Klikšķu skaits attiecībā pret parādīšanas reizēm (Click-through rate jeb CTR) ir procentuālais rādītājs, kas parāda, cik cilvēku ir noklikšķinājuši uz jūsu reklāmas, saites vai e-pasta salīdzinājumā ar kopējo reižu skaitu, kad tie tika parādīti. Ja jūsu Facebook reklāmai ir 1000 impressions un 10 klikšķi, jūsu CTR ir 1%. Tas ir viens no skaidrākajiem veiktspējas rādītājiem digitālajā mārketingā, un tas ir svarīgs, jo tieši atspoguļo to, vai jūsu auditoriju patiešām interesē tas, ko jūs reklamējat.
CTR norāda, vai jūsu vizuāļi, teksti un mērķauditorijas atlase darbojas saskaņoti. Augsts CTR nozīmē, ka cilvēki redz jūsu saturu un vēlas uzzināt vairāk. Zems CTR signalizē, ka kaut kas neuzrunā — iespējams, virsraksts nav trāpīgs, auditorija nav īstā vai vizuālais noformējums neizceļas feed plūsmā. Atšķirībā no tādiem rādītājiem kā impressions, CTR atklāj reālu auditorijas engagement.
Formula ir vienkārša: kopējais klikšķu skaits ÷ kopējais parādīšanas reižu skaits = CTR (izteikts procentos). Lai to uzlabotu, koncentrējieties uz elementiem, kas veicina klikšķus: pieslīpējiet reklāmas tekstu, lai tas uzrunātu tieši jūsu auditoriju, stipriniet CTA ar ieguvumos balstītu valodu («Saņemiet bezmaksas ceļvedi» darbojas labāk nekā «Klikšķiniet šeit»), testējiet dažādus attēlus un pielāgojiet mērķauditoriju. A/B testēšana ir jūsu labākais rīks — mainiet vienu elementu vienlaikus, mēriet rezultātus un saglabājiet to, kas strādā.
Salīdzinošie rādītāji (benchmarks) ievērojami atšķiras atkarībā no platformas un nozares. E-pasta mārketingā vidējais rādītājs ir ap 3,42%, savukārt sociālo mediju reklāmās tas parasti svārstās no 0,5% līdz 1,5% — Facebook ap 0,9%, Instagram ap 0,68% un LinkedIn ap 0,52%. Tā vietā, lai dzenātos pēc viena maģiska skaitļa, salīdziniet savu CTR ar nozares vidējo un savām iepriekšējām kampaņām. Konsekventi uzlabojumi ir svarīgāki par konkrēta mērķa sasniegšanu.
CTR ir jāseko līdzi maksas sociālajās reklāmās (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok), e-pasta kampaņās, Google Ads un pat organiskajos sociālo tīklu postos ar saitēm. Jebkurā kanālā, kur mērat klikšķus attiecībā pret impressions, CTR ir būtisks rādītājs. Tas ir viens no pirmajiem signāliem, kas pasaka, vai jūsu ziņa sasniedz mērķi vai paliek nepamanīta.
Atpakaļ uz vārdnīcu