Powrót do bloga
Instagram to dynamicznie rozwijająca się platforma społecznościowa, która zachwyca wizualnie. Jest idealnym miejscem do nawiązywania osobistych relacji z klientami, oferując szereg kreatywnych funkcji, które pozwalają angażować odbiorców.
Jednak często pomijanym, a niezwykle ważnym aspektem tej platformy są opisy na Instagramie (Instagram captions). Dodają one wartości do treści wizualnych i zatrzymują uwagę użytkowników przy Twoich postach, dlatego warto zadbać o ich jakość. W tym artykule przyjrzymy się, jak pisać i dodawać podpisy do postów na Instagramie w sposób, który rezonuje z Twoją grupą docelową.
Stworzenie idealnego posta na Instagramie wymaga czasu i wysiłku. Sprawdź 6 największych błędów na Instagramie, których należy unikać przy tworzeniu kolejnych postów.
Zacznij od mocnego „hooka” w pierwszym zdaniu
Pierwsze zdanie Twojego opisu na Instagramie jest absolutnie kluczowe.
Domyślnie Instagram skraca opisy po kilku, zazwyczaj trzech lub czterech linijkach. Jeśli chcesz pisać dobre opisy na Instagramie, musisz już w pierwszym zdaniu zawrzeć „hook” (haczyk), który przyciągnie Twoich followersów.
Ten post konkursowy od marki turystycznej Expedia to idealny przykład świetnego zdania otwierającego:
Oferta wygrania wakacji o wartości 50 tys. dolarów to propozycja, która sprawi, że każdy globtroter zatrzyma się w miejscu. Otoczona emoji prezentów (o nich później), stanowi czytelną i atrakcyjną ofertę dla obserwujących Expedię, natychmiast przykuwając ich uwagę.
Zadbaj o to, by treść była interesująca i nie do odrzucenia — na przykład oferta konkursowa, jak w przypadku Expedii, lub obietnica gratisu. Choć to wizualna strona posta sprawia, że followersi zatrzymują się podczas scrollowania feedu, to właśnie pierwsza linijka tekstu zmusi ich do kliknięcia przycisku „więcej”, by rozwinąć cały opis.
Postaw na wartość w swoich opisach na Instagramie
Podczas gdy pierwsze zdanie ma za zadanie „złapać” obserwujących, reszta opisu powinna ich zatrzymać. Gdy już zdobędziesz ich uwagę, musisz utrzymać zaangażowanie, oferując im coś, co niesie rzeczywistą wartość.
Płytkie opisy, które nie dostarczają niczego użytecznego ani ciekawego, ostatecznie nie zachęcają do dalszego czytania. Jeśli jednak zaoferujesz coś wartościowego, dasz odbiorcom powód, by zostali, zaangażowali się i udostępnili Twój post.
Spójrz na ten post marki fitness 9Round jako przykład opisu opartego na wartości:
Opis współgra tutaj ze zdjęciem, edukując obserwujących na temat szybkiego treningu, który mogą wykonać w okresie świątecznym. Jest prosty, zwięzły i trafia do grupy docelowej 9Round, czyli osób zainteresowanych fitnessem.
To, co stanowi „wartość” w Twoim przypadku, będzie zależeć od Twojej firmy i branży. Mogą to być wskazówki, poradniki, przydatne triki, a nawet ciekawa historia. Możesz informować, aktualizować wiedzę, edukować lub nawet bawić swoim opisem — dopóki wystarczająco stymuluje on Twoich followersów do czytania, jest wartościowy.
Pro Tip: Bez względu na temat opisu i sposób dostarczania wartości, musisz zadbać o poprawną interpunkcję i brak błędów gramatycznych. Połączenie łatwych w odbiorze słów, chwytliwych pomysłów i słów łączących, bez literówek i błędów ortograficznych, nadaje opisowi profesjonalny wygląd i przyciąga uwagę odbiorców.
Dobieraj hashtagi z rozwagą
Hashtagi są kluczowym elementem wiedzy o tym, jak pisać opisy na Instagramie, które zostaną zauważone. Dzięki nim Twoje treści trafiają do odpowiednich osób, zaangażowanych w tematy, o których piszesz. Oznacza to, że musisz przeprowadzić solidny research hashtagów.
Podobnie jak w przypadku innych aspektów tworzenia lepszych opisów, istnieje magiczna liczba hashtagów. 11 to liczba optymalna, a 9 to absolutne minimum.
Jeśli jednak chcesz wycisnąć maksimum ze swoich opisów, powinieneś stosować mieszankę różnorodnych, ale trafnych hashtagów.
