Newsjacking ir prakse, kurā zīmols nekavējoties reaģē uz aktuālām ziņām ar ekspertu komentāriem vai savu unikālo skatpunktu, lai piesaistītu uzmanību, mediju publicitāti un auditorijas iesaisti sociālajos tīklos. Šo terminu ieviesa Deivids Meermans Skots, aprakstot mākslu “uzsēsties” uz aktuālo ziņu viļņa, pirms tas sasniedz savu kulmināciju. Tas nav stāsts par viltus ziņu radīšanu – tā ir spēja būt ātram, atbilstošam un sniegt patiesu pievienoto vērtību diskusijām, kas jau notiek reāllaikā.
Kad parādās jauna ziņa, meklēšanas intensitāte acumirklī pieaug. Google izceļ aktuālos stāstus prioritāri, savukārt Twitter, TikTok un Facebook tos izceļ lietotāju plūsmās. Ja paspējat iesaistīties laicīgi ar trāpīgu skatījumu, jūs piesaistāt uzmanību no plašākas auditorijas, kas aktīvi meklē informāciju. Newsjacking uzlabo arī SEO, sniedzot jaunus atslēgvārdus, pēc kuriem ierindoties meklēšanas rezultātos, un bieži vien palīdz iegūt atpakaļsaites no citiem avotiem, kuri citē jūsu komentāru. Tas pozicionē jūsu zīmolu kā tādu, kas tur roku uz pulsa un orientējas aktuālajos notikumos.
Tendenču izmantošana (trend leveraging) ir plašāks jēdziens – tas ietver jebkuras populāras tēmas, tēmtura vai kultūras momenta izmantošanu zīmola popularizēšanai. Newsjacking ir specifiskāks un steidzamāks: tā ir reakcija tieši uz *karstajām ziņām* reāllaikā. Tendence var veidoties dienu vai nedēļu laikā, turpretim ziņa parādās šeit un tagad, un jums ir dažas stundas (dažreiz pat minūtes), lai reaģētu. Ātrums un tūlītēja rīcība ir tas, kas raksturo newsjacking.
Sagatavošanās ir pats svarīgākais. Pirms ziņa ir izskanējusi, apziniet tēmas, par kurām jūsu zīmols var ticami izteikties, apkopojiet datus un ekspertu citātus, kā arī veidojiet attiecības ar nozares žurnālistiem. Kad ziņa parādās, rīkojieties ātri, bet vispirms pārbaudiet faktus. Jūsu skatpunktam ir jābūt patiesam un atbilstošam auditorijai, nevis mākslīgi piespiestam. Heinz mērce “Barbiecue”, kas tika radīta Barbie filmas ažiotāžas laikā, darbojās, jo tā bija radoša, saskaņota ar Mattel un faktiski saistīta ar produktu. Sasteigts vai nevietā esošs newsjacking grauj jūsu reputāciju.
Nereāģējiet uz katru aktuālo ziņu tikai tāpēc, ka tā ir populāra. Jūsu komentāram jābūt saistītam ar zīmolu un nozari, citādi izskatīsieties pēc oportūnista. Neupurējiet precizitāti ātruma dēļ – pirms publicēšanas pārbaudiet faktus. Izvairieties no jutīgām tēmām, kur zīmola viedoklis varētu šķist nepiemērots vai nejūtīgs. Un neignorējiet laiku: ja publicējat ierakstu tad, kad ziņa jau sasniegusi savu pīķi, jūs esat nokavējuši. Visbeidzot, vienmēr esiet gatavi ar rezerves runaspersonu – ja galvenais eksperts nav pieejams īstajā brīdī, iespēja ir palaista garām.
Pārraugiet engagement, dalīšanos un pieminējumus sociālajās platformās. Sekojiet līdzi tam, cik daudz jaunu lietotāju sasniedza jūsu zīmolu, pateicoties šim saturam. Izmēriet SEO ietekmi, pārbaudot, vai esat ieguvuši pozīcijas uz aktuālajiem atslēgvārdiem. Piefiksējiet, kuri žurnālisti pamanīja jūsu viedokli – šīs attiecības būs vērtīgas nākotnē. Laika gaitā jūs sapratīsiet, kuras tēmas, leņķi un platformas sniedz vislabākos rezultātus jūsu biznesam.
Atpakaļ uz vārdnīcu