Virality rate jeb viralitātes rādītājs ir sociālo tīklu metrika, kas mēra to cilvēku procentuālo daļu, kuri dalījušies ar jūsu postu, attiecībā pret kopējo saņemto impressions skaitu. Tas ir viens no tiešākajiem rādītājiem, kas liecina, vai jūsu saturs ir pietiekami saistošs, lai cilvēki vēlētos to rādīt savam tīklam. Atšķirībā no reach vai engagement rate, ko var palielināt pasīvi skatījumi, virality rate konkrēti seko līdzi aktīvai kopīgošanas rīcībai — brīdim, kad kāds nolemj, ka jūsu saturs ir tā vērts, lai to izplatītu tālāk.
Formula ir vienkārša: izdaliet kopējo posta shares skaitu ar kopējo impressions skaitu un pēc tam reiziniet ar 100, lai iegūtu procentuālo vērtību. Piemēram, ja jūsu posts saņēma 5000 impressions un 150 shares, jūsu virality rate ir 3%. Lielākā daļa sociālo tīklu platformu (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram) piedāvā shares skaitu savos analytics dashboard, tāpēc šie dati nav jāapkopo manuāli — atliek tikai paņemt ciparus un aprēķināt.
Salīdzinājuma rādītāji ievērojami atšķiras atkarībā no nozares, auditorijas lieluma un satura veida. Vispārīgi runājot, virality rate starp 1–5% lielākajai daļai zīmolu ir labs rādītājs. Izklaides, humora vai dzīvesstila kategorijas posti parasti sasniedz augstākus rādītājus (5–10%), savukārt B2B vai profesionāls saturs bieži ir zemāks (0,5–2%). Galvenais ir sekot līdzi saviem rādītājiem laika gaitā, nevis tikai dzenoties pēc nozares vidējiem rādītājiem. Ja jūsu virality rate mēnesi no mēneša pieaug, jūsu saturs strādā.
Šīs metrikas mēra dažādas lietas. Reach norāda, cik unikālu cilvēku redzēja jūsu postu. Impressions uzskaita kopējo skatījumu skaitu, ieskaitot atkārtotus skatījumus. Engagement ietver likes, komentārus un shares kopā. Virality rate izolē tieši shares — tas ir to lietotāju procents, kuri spēra papildu soli, lai izplatītu jūsu saturu. Postam var būt milzīgs reach, bet zems virality rate, vai otrādi. Izprotot visus trīs rādītājus, jūs iegūstat pilnīgu priekšstatu par sava satura efektivitāti.
Virality rate atklāj, vai jūsu auditorija uzskata jūsu saturu par dalīšanās vērtu. Shares ir spēcīgs apstiprinājums — tie paplašina jūsu ziņu tālu aiz esošā sekotāju loka un dod signālu algoritmiem, ka jūsu saturs ir pelnījis plašāku izplatīšanu. Kad cilvēki dalās ar saturu, viņi būtībā iesaka jūs savam tīklam, kas veido uzticību un autoritāti tādā veidā, kā to nekad neizdarīs pasīvi skatījumi. Šīs metrikas izsekošana palīdz identificēt, kuri satura veidi, tēmas un formāti patiesi rezonē ar jūsu auditoriju.
Vairāki faktori ietekmē to, vai cilvēki dalās ar saturu: emocionālā rezonanse (humors, iedvesma), atbilstība aktuālajām sarunām, skaidra vērtība lietotājam un dalīšanās vienkāršība. Posti, kuros tiek uzdoti jautājumi, apšaubīti pieņēmumi vai sniegtas negaidītas atziņas, mēdz ģenerēt vairāk shares. Svarīgs ir arī laiks — saturs, kas parādās tad, kad jūsu auditorija ir visaktīvākā, saņem lielāku redzamību un tādējādi arī vairāk iespēju tikt kopīgotam. Video saturs, infografikas un user-generated content lielākajā daļā platformu parasti uzrāda labākus rezultātus nekā vienkāršs teksts.
Atpakaļ uz vārdnīcu