White label sociālo mediju rīks ir gatava platforma, ko izstrādā viens uzņēmums, bet cita aģentūra to pārdēvē un pārdod tālāk zem sava zīmola. Tā vietā, lai izstrādātu programmatūru no nulles, aģentūras licencē tehnoloģiju, pielāgo to ar savu logotipu un krāsām un piedāvā klientiem tā, it kā būtu to izveidojušas pašas. Tas ļauj ātrāk ienākt tirgū, samazināt izstrādes izmaksas un piedāvāt visaptverošu sociālo mediju pārvaldību bez speciālas programmētāju komandas.
Īsā atbilde: ātrums un izmaksas. Sociālo mediju pārvaldības programmatūras izveide prasa mēnešiem ilgu darbu, ievērojamu kapitālu un pastāvīgu uzturēšanu. White label risinājums to visu novērš. Aģentūras var palaist pilnībā funkcionējošu platformu dažu nedēļu laikā. Tas ir īpaši vērtīgi augošām aģentūrām, kas vēlas paplašināt pakalpojumu klāstu, nepārslogojot iekšējos resursus. Sadarbojoties ar white label pakalpojumu sniedzēju, jūs varat koncentrēties uz attiecībām ar klientiem un stratēģiju, kamēr pakalpojumu sniedzējs rūpējas par tehnisko infrastruktūru.
Jūs licencējat programmatūru no pakalpojumu sniedzēja un pielāgojat to savam zīmolam — logotipu, krāsas, pielāgotu domēnu un palīdzības dokumentāciju. Klienti pieslēdzas un visur redz jūsu zīmolu: atskaitēs, dashboard panelī un analytics sadaļā. Pamata kods paliek tas pats, bet no klienta perspektīvas tas ir pilnībā jūsu produkts. Tā ir galvenā priekšrocība: jūs saglabājat attiecības ar klientu un kontrolējat lietotāja pieredzi, pat ja neesat tehnoloģijas īpašnieks.
Iekšējā izstrāde nozīmē pilnīgu kontroli, bet milzīgus pieskaitāmos izdevumus — jums pieder koda bāze, jūs veicat visus atjauninājumus un drošības uzturēšanu, kā arī sedzat visas izmaksas. White label nozīmē mazāku kontroli pār produkta attīstības plānu, taču jūs pilnībā izvairāties no šīm izmaksām. Jūs nomājat pārbaudītu tehnoloģiju un pārdodat to tālāk. Šāds kompromiss ir piemērots lielākajai daļai aģentūru: mazāks risks, ātrāka palaišana un iespēja tehnisko atbalstu uzticēt pakalpojumu sniedzējam, kamēr paši rūpējaties par klientu panākumiem.
Klientu reporting ir joma, kurā white label rīki izceļas visvairāk. Lielākajā daļā platformu ir iekļauti pielāgojami atskaišu templāti, kas papildināti ar jūsu aģentūras krāsām un logotipu. Jūs ģenerējat atskaites, kas parāda sociālo mediju sniegumu, engagement datus un kampaņu rezultātus — un tas viss ir norādīts kā jūsu darbs. Tas ir būtiski tālākpārdevējiem: klienti redz jūsu zīmolu katrā atskaitē un dashboard panelī, stiprinot uzskatu, ka tieši jūs esat eksperts, kas nodrošina viņu panākumus sociālajos medijos.
Atpakaļ uz vārdnīcu