Twitter – obecnie oficjalnie X – oferuje jedno z najpotężniejszych darmowych narzędzi do researchu w social media: Wyszukiwanie zaawansowane (Advanced Search). Podczas gdy zwykły pasek wyszukiwania znajduje posty pasujące do słowa lub hashtagu, Wyszukiwanie zaawansowane pozwala filtrować treści według dokładnych fraz, kont, dat, zaangażowania (engagement), typu mediów i nie tylko. Dla marek i agencji to nieoceniony sposób na odkrywanie konwersacji, śledzenie sentymentu i wyłapywanie okazji.
Aby uzyskać do niego dostęp, wpisz dowolną frazę w wyszukiwarkę na X i otwórz panel Wyszukiwania zaawansowanego (obecnie dostępny tylko w wersji desktopowej). Możesz tam łączyć wiele filtrów, aby drastycznie zawęzić wyniki wyszukiwania.
Co możesz filtrować za pomocą Wyszukiwania zaawansowanego
- Słowa – dokładne frazy, słowa kluczowe, hashtagi
- Konta – tweety od, do lub wspominające konkretnych użytkowników
- Poziomy zaangażowania – minimalna liczba polubień, odpowiedzi, repostów
- Daty – znajdź tweety z okresu konkretnej kampanii
- Typy treści – tylko posty ze zdjęciami, wideo lub linkami
- Język – filtruj globalne konwersacje
Popularne use case’y dla social media managerów
Śledzenie kampanii:
Możesz wyciągnąć wszystkie treści zawierające Twój hashtag firmowy z okresu między dwiema datami i posortować posty, które osiągnęły najlepsze wyniki.
Odkrywanie UGC:
Wyklucz własne konto i wyszukuj słowa kluczowe używane przez Twoich klientów. W ten sposób znajdziesz organiczne stories i opinie użytkowników, na które w inny sposób mógłbyś nie trafić.
Analiza konkurencji:
Szukaj tweetów wspominających konkurencję w połączeniu z konkretnymi słowami kluczowymi (jak „błąd”, „cena”, „kocham”, „aktualizacja”), aby zrozumieć nastroje rynkowe.
Monitoring kryzysowy:
Nagły skok liczby gniewnych lub zdezorientowanych tweetów staje się szybko widoczny dzięki monitoringowi opartemu na słowach kluczowych.
Przydatne operatory wyszukiwania
"dokładna fraza"– znajduje idealne dopasowaniafrom:@nazwaużytkownika– posty napisane przez konkretne kontoto:@nazwaużytkownika– posty skierowane do danego kontasince:2025-01-01 until:2025-02-01– zakres datfilter:media– tylko tweety ze zdjęciami lub wideo-from:@twojamarka– wyklucz własne posty
Gdy opanujesz te komendy, będziesz w stanie zdobywać insighty w kilka sekund – nawet na urządzeniach mobilnych.
Włącz Kontentino do tego procesu
Advanced Search ujawnia konwersacje. Kontentino pomaga Ci na nie zareagować. Zamieniając odkryte pytania, trendy czy skargi w zaplanowany content, przechodzisz od komunikacji reaktywnej do proaktywnej. Dodawaj insighty bezpośrednio do draftów, przydzielaj zadania i planuj kampanie, które odpowiadają na rzeczywiste zachowania odbiorców – a nie na domysły.
