Rebranding to proces, w którym firma decyduje się na nowy start poprzez zmianę identyfikacji wizualnej, tonu komunikacji lub przekazu, aby odzwierciedlić nowy kierunek rozwoju. Może to oznaczać delikatne odświeżenie logo lub całkowitą zmianę wizerunku marki. Celem jest utrzymanie relewantności, przyciągnięcie nowej grupy odbiorców lub odcięcie się od nieaktualnych przekonań na temat firmy.
Rebranding to proces przedefiniowania tego, jak marka wygląda, brzmi i jest odbierana. Często obejmuje aktualizację logo, palety kolorystycznej, komunikacji oraz strategii marki, aby lepiej odzwierciedlały one obecną wizję firmy, jej wartości i pozycję rynkową.
Marki przechodzą rebranding, aby pozostać konkurencyjnymi, unowocześnić swój wizerunek lub zmienić kierunek działań po okresie wzrostu, fuzjach czy wyzwaniach związanych z reputacją. Pomaga to w lepszym nawiązaniu relacji z grupą docelową i jest sygnałem innowacji oraz zmian.
Rebranding to pełna transformacja, niemal jak zmiana DNA firmy. Refresh to z kolei lifting: aktualizacja wizualna lub komunikacyjna przy zachowaniu nienaruszonej tożsamości marki. Oba podejścia sprawiają, że marka wydaje się nowa, ale różnią się od siebie zakresem i poziomem ryzyka.
Wszystko zaczyna się od strategii i researchu. Należy zdefiniować grupę docelową, pozycjonowanie i brand story. Ważne jest zaangażowanie interesariuszy, ustalenie jasnych wytycznych i dopasowanie każdego punktu styku z klientem — od strony internetowej po tone of voice. Transparentna komunikacja zmiany pomaga w zdobyciu zaufania odbiorców.
Powrót do słowniczka