Conversion rate er en metric som måler prosentandelen av brukere i sosiale medier som utfører en ønsket handling etter å ha sett eller engasjert seg i et merkevareinnhold eller en annonse. Disse handlingene kan inkludere kjøp, påmelding til nyhetsbrev, nedlasting av en app eller andre spesifikke mål. Det er en nøkkelindikator for hvor effektivt innsatsen i sosiale medier konverterer interaksjoner til ønskede resultater.
n
Å forstå din conversion rate er avgjørende for å evaluere suksessen til markedsføringskampanjene dine. En høy conversion rate indikerer at innholdet og strategiene dine resonnerer godt med din audience og driver dem til handling. Omvendt kan en lav conversion rate være et tegn på at du bør optimalisere innholdet, målgruppen eller din CTA for å forbedre resultatene og organisere arbeidet for bedre return on investment (ROI).
n
n
For å beregne conversion rate deler du totalt antall konverteringer på det totale antallet besøkende eller følgere, og multipliserer med 100. Formelen er: (Konverteringer / Totalt publikum) x 100.
n
n
I følge markedsførere anses en conversion rate på over 3 % generelt som vellykket. Likevel varierer den ideelle prosenten stort basert på plattform (eller hvor kampanjen er plassert), bransje og de spesifikke målene for kampanjen. For eksempel har Facebook en gjennomsnittlig conversion rate på 9,21 %, mens Twitter ligger på rundt 0,77 %.
n
n
Som forventet er det mange faktorer som påvirker din conversion rate, inkludert kvaliteten og relevansen på innholdet, din CTA, målretting, hvilken plattform du bruker og den generelle brukeropplevelsen på din landing page.
Tilbake til ordlisten