Tilbake til bloggen
Selv om det kanskje ikke virker slik ved første øyekast, blir kunstig intelligens og automatisering stadig mer brukt i content marketing. Det er ikke så rart – det kan forenkle content curation, innholdsproduksjon, distribusjon og analyse av enorme mengder data. Alt dette blir mulig takket være teknologisk avanserte verktøy, og heldigvis er mange av dem allerede innen rekkevidde. Her er hvordan løsninger basert på AI og marketing automation kan påvirke ditt arbeid med innhold.
Hva er automatisering og kunstig intelligens (AI)?
Det er ikke så lett å velge bare én definisjon av kunstig intelligens, da det finnes så mange. Likevel beskriver AI vanligvis “maskiner som etterligner kognitive funksjoner” – funksjoner vi assosierer med menneskelige sinn, som læring eller problemløsning. Det behandles ofte som automatisering av visse aktiviteter, for eksempel beslutningstaking. Likevel betyr “automatisering” rett og slett å strømlinjeforme, og ofte erstatte, fysisk eller mentalt arbeid med maskiner.
Uavhengig av definisjon, er det interessant at begge begrepene blir stadig mer populære – også innen markedsføring. Faktisk er marketing automation en bransje i rask vekst, og det var forventet at den ville nå 5,5 milliarder dollar i 2019 – noe som ikke er overraskende gitt fordelene med automatisering og maskinlæring for markedsføring.
Takket være avanserte algoritmer kan du samle inn og analysere betydelige mengder data, noe som sannsynligvis vil påvirke din marketing-strategi. Det er imidlertid ikke den eneste fordelen. Hvis du jobber med content marketing, kan AI og automatisering enkelt hjelpe deg med å oppdage relevante søkeord, lage og planlegge innholdet ditt, samt distribuere og optimalisere det i etterkant.
Content marketing – automatisering og AI-verktøy i bruk
Etter hvert som bransjen vokser, øker også antallet tilgjengelige programvarer for automatisering av content marketing. Noen av disse løsningene benytter seg av automatisering, mens andre bruker kunstig intelligens for smartere og mer målrettet innholdsarbeid. Her er en titt på de mest populære bruksområdene og verktøyene.
Forbedring av strategi for content marketing
Når du skal utvikle en god content marketing-strategi, lønner det seg å starte med å analysere dataene du allerede har, og sørge for at du faktisk forstår dem. Først da kan du gå videre til å lage personas og velge de beste kommunikasjonskanalene for å nå målgruppen din. Selv om dette ikke er ekstremt vanskelig, kan dataanalyse være tidkrevende. Det er nettopp derfor AI-baserte verktøy utvikles – for å spare tid og krefter.
Ta IBMs Lucy som et eksempel. Research, segmentering og planlegging av målrettet content marketing er bare noen av dens funksjoner. Angivelig kan Lucy også sammenligne ulike strategier og estimere hvilken som vil gi deg størst gevinst. Høres det utrolig ut? Ikke i det hele tatt. Med økende popularitet og synkende priser på lignende dataanalyseverktøy, vil de snart ha en enda større innflytelse på innholdsproduksjon og automatisering.
Automatisering finner også veien til social media management i økende grad. Boosterberg muliggjør opprettelse og effektiv håndtering av kampanjer for boosting av innlegg på Facebook og Instagram. Ved å bruke avansert prosessautomatisering sparer verktøyet ikke bare tid, men optimaliserer også kampanjeresultater for digitale byråer, merkevarer og e-handelsbedrifter.
Hva annet kan AI-baserte verktøy hjelpe deg med? Å søke etter populære temaer og relevante søkeord som vil drive mer trafikk til nettsiden din. MarketMuse er et flott eksempel på en slik løsning – den bruker maskinlæring for bedre innholdsplaner, inkludert analyse av valgte temaer for å anbefale spesifikke emner verdt å nevne.
Concured tjener et lignende formål – den bruker AI for å identifisere temaer som engasjerer et spesifikt publikum, basert på populariteten til innholdet du allerede har publisert. Men det er ikke alt – den gjør også en grundigere revisjon av innholdet ditt for å indikere de beste metodene for promotering i sosiale medier, og analyserer deretter resultatene av kampanjene dine.
Acrolinx, på den andre siden, har som mål ikke bare å forbedre innholdet ditt, men også å holde det konsistent. Målet her er å opprettholde en konsekvent brand voice i alle kanaler og følge den fastsatte innholdsstrategien. I tillegg gjør verktøyet det mulig å administrere hele innholdsteamet ditt, slik at du virkelig har kontroll på konsistensen i alle tekster som skapes.
