ROI (return on investment) er en metrikk som viser hvor mye verdi markedsføringen din genererer sammenlignet med hva den koster. Den bekrefter om kampanjene dine skaper reelle forretningsresultater eller bare overfladisk engagement.
ROI måler fortjenesten fra markedsføringsaktiviteter i forhold til kostnadene. Formelen er enkel: (inntekter − kostnader) ÷ kostnader × 100 %. En positiv ROI betyr at innsatsen din lønner seg; en negativ betyr at du bruker mer enn du tjener.
Likes og kommentarer er nyttige signaler, men ROI knytter aktivitet til faktiske resultater som salg, kvalifiserte leads eller omsetning. Det hjelper team med å prioritere kanaler og rettferdiggjøre budsjetter.
Fokuser på kanaler som presterer bra, finjuster målrettingen og test ut ulike kreativer og tilbud. Forbedre brukeropplevelsen på landingssider, forenkle skjemaer og integrer CRM-data for å få full oversikt over kundereisen.
Attribusjon er krevende. Flere kontaktpunkter påvirker et salg, så det er vanskelig å gi ett enkelt post all æren. Bruk sporingslenker, CRM-integrasjon og attribusjonsmodeller for å få et tydeligere bilde.
Den grunnleggende måten å beregne Return on Investment (ROI) på er å dele nettofortjenesten (eller gevinsten) fra en investering på den totale kostnaden for den investeringen. Resultatet multipliseres vanligvis med 100 for å uttrykke det som en prosentandel.
Tilbake til ordlisten