Social commerce łączy media społecznościowe z e-commerce, umożliwiając użytkownikom robienie zakupów bezpośrednio wewnątrz platform. Eliminuje dodatkowe kroki między odkryciem produktu a zakupem, zamieniając engagement w sprzedaż.
Social commerce pozwala użytkownikom kupować produkty bezpośrednio przez aplikacje społecznościowe, takie jak Instagram, TikTok czy Facebook. Integruje przeglądanie produktów, opinie i proces płatności w jedno spójne doświadczenie.
Marki oznaczają produkty w postach lub wideo. Użytkownicy klikają, aby wyświetlić szczegóły i sfinalizować zakup bez opuszczania aplikacji, dzięki czemu zakupy są płynniejsze i bardziej interaktywne.
To miejsce, w którym uwaga spotyka się z intencją zakupową. Łącząc zakupy z interakcjami społecznymi, marki szybciej przekuwają zaangażowanie w przychody, oferując przy tym bardziej seamless experience.
Instagram Shop, TikTok Shop oraz Product Pins na Pinterest – wszystkie te funkcje zamieniają content w momenty sprzedażowe, łącząc storytelling z zakupami.
Powrót do słowniczka