Cross-device marketing to strategia polegająca na docieraniu do konsumentów za pośrednictwem wielu urządzeń – takich jak smartfony, tablety, komputery, a obecnie nawet smart TV – w celu stworzenia spójnego i płynnego doświadczenia z marką. Wykorzystuje ona dane użytkowników, aby dostarczać dopasowane i spersonalizowane komunikaty marketingowe, gdy użytkownicy przełączają się między urządzeniami. Podejście to ma na celu rozpoznawanie użytkowników i angażowanie ich w momencie zmiany urządzenia, zapewniając jednolity brand experience.
n
Pomaga to również marketerom śledzić konwersje na różnych urządzeniach, lepiej rozumieć zachowania użytkowników oraz serwować precyzyjnie kierowane i spersonalizowane reklamy.
n
n
Cross-device marketing wykorzystuje techniki takie jak device graphs oraz śledzenie deterministyczne i probabilistyczne (metoda śledzenia użytkowników online oparta na wzorcach i prawdopodobieństwie, a nie na dokładnych identyfikatorach, takich jak pliki cookies) w celu identyfikacji użytkowników na ich różnych urządzeniach. Metody te wykorzystują dane, takie jak aktywność w przeglądarce czy sygnały GPS, aby przypisać urządzenia do konkretnych osób, co pozwala marketerom na zachowanie spójności komunikacji na każdym ekranie.
Powrót do słowniczka