Lookalike Audience

Funny illustration glossary
Jūsu labāko klientu klonēšana (legālā veidā).

Lookalike audience ir mērķauditorijas atlases funkcija, kas izmanto mašīnmācīšanos, lai atrastu jaunus potenciālos klientus, kuru raksturlielumi ir līdzīgi jūsu labākajiem esošajiem klientiem. Tā vietā, lai manuāli definētu mērķauditoriju, jūs augšupielādējat datus par saviem esošajiem klientiem — viņu demogrāfiju, uzvedību un interesēm —, un platformas algoritms identificē cilvēkus ar atbilstošām pazīmēm. Tas ir rentabls veids, kā paplašināt sasniedzamību, vēršoties pie augstas intereses auditorijām, nesākot visu no nulles.

Kāpēc lookalike audiences ir svarīgas?

Lookalike audiences atrisina būtisku problēmu: kā atrast vairāk tādu klientu kā jūsu labākie? Tā vietā, lai mēģinātu aptvert pēc iespējas plašāku loku un cerētu uz konversijām, jūs mērķējat uz cilvēkiem, kurus algoritms ir atzinis par līdzīgiem jūsu pārbaudītajiem pircējiem. Tas nodrošina augstāku konversijas līmeni, labāku ROI un zemākas klientu piesaistīšanas izmaksas. Būtībā jūs ļaujat platformai veikt smago auditorijas izpētes darbu jūsu vietā.

Kā izveidot lookalike audienci?

Process ir vienkāršs. Jūs sākat ar avota auditoriju — jūsu esošajiem klientiem, mājaslapas apmeklētājiem, e-pasta abonentiem vai lietotnes lietotājiem. Augšupielādējiet šos datus savā reklāmu platformā (Meta, Google, TikTok u.c.), un algoritms analizēs viņu kopīgās iezīmes. Pēc tam jūs izvēlaties lookalike audiences lielumu, parasti no 1% līdz 10%, atkarībā no tā, cik precīzi vēlaties, lai jaunie potenciālie klienti atbilstu jūsu avota auditorijai. Jo mazāks procents, jo precīzāka atbilstība.

Kādu procentuālo daļu izvēlēties?

1% lookalike audience sniedz visprecīzāko atbilstību — cilvēkus, kuri ir gandrīz identiski jūsu avota auditorijai. Tas nodrošina augstāku konversijas līmeni, bet mazāku potenciālo klientu loku. 10% lookalike audience ir plašāka, sasniedzot vairāk cilvēku, bet ar mazāku precizitāti. Lielākā daļa mārketinga speciālistu jaunām kampaņām sāk ar 1% vai 5% un pēc tam paplašina procentuālo daļu, ja vēlas mērogot sasniedzamību. Nav vienas universālas atbildes; tas ir atkarīgs no jūsu budžeta un izaugsmes mērķiem.

Kur var izmantot lookalike audiences?

Meta lookalike audiences ir visattīstītākās un visplašāk izmantotās, tās ir pieejamas Facebook, Instagram un Messenger. Google Ads piedāvā līdzīgus segmentus Search un Performance Max kampaņās. TikTok, LinkedIn un citām platformām ir līdzīgas funkcijas. Katras platformas algoritms darbojas nedaudz atšķirīgi, tāpēc testējiet šo mērķēšanas funkciju dažādos kanālos, lai redzētu, kur gūstat labākos rezultātus. Princips visur ir viens un tas pats: atrodiet cilvēkus, kas ir līdzīgi jūsu klientiem.