Różnorodność oznacza używanie zarówno szerokich hashtagów (np. #święta), jak i bardziej specyficznych (np. #przepisyświąteczne). Pomaga to zdobyć bardziej zróżnicowany ruch (traffic). Jednak w kwestii trafności, hashtagi muszą rzeczywiście odnosić się do publikowanych treści. Jeśli ktoś trafi na Twój post oczekując jednej rzeczy, a dostanie inną, stracisz go.
[newsletter_form]
Najlepsze opisy na Instagramie są starannie zaplanowane
Najlepsze opisy na Instagramie to nie te pisane „na kolanie” tuż przed publikacją. Wszystkie profesjonalne marki poświęcają czas na szkicowanie, redagowanie i poprawianie swoich opisów, aby osiągnąć najlepsze wyniki.
Dlatego planuj swój kalendarz na Instagramie z wyprzedzeniem. Zrób burzę mózgów i spisz wstępne pomysły na posty na początku roku — kilka ogólnych koncepcji zabezpieczy Cię na cały rok, a z czasem będziesz mógł dodawać bardziej konkretne tematy.
Gdy masz już kilka pomysłów, możesz je naszkicować i zaplanować posty w Kontentino.
Daje to podgląd na to, jak Twój kalendarz Instagrama będzie wyglądał w formacie siatki (gridu), a dodatkowo ułatwia zespołowi przeprowadzenie każdego opisu przez proces redakcyjny i wspólną pracę nad stworzeniem idealnego contentu.
Warto również wykorzystać tę okazję do zaplanowania hashtagów. Skorzystaj z wspomnianego wcześniej researchu, aby znaleźć i zebrać potencjalne tagi. Ułatwia to zarządzanie hashtagami i ulepszanie strategii w przyszłości poprzez analizę tego, co działa, a co nie.
Poświęć czas na znalezienie odpowiednich emoji
Emoji to zabawny, ale polaryzujący element. Dla jednych są kreatywnym sposobem na ożywienie opisu na Instagramie. Dla innych — zbędnym dodatkiem, który ujmuje postom profesjonalizmu.
Ostatecznie wszystko sprowadza się do Twojego brandingu. Jeśli jesteś zabawną, luźną marką, emoji są jak najbardziej na miejscu. Ale jeśli jesteś bardziej stonowaną, profesjonalną marką B2B, możesz chcieć z nich zrezygnować.
Umiejętne dodawanie napisów z emoji oznacza wiedzę, ilu z nich użyć. Magiczna liczba emoji w opisach na Instagramie to pomiędzy 2 a 3.
Warto też stworzyć zestaw zatwierdzonych emoji, których Twoja marka używa w komunikacji. Posiadanie bazy zaakceptowanych emotikon pomaga zachować spójność z osobowością marki.
Na przykład, zabawne lub ekscentryczne marki mogą używać bardziej ekspresyjnych emoji z twarzami lub ludźmi, podczas gdy bardziej nowoczesny biznes może polegać głównie na symbolach. Spójrz na ten post sieci fast food Wendy’s:
Chociaż marka używa tylko jednej emotikony, symbol płomienia nawiązuje do pikantnego jedzenia, nie przesadzając z formą. Dodatkowo, ponieważ Wendy’s słynie z żartobliwego tonu (tone of voice), emoji wydaje się naturalną częścią ich osobowości.
Warto tutaj wspomnieć o Emojipedii. Jak sama nazwa wskazuje, Emojipedia to internetowa encyklopedia, która pozwala przeglądać praktycznie każde stworzone emoji. Pozwala też kopiować emotikony, dzięki czemu możesz wklejać je do swojej aplikacji do planowania postów lub arkusza z opisami.
Staraj się trzymać optymalnej długości tekstu
Wiedza o tym, jak pisać opisy na Instagramie, to także znajomość magicznej liczby znaków.
Oczywiście, optymalna długość znaków dla dobrych opisów różni się w zależności od tego, kogo zapytasz i w jakiej branży działasz, ale jako ogólną zasadę przyjmij przedział od 138 do 150 znaków, choć niektóre źródła sugerują, że 125 jest najlepsze.
W zależności od rodzaju posta, może to być trudne. Na przykład, jeśli piszesz post promujący konkurs, będziesz potrzebować więcej znaków, aby wyjaśnić zasady uczestnictwa.
Ale zasady są po to, by je łamać. Dopóki Twoje opisy są zwięzłe i nie używają więcej słów niż to konieczne, wszystko będzie w porządku.
Warto też pomyśleć o tym, jak opis będzie wyglądał wizualnie. Zamiast pisać wszystko w blokach zbitego tekstu, dziel go na jedno lub dwa zdania w linii. Jeśli coś wyliczasz, użyj wypunktowania, aby oddzielić elementy i poprawić estetykę.
