Millenialsi (Pokolenie Y) to grupa demograficzna osób urodzonych między początkiem lat 80. a połową lat 90. Choć różne źródła mogą przesuwać te granice o rok lub dwa (wszyscy wiemy, że liczy się poczucie przynależności, prawda?), są oni pokoleniem następującym po Gen X i poprzedzającym Gen Z. Często nazywani "cyfrowymi tubylcami", dorastali w czasie, gdy technologia – w tym internet, telefony komórkowe i social media – stawała się coraz bardziej powszechna.
Millenialsi to liczne i wpływowe pokolenie, które znacząco oddziałuje na środowisko pracy, trendy konsumenckie i wartości społeczne. Obecnie są w erze "dorosłości" – wielu z nich zajmuje stanowiska menedżerskie, zakłada rodziny i kupuje domy. Zrozumienie millenialsów jest kluczowe dla firm i organizacji, które chcą skutecznie angażować tę grupę, ponieważ stanowią oni znaczną część siły roboczej i dysponują sporą siłą nabywczą.
Millenialsów cechuje stała obecność w sieci i swoboda w korzystaniu z technologii, zarówno w celach zawodowych, jak i prywatnych. Są również znani z empatii, świadomości społecznej, progresywności i kierowania się wartościami. Millenialsi szukają sensu i celu w pracy oraz życiu osobistym, są nastawieni na pracę zespołową, współpracę i cenią różnorodność. Są także ambitni, zorientowani na sukces, pewni siebie i oczekują uznania za swoje osiągnięcia.
Millenialsi dorastali z urządzeniami cyfrowymi i od najmłodszych lat mieli łatwy dostęp do informacji. Bardzo chętnie wykorzystują technologię do komunikacji, rozrywki, zakupów i nauki. Czują się pewnie, używając technologii w każdym aspekcie życia, ale jednocześnie zachowują ostrożność w kwestii danych osobowych i są świadomi wpływu technologii na społeczeństwo.
Millenialsi cenią doświadczenia i wolą wydawać pieniądze na podróże, wyjścia do restauracji czy rozrywkę niż na dobra materialne. Cenią sobie również autorytet, osiągnięcia i wpływ, wykazując silną potrzebę kontroli, sukcesu i uznania. Dodatkowo są znani z prorodzinnego i zespołowego podejścia oraz cenią autoekspresję, odpowiedzialność społeczną i dbałość o środowisko. Chętnie współpracują z markami, o ile wierzą, że ich głos ma znaczenie.