Tilbake til bloggen
Hvis du har jobbet med markedsføring i sosiale medier en stund, er du sikkert enig:
Å skape innhold kontinuerlig er UTMATTENDE.
I en verden der folk konsumerer over to timer med innhold i sosiale medier hver dag, kan det være utfordrende å komme opp med friske idéer dag ut og dag inn.
I tillegg må du koordinere et team, få godkjenninger, overvåke ytelse og slukke branner når ting (uunngåelig) går galt.
Så hvordan har det seg at andre klarer å vokse i sosiale medier og publisere perfekte poster som perler på en snor?
Jeg skal fortelle deg en liten hemmelighet:
De beste social media managers er ikke nødvendigvis smartere eller mer kreative. De har bare et solid system på plass.
Med en velsmurt sosiale medier workflow kan du:
- Produsere fantastisk innhold fortløpende
- Publisere poster til rett tid og hyppigere
- Eliminere feil og inkonsekvenser
- Tenke mer strategisk for å nå dine social media KPIs
Endre prosessen din fra dette:
Til dette:
I denne guiden viser vi deg hva en sosiale medier workflow er, 5 spørsmål du må stille, og hvordan en vellykket workflow ser ut.
Hva er en sosiale medier workflow?
En sosiale medier workflow er en repeterbar, metodisk prosess som lar deg levere bra innhold for et brand på en konsekvent måte. Den inkluderer alle personene og stegene som kreves for å skape, se over og publisere innhold for å unngå forsinkelser og misforståelser.
Hver workflow er forskjellig avhengig av flere faktorer, inkludert:
- Om du jobber in-house eller administrerer sosiale medier for en kunde
- Størrelsen på teamet ditt
- Hvor mye innhold du publiserer, og på hvilke plattformer
Men uansett hvordan din workflow ser ut, må du dokumentere den. Prosessen bør være så godt beskrevet – og tilgjengelig for alle involverte – at ethvert nytt teammedlem kan ta over umiddelbart.
⏱️Tips for å spare tid: Orker du ikke skrive ned alle stegene i din workflow? Kontentino guider teammedlemmene gjennom hver fase av prosessen, fra utkast til publisering.
Er min nåværende workflow god nok?
Her er en rask sjekkliste…
- Gjør nye ansatte at innholdsproduksjonen går tregere?
- Finnes det øyeblikk der noen er usikre på hva de skal gjøre?
- Opplever du ofte tidsnød eller at du må skrape sammen innhold i siste liten?
- Sliter du med å nå målene dine (KPIs) hver måned eller gruer deg til rapportering?
Hvis du svarte “ja”, er det på tide å se på prosessen din og se hvor du kan forenkle ting.
Hvordan skaper jeg en bunnsolid workflow?
Trenger du å ta en gjennomgang av din workflow, eller lage en helt ny? Dette er de 5 spørsmålene du bør stille.
Hva er strategien din?
En smart strategi for sosiale medier gjør det mye enklere å skape innhold som stemmer overens med merkevaren – og for resten av teamet å gjøre det samme.
Det beste av alt er at du aldri trenger å starte fra bunnen av. Ved å vite nøyaktig hvem dere er som merkevare og hva hvert lnnlegg skal oppnå, er det mye lettere å komme opp med gode idéer.
For å utforme strategien din, er det noen nøkkelspørsmål du må stille:
- Hvem er min målgruppe i sosiale medier?
- Hva ønsker vi å oppnå?
- Sikter vi mot merkevarekjennskap, engagement, vekst, trafikk eller konverteringer?
- Hva er målene for hver spesifikke plattform?
- Hvilket innhold trenger vi for å nå målene våre?
- Hvordan snakker vi til publikummet vårt?
- Hvilke temaer bør vi fokusere på, og hva bør vi unngå?
- Hvor ofte skal vi poste? Når er målgruppen vår mest aktiv?
- Hva slags visuelt innhold (assets) skal vi bruke?
- Hvordan vet vi at vi har nådd målene våre? Hvilke metrics trenger vi?
Hvem er involvert?
Når man tenker på workflow for innhold, er det lett å fokusere kun på teamet som jobber med det daglig.
Avhengig av selskapets størrelse kan dette inkludere Head of SEO, strateger, innholdsprodusenter, designere, community managers, og så videre.
Eller det kan bare være deg, en superdyktig social media manager med en laptop og et stort kaffebehov.
Men i tillegg til de som faktisk lager innholdet, er det mange andre involverte. Her er noen av interessentene du bør vurdere.
