Bounce rate (współczynnik odrzuceń) to procentowy udział użytkowników, którzy odwiedzili Twoją stronę i opuścili ją bez żadnej interakcji, takiej jak przejście do kolejnej podstrony czy wykonanie innej akcji. Wysoki bounce rate sugeruje, że odwiedzający szybko rezygnują z przeglądania witryny, co może być spowodowane słabym UX, niedopasowaniem treści lub wolnym ładowaniem strony. Z kolei niski współczynnik odrzuceń oznacza, że użytkownicy angażują się w treść i eksplorują serwis. Bounce rate to kluczowa metryka pozwalająca ocenić skuteczność strony w przyciąganiu i utrzymywaniu uwagi odbiorców. Dążenie do jego obniżenia może poprawić ogólną wydajność witryny oraz jej ranking SEO.
Poprawa jakości contentu, skrócenie czasu ładowania strony oraz zadbanie o przejrzysty, intuicyjny design mogą skutecznie pomóc w obniżeniu współczynnika odrzuceń.
Bounce rate na poziomie 26%–40% jest uważany za doskonały, 41%–55% to wynik średni, natomiast powyżej 55% zazwyczaj wskazuje na potrzebę optymalizacji.
Wysoki współczynnik odrzuceń może być dla wyszukiwarek sygnałem, że strona nie zaspokaja potrzeb użytkowników, co potencjalnie wpływa na obniżenie pozycji w wynikach wyszukiwania.
Jeśli strona nie jest zoptymalizowana pod urządzenia mobilne, użytkownicy częściej ją opuszczają. Zapewnienie responsywnego, przyjaznego dla urządzeń przenośnych designu pozwala obniżyć bounce rate.