Social commerce kombinerer sosiale medier og e-handel ved å la brukere handle direkte i sosiale plattformer. Det fjerner ekstra steg mellom oppdagelse og kjøp, og gjør engasjement om til salg.
Social commerce lar brukere kjøpe produkter direkte gjennom sosiale apper som Instagram, TikTok eller Facebook. Det integrerer produktsøk, anmeldelser og betaling i én og samme opplevelse.
Merkevarer tagger produkter i posts eller videoer. Brukere trykker for å se detaljer og gjennomfører kjøp uten å forlate appen, noe som gjør shoppingen smidigere og mer interaktiv.
Det er her oppmerksomhet møter intensjon. Ved å forene shopping og sosial interaksjon kan merkevarer konvertere engasjement til omsetning raskere, samtidig som de tilbyr en mer sømløs opplevelse.
Instagram Shop, TikTok Shop og Pinterest Product Pins gjør innhold om til kjøpbare øyeblikk – en kombinasjon av storytelling og salg.
Tilbake til ordlisten