Mer effektiv innholdsproduksjon
Interessant nok støter vi på automatisk skrevet innhold ganske ofte i dag, selv om vi ikke alltid er klar over det. Det er selvsagt slik at maskiner ikke fullt ut kan erstatte erfarne copywritere og journalister – men i noen tilfeller kan AI-generatorer gjøre en god jobb med innholdsproduksjon. Spesielt når det gjelder kunngjøringer, nyheter, børsendringer eller enkle rapporter.
For øyeblikket er imidlertid AI-generatorer mest kapable til å skrive faktiske tekster på engelsk, på grunn av språkets spesifikk. Etter sigende brukes denne metoden allerede av Yahoo og The Washington Post. Hvis det stemmer, kan innholdsgeneratorer ha en lys fremtid – og Yseop har som mål å bevise det, da verktøyet bruker kunstig intelligens for å generere innhold på ulike språk, inkludert fransk, tysk, spansk og japansk.
Når det gjelder generering av rapporter, tilhører en av de mest populære løsningene Automated Insights. Programvaren deres lar deg spare tid på organisering og visualisering av data, slik at du kan gå rett til en grundig analyse i stedet. Faktisk kan disse verktøyene ikke bare forvandle datasett til nyttige og velstrukturerte rapporter, men også generere produktbeskrivelser for nettbutikker eller bookingsystemer.
Effektiv promotering og distribusjon av innhold
Vi skal ikke gjenta at “content is king”. Det viktigste her er imidlertid at denne kongen lett kan bli detronisert uten riktig distribusjon. I mange tilfeller ender distribusjon av innhold med sosiale medier som administreres uten en tydelig social media plan. Det finnes imidlertid en løsning – å bruke kraftige verktøy for social media management. Klikk her, så vil vår chatbot gjerne hjelpe deg.
Selv om det finnes mange verktøy for sosiale medier, tilbyr de fleste de samme funksjonene. Kontentino er imidlertid ikke bare en enkel kalender for å planlegge innlegg – det lar deg automatisere innholdet ditt så vel som arbeidsoppgavene dine.
Faktisk kan det virkelig strømlinjeforme hele prosessen med social media management for teamet ditt. Du kan enkelt holde øye med fremdriften i oppgaver og informasjonsflyten mellom teammedlemmer, endre tidspunkt og duplisere innhold med drag-and-drop, sende utkast internt eller til kunder for godkjenning, og publisere innleggene når de er ferdig planlagt. I tillegg kan du dra nytte av den innebygde UTM-generatoren og evaluere effekten av innleggene dine med avansert analytics.
Ved å bruke Keywee kan du identifisere spesifikke grupper som kan være interessert i dine profiler på Facebook eller Instagram, siden de allerede har vist interesse for lignende innhold. Verktøyet anbefaler også innhold som vil passe godt inn i dine kampanjer i sosiale medier.
Når vi snakker om marketing automation og personlig tilpasning, bør du heller ikke glemme chatboter. De kan ikke bare støtte kundeserviceteamet ditt, men også hjelpe med distribusjon av innhold. Populære Chatfuel vil til og med hjelpe deg med å promotere innhold “på forespørsel” ved å sende en melding som svar på en kommentar..
Med så mange verktøy for AI og automatisering tilgjengelig, kan det være lurt å ha en omnichannel-tilnærming og distribuere innholdet ditt også utenfor sosiale medier. Ved å bruke web push-varslinger kan du for eksempel treffe riktig publikum som faktisk er interessert i innholdet ditt. Løsningene fra PushPushGo er gode eksempler – du kan ikke bare drive mer trafikk til bloggen eller nettsiden din, men også skreddersy innholdsanbefalinger til spesifikke lesere.
Bruk av automatisering og kunstig intelligens
Det er tydelig at sosiale medier og content marketing blir mer og mer påvirket av teknologi. Og det trenger ikke nødvendigvis være en dårlig ting. Ved å bruke gode verktøy kan du spare tid, krefter og penger – spesielt siden innsamling og analyse av data, samt effektiv innholdsproduksjon og distribusjon, nå er enklere enn noen gang.
Selv om maskinlæring nå er mye brukt, er det verdt å huske at en erfaren innholdsmarkedsfører fortsatt bør ha ansvaret for den overordnede strategien. Automatisering og AI-baserte verktøy vil ikke med det første ta over ansvaret for å trekke konklusjoner fra data, for ikke å snakke om å skape velskrevet og engasjerende innhold. Det er nettopp derfor smart content marketing ikke kan utføres utelukkende av maskiner – og det er kanskje like greit.
Likevel har marketing automation, spesielt hvis den er basert på relevant innhold, gjennomtenkt målretting og personlige meldinger, kraften til å engasjere prospekter og konvertere dem til lojale kunder. Faktisk merker selskaper som bruker verktøy for automatisering en økning i trafikk og antall leads, samt en bedre ROI. Med den raske utviklingen er det bare et tidsspørsmål før du begynner å bruke automatisering og AI i din arbeidshverdag.
