En lookalike audience er en målrettingsfunksjon som bruker maskinlæring for å finne nye prospekter som deler lignende egenskaper med dine beste eksisterende kunder. I stedet for å manuelt definere hvem du skal målrette deg mot, laster du opp data om dine nåværende kunder – deres demografi, atferd og interesser – og plattformens algoritme identifiserer personer med matchende trekk. Det er en kostnadseffektiv måte å utvide rekkevidden din til målgrupper med høy intensjon uten å måtte starte fra bunnen av.
Lookalike audiences løser et reelt problem: hvordan finner du flere kunder som ligner på dine beste? I stedet for å kaste ut et bredt nett og håpe på konverteringer, målretter du deg mot personer som algoritmen har identifisert som like dine dokumenterte kjøpere. Dette fører til høyere konverteringsrater, bedre ROI og lavere kostnader for kundeanskaffelse. Du lar i bunn og grunn plattformen gjøre den tunge jobben med målgruppeanalyse for deg.
Prosessen er rett frem. Du starter med en kildemålgruppe – dine eksisterende kunder, besøkende på nettstedet, e-postabonnenter eller app-brukere. Last opp disse dataene til din annonseplattform (Meta, Google, TikTok, osv.), og algoritmen analyserer deres felles trekk. Deretter velger du størrelsen på din lookalike audience, vanligvis fra 1 % til 10 %, avhengig av hvor tett du vil at de nye prospektene skal matche kildemålgruppen din. Jo lavere prosentandel, desto likere er de.
En 1 % lookalike audience gir deg den tetteste matchen – personer som er nesten identiske med kildemålgruppen din. Dette gir høyere konverteringsrater, men en mindre gruppe prospekter. En 10 % lookalike audience er bredere og når flere mennesker, men med mindre presisjon. De fleste markedsførere starter med 1 % eller 5 % for nye kampanjer, for så å utvide til større prosentandeler hvis de ønsker å skalere rekkevidden. Det finnes ingen fasit; det avhenger av budsjettet og vekstmålene dine.
Metas lookalike audiences er de mest modne og mest brukte, tilgjengelig på Facebook, Instagram og Messenger. Google Ads tilbyr lignende segmenter innen Search og Performance Max-kampanjer. TikTok, LinkedIn og andre plattformer har tilsvarende funksjoner. Hver plattforms algoritme fungerer litt forskjellig, så test målrettingen din på tvers av kanaler for å se hvor du får best resultater. Prinsippet er det samme overalt: finn personer som ligner på kundene dine.