Înapoi la blog
Poate ai auzit zvonul că nu mai există opțiunea de a crea pagini Facebook Global Pages. Toate aceste informații s-au dovedit a fi false și au fost infirmate chiar de Facebook. Cu toate acestea, au apărut câteva schimbări în procesul de creare pentru Global Facebook Pages.
Procesul de stabilire a unei noi structuri de pagină Globală nu mai este atât de simplu și evident cum era înainte. Dacă ai o relație de business strânsă cu Facebook, așa-numitul „dedicated Facebook Account”, te rugăm să citești în continuare; acest articol pas cu pas este dedicat ție. Dacă nu, rămâi pe aproape, deoarece această funcționalitate este implementată treptat.
Mai întâi de toate, să clarificăm câteva noțiuni de bază.
Facebook Global Page
Ce este un Facebook Global Page? Răspunsul este simplu: este o structură de pagini Facebook localizate, create separat pentru regiuni geografice selectate, toate sub același acoperiș.
Iată un exemplu: atunci când un fan din Franța al paginii de Facebook Coca-Cola vizitează pagina, acesta este redirecționat automat către versiunea locală (presupunând că Coca-Cola are o pagină locală pentru Franța). În structura unei pagini Globale poți întâlni 3 tipuri de pagini:
- Pagina Default (Implicită)
- Pagina de Piață (= Market Page, Child Page)
- Pagina Root (Rădăcină)
După cum probabil ai ghicit, paginile de piață sunt pagini locale concepute pentru piețele locale, pentru a permite comunicarea în limbile materne. Numărul lor este nelimitat, iar personalizarea se face în funcție de limbă și țară.
De asemenea, poți crea mai multe pagini de piață pentru o singură țară sau, dimpotrivă, o singură pagină de piață care să deservească o regiune mai largă formată din mai multe țări (ex. Orientul Mijlociu, America Latină).
Pagina Default, așa cum sugerează și numele, va servi drept „pagină principală” pentru toate piețele care nu au propria lor pagină locală. În ceea ce privește „pagina root”, tot ce trebuie să știi este că aceasta există. Este o pagină invizibilă care guvernează întreaga structură de pagini globale.
Adminul paginii root are cea mai mare autoritate și cele mai multe drepturi de utilizator din întreaga structură; acesta poate adăuga sau șterge pagini de piață, le poate edita și are acces la segmentul de insights și statistici pentru întreaga structură.
Ghid pas cu pas pentru crearea unei pagini Globale
- Trimite cererea
Aici: https://www.facebook.com/business/clientsupport
- Creează paginile Facebook pentru piețele alese
Creează toate paginile care vor servi drept pagini locale independente. Dacă nu ai încă o imagine clară a întregii structuri, nu îți face griji – pentru a începe procesul ai nevoie de doar două pagini.
- Urmează îndrumările managerului de cont Facebook
După ce cererea inițială este aprobată, vei primi datele de contact ale unui manager de cont Facebook care te va ghida prin întregul proces. Acesta îți va trimite un document de tip spreadsheet unde va trebui să completezi următoarele informații despre structura Global Page:- prescurtări pentru regiunile selectate– ID-urile paginilor pentru regiunile selectate
– ID-ul pentru Root admin
– ID-ul pentru Pagina Default
- Punct de verificare
Paginile Globale sunt permanente. Odată ce le-ai creat, nu te mai poți întoarce la formatul unei pagini standard anterioare. Este esențial să fii 100% sigur că o pagină globală este soluția potrivită pentru brandul tău. Checklist-ul pentru procesul de control se află în ultima filă a tabelului primit de la contactul tău de la Facebook.
Întrebări frecvente despre Facebook Global Pages
Ce date sunt identice în întreaga structură a unei pagini Globale?
- Numărul de fani
- Numele paginii
- Adresa website-ului
Ce date diferă de la o pagină la alta în structura Global Page?
- Post-urile
- Informațiile din secțiunea „Despre”
- Fotografia de copertă, poza de profil
- Rolurile paginii
- Aplicațiile
Ce se întâmplă în timpul procesului de transformare a paginilor Facebook obișnuite într-o structură Global Page?
Paginile fuzionează în structura comună Global Page, iar fanii migrează către paginile de piață corespunzătoare. Dacă observi o scădere a numărului de fani după fuziune, nu te panica; acest lucru se întâmplă atunci când un utilizator a dat like la mai multe dintre paginile fuzionate, iar acum toate acele like-uri vor fi numărate ca unul singur. Avantajul Global Pages = metrici mai bune!
Cât durează migrarea fanilor?
Câteva ore.
Pentru ce branduri sunt paginile FB Global Pages o soluție optimă?
În principiu, pentru toate brandurile care comunică în mai mult de o țară.
N-ar trebui să folosesc „Audience Optimization” în loc de asta?
Dacă te concentrezi exclusiv pe conținut, da. Dar s-ar putea să ajungi în punctul în care brandul tău vrea să folosească mai multe posibilități decât poate oferi o pagină standard, așa că o structură Global Page pare o alegere mai bună.
Ai și alte întrebări? Contactează-ne și ne va face plăcere să revenim cu răspunsurile potrivite.
De știut despre Global FB Pages
În primele zile ale procesului de migrare, s-ar putea să observi inexactități și fluctuații de date în Facebook Insights la nivel de pagini de piață. Acestea vor dispărea după aproximativ o săptămână, imediat ce procesul de migrare a fanilor s-a încheiat. Nu te îngrijora – totul va fi bine! 😉