Oprócz tego, że wygląda to schludniej, taki opis jest też łatwiejszy do czytania na urządzeniach mobilnych.
Zadbaj o trafność i relacyjność każdego opisu
Najlepsze opisy na Instagramie to te, które działają w tandemie z towarzyszącą im treścią. Twój opis powinien odnosić się do zdjęcia, a zdjęcie do opisu.
Może się to wydawać oczywiste, ale kluczową częścią wiedzy o tworzeniu podpisów jest zrozumienie wagi trafności (relevance). Na Instagramie nie brakuje postów, które mają idealne opisy i piękne wizualia, ale nie mają ze sobą absolutnie nic wspólnego.
Związek między opisem a zdjęciem nie musi być dosłowny. Wystarczy, że odbiorca będzie w stanie znaleźć jakieś semantyczne połączenie między nimi.
Na przykład, jeśli promujesz markę materacy, Twoje posty na Instagramie będą kręcić się nie tylko wokół akcesoriów do spania, ale także wokół jakości snu, jego znaczenia i tego, jak sen wpływa na sukces ludzi.
Wszystkie te tematy są ze sobą powiązane, dając poczucie spójności Twoim treściom na Instagramie. Jeśli jednak zauważysz, że duża część Twojej grupy docelowej lubi coś wspólnego — na przykład konkretny napój, kosmetyk czy cokolwiek innego — zamiast mówić o tym wprost, spróbuj znaleźć powiązanie ze swoją niszą. Gdy już je znajdziesz, opublikuj to z perspektywy swojej marki, aby uczynić przekaz unikalnym i spersonalizowanym dla Twoich odbiorców.
Ostrożnie używaj CTA (Call-to-Action)
Wezwania do działania (CTA) odgrywają ważną rolę w strategii na Instagramie. CTA prowadzą użytkowników przez wyznaczoną ścieżkę, pomagając im podjąć działanie niezbędne do konwersji.
Jednak wezwania do działania na Twojej stronie internetowej, stronach produktowych, landing page’ach czy w email marketingu różnią się od tych w opisach na Instagramie. Jak więc tworzyć podpisy, w których CTA faktycznie rezonują z followersami?
Na początek, unikaj sprzedażowych haseł typu „kliknij tutaj” czy „kup dzisiaj”. Gryzą się one ze społecznościową naturą Instagrama, zmieniając kreatywny, angażujący content w materiał sprzedażowy, który odstrasza użytkowników.
Pamiętaj, że użytkownicy Instagrama wiedzą, jak korzystać z mediów społecznościowych. Wiedzą, że trzeba klikać w linki i robić „Swipe up” na Stories.
Zamiast tego, załóż, że Twoi followersi mają tę wiedzę i subtelnie kieruj ich w stronę pożądanego działania.
Pisz jak prawdziwy człowiek
Przede wszystkim, w swoich opisach na Instagramie pisz jak żywy człowiek.
Instagram to platforma społecznościowa, a to, co naprawdę liczy się (i rezonuje) w social mediach, to autentyczność. Twoje posty będą pojawiać się obok wpisów przyjaciół i rodziny Twoich followersów, więc ważne jest, abyś się w to wpasował.
Nie oznacza to, że nie możesz wykorzystywać opisów do realizacji celów biznesowych. Rób to jednak w sposób, który wydaje się naturalny i łatwy w odbiorze. Unikaj żargonu biznesowego tam, gdzie to możliwe, i używaj prostych, powszechnych słów, które każdy rozumie.
Marka kosmetyczna Lush robi to perfekcyjnie w swoich postach na Instagramie:
Dzięki przyjaznemu tonowi i nieformalnemu językowi, opisy marki są konwersacyjne i bliskie odbiorcy. Jednocześnie post jest świetną reklamą żelu pod prysznic Happy, promując produkt w naturalny i organiczny sposób.
Oczywiście, jak w przypadku wielu punktów na tej liście, Twoje podejście może się różnić w zależności od odbiorców. Jeśli Twoja grupa docelowa pochodzi z konkretnej branży (np. rekrutacja lub HR), używanie specyficznych terminów jest w porządku. Jeśli jednak piszesz do przeciętnego konsumenta, postaw na prostotę i czytelność.
Choć wizualia są ważne, Twoje opisy na Instagramie również powinny być starannie zaplanowane i napisane. Skorzystaj z powyższych wskazówek i twórz lepsze posty, które utrzymają zaangażowanie Twoich followersów przy każdej publikacji.