Kunder eller ledelse: Dette er personene som har det siste ordet – og de du må imponere for å lande neste forfremmelse.
Salg & Markedsføring: I noen selskaper kan det være separate team som må godkjenne det endelige innholdet. I andre er du kanskje den eneste, men samarbeider med resten av teamet for å sikre helhet.
Produkt: Sosiale medier bør være en del av selskapets salgsmaskin. Ved å involvere produkt-teamet kan du garantere at budskapet er korrekt – og identifisere nye muligheter for innhold.
For å sikre at du bruker alles tid effektivt må du:
- Etablere to grupper: de som er kritiske og de som er kjekt å ha med
- Lage en liste over deadlines og leveranser
Trenger du hjelp til å bygge et team for sosiale medier? Sjekk vår steg-for-steg guide.
Hva er dine deadlines og leveranser?
Hver person i din workflow bør vite:
- Hva de skal levere
- Når fristen er
Det lønner seg å rådføre seg med teamet her for å utvikle en realistisk tidsplan som fungerer for alle.
Hvilke kanaler bruker dere?
Hvis du har lagt strategien, vet du hvor målgruppen din befinner seg. Men vet du hvordan du utnytter hver plattform best mulig?
Her er en rask titt på innhold som fungerer best i ulike kanaler.
Facebook: Brukergenerert innhold (UGC), humor, oppdateringer
Instagram: Livsstil, produktdemonstrasjoner, bak kulissene, inspirerende sitater
Twitter: Meninger, spørsmål/dialog med følgere, produktoppdateringer
LinkedIn: Profesjonelle oppdateringer, bransjenyheter, how-tos, lister
Pinterest: Livsstil, infografikk, inspirerende bilder
Sjekk også vår guide som hjelper deg å velge riktige plattformer for din bedrift.
Hvor er ditt workspace?
Dette handler om logistikken bak din workflow. Hvor finner teamet det de trenger for å gjøre jobben sin? Og hvordan vet de når det er deres tur?
Vurder å lage et sentralisert mediebibliotek og begrens antall regneark og apper dere bruker. På den måten er alt på ett sted.
Sørg også for et effektivt varslingssystem slik at innholdet flyter sømløst mellom alle ledd i prosessen.
10 steg for en vellykket sosiale medier workflow
Selv om alle prosesser er unike, er her et eksempel på en optimalisert workflow.
Merk: dette gjelder for en månedlig innholdssyklus. Du bør kanskje ha en egen workflow for trender og tidssensitive innlegg.
1. Idéutvikling (Ideation)
🗣️ Hvem: Sosiale medier-teamet
🗓️ Frist: 4–8 uker før publisering
🎯 Leveranse: Innledende idéer for godkjenning
Brainstorming kan gjøres på mange måter. Dere kan analysere tidligere suksesser, lese kommentarer eller se hva konkurrentene gjør.
Stått fast? Her er noen idéer til din content calendar.
⏱️Tidssparer: Med Kontentinos innholdsplaner kan du enkelt se antall og type innlegg, og bruke emneknagger for å sikre variert innhold.
2. Produksjon av assets
🗣️ Hvem: Social media manager, innholdsprodusent, designer, fotograf, video-editor
🗓️ Frist: 4–6 uker før publisering
🎯 Leveranse: Videoer/bilder/grafikk
Hvor lang tid dette tar avhenger av innholdet; video krever som regel mer enn grafikk. Det kan også være lurt å se på eksisterende materiell som kan gjenbrukes.
⏱️Tidssparer: Med ubegrenset lagring lar Kontentinos mediebibliotek teamet og kundene laste opp innhold for senere bruk.
3. Copywriting
🗣️ Hvem: Social media manager, innholdsprodusent, copywriter
🗓️ Frist: 2–5 uker før publisering
🎯 Leveranse: Captions
Selv om video øker i popularitet, er gode captions fortsatt avgjørende for vekst. Det er mest effektivt å skrive tekster i bolker for å spare tid og sikre at de følger merkevareprofilen.
⏱️Tidssparer: Lagre dine mest brukte hashtags i Kontentino og sett dem inn i teksten med ett klikk.
4. Redigering og ferdigstilling
🗣️ Hvem: Social media manager, redaktører
🗓️ Frist: 2–4 uker før publisering
🎯 Leveranse: Ferdige poster klare for review
Dette er fasen der tekster og visuelt innhold settes sammen. Det inkluderer korrekturlesing, valg av musikk og riktige emojis!
