus — un Meta tos sasaista ar profiliem Facebook un Instagram platformās. Šī ir viena no jaudīgākajām reklāmas iespējām, jo jūs sasniedzat “silto” auditoriju, kas jau ir izrādījusi interesi.
Pielāgotās mērķauditorijas galvenais spēks slēpjas retargeting kampaņās. Ja klients apmeklē jūsu produkta lapu, pievieno preci grozam un aiziet, ar Custom Audience palīdzību jūs varat viņam parādīt reklāmu nākamreiz, kad viņš pārlūko savu plūsmu. Šāds lietotājs konvertēsies daudz biežāk nekā aukstais kontakts, tāpēc Custom Audience parasti nodrošina zemākas piesaistes izmaksas un augstāku ROI.
Siltas auditorijas retargeting izmaksā mazāk, jo šie cilvēki jau zina, kas jūs esat. Meta algoritms to atpazīst un piemēro zemākas cenas reklāmām, kas tiek rādītas pielāgotajām auditorijām, salīdzinājumā ar aukstajām auditorijām. Jums nav jāpārliecina kāds, ka jūs eksistējat — jūs tikai atgādināt, kāpēc viņiem vajadzētu iepirkties. Tāpēc e-komercijas zīmoli, SaaS uzņēmumi un aģentūras paļaujas uz pielāgoto mērķauditoriju kā būtisku kampaņu elementu.
Pielāgotās auditorijas var izveidot no vairākiem datu avotiem. Mājaslapas apmeklētāji, kuri tiek izsekoti ar Meta Pixel, veido vienu auditorijas veidu — tie ir cilvēki, kuri apmeklējuši konkrētas lapas vai veikuši darbības, piemēram, apskatījuši produktu vai pametuši grozu. Klientu saraksta auditorijas ļauj augšupielādēt e-pasta adreses vai tālruņa numurus no jūsu CRM, lai sasniegtu esošos klientus vai pavedienus (leads). App pielāgotās auditorijas mērķē uz cilvēkiem, kuri ir instalējuši jūsu lietotni vai tajā veikuši konkrētas darbības. Engagement jeb iesaistes auditorijas ietver cilvēkus, kuri ir mijiedarbojušies ar jūsu Facebook vai Instagram saturu — komentējuši, dalījušies, skatījušies video vai klikšķinājuši uz reklāmām. Bezsaistes aktivitātes auditorijas ļauj sasniegt cilvēkus, kuri veikuši pirkumus fiziskajā veikalā vai apmeklējuši pasākumus.
Tā kā pielāgotās auditorijas ir siltas, tās konvertējas labāk, kas nozīmē, ka Meta algoritms var efektīvāk optimizēt jūsu budžetu. Jūs netērējat naudu, mēģinot pārliecināt auksto plūsmu klikšķināt. Tā vietā jūs sasniedzat cilvēkus, kuri ir tikai viena soļa attālumā no pirkuma lēmuma. Daudzi zīmoli redz par 30–50% zemākas piesaistes izmaksas, izmantojot Custom Audience, salīdzinājumā ar auksto plūsmu, atkarībā no auditorijas kvalitātes un piedāvājuma atbilstības.
Jā. Kad esat izveidojis spēcīgu Custom Audience (īpaši no jūsu labākajiem klientiem), Meta ļauj no tās izveidot Lookalike auditoriju. Tā atrod jaunus cilvēkus Facebook un Instagram platformās, kuriem ir līdzīga uzvedība, intereses un demogrāfiskie dati kā jūsu esošajiem klientiem. Lookalike auditorijas ļauj paplašināt sasniedzamību ārpus jūsu datiem, saglabājot kvalitāti, kas padara pielāgoto mērķauditoriju tik efektīvu.
Atpakaļ uz vārdnīcu