Lookalike audience (līdzīgā auditorija) ir mērķauditorijas atlases funkcija, kas izmanto mašīnmācīšanos, lai atrastu jaunus potenciālos klientus, kuru raksturlielumi ir līdzīgi jūsu labākajiem esošajiem klientiem. Tā vietā, lai manuāli definētu, mērķētu uz ko, jūs augšupielādējat datus par saviem pašreizējiem klientiem — viņu demogrāfiju, uzvedību un interesēm —, un platformas algoritms identificē cilvēkus ar atbilstošām pazīmēm. Tas ir rentabls veids, kā paplašināt sasniedzamību uz augstas intereses auditorijām, nesākot visu no nulles.
Lookalike auditorijas atrisina reālu problēmu: kā atrast vairāk klientu, kas ir līdzīgi jūsu labākajiem pircējiem? Tā vietā, lai mēģinātu uzrunāt visus un cerētu uz konversijām, jūs mērķējat uz cilvēkiem, kurus algoritms ir atzinis par līdzīgiem jūsu pārbaudītajiem pircējiem. Tas nodrošina augstāku konversijas līmeni, labāku ROI un zemākas klientu piesaistīšanas izmaksas. Jūs būtībā ļaujat platformai veikt smago auditorijas izpētes darbu jūsu vietā.
Process ir vienkāršs. Jūs sākat ar avota auditoriju — jūsu esošajiem klientiem, mājaslapas apmeklētājiem, e-pasta abonentiem vai lietotņu lietotājiem. Augšupielādējiet šos datus savā reklāmas platformā (Meta, Google, TikTok u.c.), un algoritms analizēs viņu kopīgās iezīmes. Pēc tam jūs izvēlaties lookalike auditorijas lielumu, kas parasti svārstās no 1% līdz 10%, atkarībā no tā, cik precīzi vēlaties, lai jaunie potenciālie klienti atbilstu jūsu avota auditorijai. Jo mazāks procents, jo precīzāka atbilstība.
1% lookalike auditorija nodrošina visprecīzāko atbilstību — cilvēkus, kas ir gandrīz identiski jūsu avota auditorijai. Tas sniedz augstāku konversijas līmeni, bet mazāku potenciālo klientu loku. 10% lookalike auditorija ir plašāka, sasniedzot vairāk cilvēku, bet ar mazāku precizitāti. Lielākā daļa mārketinga speciālistu jaunām kampaņām sāk ar 1% vai 5%, pēc tam paplašinot to, ja vēlas palielināt apjomu. Nav vienas pareizās atbildes; tas ir atkarīgs no jūsu budžeta un izaugsmes mērķiem.
Meta lookalike auditorijas ir visattīstītākās un visplašāk izmantotās, tās ir pieejamas Facebook, Instagram un Messenger. Google Ads piedāvā lookalike segmentus Search un Performance Max kampaņās. TikTok, LinkedIn un citām platformām ir līdzīgas funkcijas. Katras platformas algoritms darbojas nedaudz atšķirīgi, tāpēc testējiet šo funkciju dažādos kanālos, lai redzētu, kur gūstat labākos rezultātus. Princips visur ir viens un tas pats: atrodiet cilvēkus, kas ir līdzīgi jūsu klientiem.
Atpakaļ uz vārdnīcu