⏱️Tidssparer: Lei av regneark? Se nøyaktig hvordan innleggene vil se ut live med Kontentinos dynamiske forhåndsvisning.
5. Godkjenning (Approval)
🗣️ Hvem: Social media manager, Head of SEO, kunde/ledelse
🗓️ Frist: 1–4 uker før publisering
🎯 Leveranse: Godkjente poster eller liste over endringer
Godkjenning skjer ofte i to trinn. Først går teamlederen gjennom arbeidet for å sikre kvalitet. Deretter følger gjerne en ekstern godkjenning fra kunde eller ledelse.
Vi har skrevet om hvordan du kan strømlinjeforme godkjenningsprosessen med kunder for å gjøre hverdagen enklere.
6. Scheduling
🗣️ Hvem: Social media manager
🗓️ Frist: 1–4 uker før publisering
🎯 Leveranse: Planlagte innlegg
Planlegging i god tid er et must. Men ingen liker å logge inn og ut av ulike kontoer eller ha hundre faner åpne.
Med et verktøy for planlegging som Kontentino, kan du planlegge innhold for alle plattformer med ett klikk.
Du kan også duplisere innlegg mellom kanaler ved å dra dem i kalenderen, noe som sparer mye tid.
7. Annonsering (Promoting)
🗣️ Hvem: Social media manager
🗓️ Frist: Minst 1 dag etter publisering
🎯 Leveranse: Boostede innlegg
Å fremme innlegg kan øke rekkevidden og ytelsen betraktelig. Bare hold øye med budsjettet så du ikke bruker mer enn planlagt på ett enkelt innlegg!
⏱️Tidssparer: Kontentino har en innebygd budget tracker for å overvåke pengebruken og sikre optimal fordeling.
8. Community building
🗣️ Hvem: Social media manager, Community manager
🗓️ Frist: Pågående
🎯 Leveranse: Kommentarer, svar, likes og delinger
Sosiale medier handler om mer enn bare innhold – det handler om fellesskap. Å svare på kommentarer, DMs og spørsmål er nøkkelen til suksess.
I tillegg elsker algoritmene engagement, noe som gir kontoene dine et ekstra løft. Derfor er dette et kritisk steg i enhver workflow.
9. Analyse
🗣️ Hvem: Social media manager, analytiker
🗓️ Frist: 1–14 dager etter publisering
🎯 Leveranse: Rapport
Den eneste måten å vokse på? Følg med på hva som fungerer og hva som ikke gjør det. Uten innsikt kan du ikke lage innhold som treffer.
Kontentino lar deg velge hvilken som helst metric og sortere innleggene dine etter ytelse. Med benchmarks fra de siste 6 månedene ser du raskt om nye innlegg leverer over eller under snittet.
10. Strategiutvikling
🗣️ Hvem: Sosiale medier-teamet, kunde/ledelse
🗓️ Frist: 1–30 dager etter publisering
🎯 Leveranse: Mål og brief for neste runde med innhold
Basert på lærdommene: Hvilken innsikt kan du dele? Hva kan gjøres bedre i neste innholdsstrategi?
Forenkle arbeidet ditt med Kontentino
Vi har vist deg hvordan du skaper en effektiv workflow for sosiale medier. Den beste måten å optimalisere den på er å bruke et dedikert verktøy som Kontentino.
Her er noen av våre favorittfunksjoner:
Se hele din workflow
Med regneark er det lett å miste oversikten. Med Workflow View får du et øyeblikksbilde av hele prosessen og teamets fremdrift.
Organiser innholdet med Calendar view
Se alt planlagt innhold for måneden på alle kanaler samtidig.
Trenger du å flytte på noe? Bare bruk drag and drop.
For byråer er Profile Groups ideelt for å samle alle plattformene til en spesifikk kunde på ett sted.
Samarbeid og kommunikasjon på ett sted
Ditt workspace avgjør hvor god din workflow blir. Med Kontentino er alt samlet – poster, assets, kommentarer og alt teamet trenger.
Du kan enkelt tildele oppgaver til teammedlemmer, spore endringer og kommentere direkte på innlegget dere jobber med.
Det gjør samarbeidet enklere og sikrer at ingenting blir glemt.
Nå er det på tide å få din workflow på plass!
Vi håper disse tipsene hjelper deg med å forbedre teamets prosesser. Vår 10-stegs guide er et flott utgangspunkt, så ta den og gjør den til din egen!
Og hvis du vil gjøre alt enda mer effektivt, finnes alltid Kontentino. Se hvor enkel din workflow kan bli med en gratis 14-dagers prøveperiode.
