En Direct Message (DM) er en privat kommunikasjonsfunksjon på sosiale medier som Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn og Facebook. Den lar brukere sende meldinger direkte til hverandre uten at samtalen blir offentlig. I motsetning til kommentarer eller posts, er DMs ment for å være personlige og kan bare ses av personene som er involvert i samtalen.
DMs brukes til private samtaler mellom brukere. De er perfekte for uformelle samtaler, diskusjon av forretningsmuligheter eller håndtering av kundeservice. DMs gir også merkevarer og influencere en mulighet til å knytte kontakt med målgruppen sin på et mer personlig nivå, noe som ofte skaper sterkere relasjoner enn offentlige interaksjoner.
For å sende en DM går du helt enkelt til brukerens profil eller plattformens meldingsfunksjon, skriver meldingen din og trykker på send. På de fleste plattformer kan du også legge ved bilder, videoer og lenker i dine DMs. Noen apper, som Instagram, tilbyr til og med meldinger som forsvinner og talemeldinger i DM-funksjonen.
Selv om DMs er private i den forstand at de ikke er synlige for publikum, er de ikke nødvendigvis helt sikre. Sosiale medier-plattformer lagrer disse meldingene, og i noen tilfeller kan de aksesseres av plattformen selv eller gjennom hacking. Så selv om DMs er utmerket for uformelle og personlige samtaler, er det best å ikke dele sensitiv informasjon gjennom dem.
På de fleste plattformer kan du sende en DM til noen selv om de ikke følger deg, men meldingen kan havne i en separat innboks eller mappen for "Meldingsforespørsler". Mottakeren kan velge om de vil akseptere eller ignorere meldingen. Noen plattformer, som Instagram, lar brukere begrense hvem som kan sende dem DMs for ekstra personvern.