Social selling er prosessen med å bruke sosiale medier til å knytte kontakt med prospekter, bygge relasjoner og til slutt selge produkter eller tjenester. Det innebærer å engasjere potensielle kunder ved å dele relevant content, svare på spørsmål og delta i diskusjoner for å etablere tillit og kredibilitet.
Tilbake til ordlisten