Social selling to proces wykorzystywania platform społecznościowych do nawiązywania kontaktów z potencjalnymi klientami, budowania relacji i, w efekcie, sprzedaży produktów lub usług. Polega on na angażowaniu odbiorców poprzez udostępnianie wartościowych treści, odpowiadanie na pytania oraz uczestnictwo w dyskusjach, co pozwala budować zaufanie i wiarygodność marki.
Powrót do słowniczka