Retargeting i sosiale medier, også kjent som remarketing, er en metode for annonsering på nett som når ut til personer som allerede har besøkt nettstedet eller appen din, men som ikke fullførte et kjøp eller et konverteringsmål. I stedet for å prøve å overbevise fremmede om å kjøpe, viser retargeting annonsene dine til varme leads – personer som allerede kjenner merkevaren din. Denne strategien bruker informasjonskapsler (cookies) eller pikselsporing for å identifisere tidligere besøkende, og serverer dem deretter personlig tilpassede annonser på sosiale plattformer og andre nettsteder de besøker.
De fleste besøkende konverterer ikke ved første besøk. Retargeting holder merkevaren din synlig gjennom hele kjøpsreisen, og minner dem på hva de så og hvorfor de var interesserte. Ved å vise annonser gjentatte ganger til personer som allerede har engasjert seg i innholdet ditt, øker du sjansen for at de kommer tilbake og fullfører et kjøp. Det er derfor retargeting vanligvis har høyere konverteringsfrekvens og lavere kostnad per anskaffelse (CPA) enn kalde annonsekampanjer rettet mot nye målgrupper.
Mens generell annonsemålretting når brede målgrupper basert på demografi eller interesser, fokuserer retargeting i sosiale medier utelukkende på personer du vet har interaktert med merkevaren din. Du kan gjennomføre retargeting mot nettstedsbesøkende på Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok og andre plattformer ved å bruke egendefinerte målgrupper (custom audiences) eller speilpublikum (lookalikes). Denne presisjonen gjør annonsebudsjettet mer effektivt fordi du ikke kaster bort penger på personer som sannsynligvis ikke vil konvertere.
Piksel-basert retargeting bruker en sporingskode på nettstedet ditt for å identifisere og følge besøkende rundt på nettet. Liste-basert retargeting laster opp kunders e-postadresser eller telefonnumre direkte til sosiale plattformer for å opprette egendefinerte målgrupper av kjente kontakter. Dynamisk retargeting går enda lenger ved å vise besøkende de nøyaktige produktene de så på, noe som skaper en hyper-personalisert opplevelse som driver høyere engasjement og salg.
Ikke bombarder folk med samme annonse for mange ganger – frekvenstrøtthet gjør at folk ignorerer eller misliker merkevaren din. Unngå å vise retargeting-annonser til personer som allerede har konvertert; det er sløsing med budsjett og virker lite profesjonelt. Sett passende tidsvinduer; hvis noen forlot siden din for seks måneder siden, er de kanskje ikke lenger interessert. Til slutt, segmenter målgruppene dine slik at du kan skreddersy budskapet – de som har forlatt handlekurven trenger andre annonser enn de som bare har surfet på forsiden din.
Tilbake til ordlisten