Înapoi la blog
Facebook este, fără îndoială, cea mai populară rețea socială la nivel mondial, atingând 1,7 miliarde de utilizatori activi anul acesta. Analizarea liderului masiv în social media ne ajută să înțelegem trendurile, motiv pentru care este esențial să fim la curent cu noutățile lor. Deci, care este următorul pas? Versiunea BETA „Facebook at Work” a fost în teste de ceva timp, promițând lansarea la sfârșitul anului 2015. Săptămâna aceasta, Facebook a lansat oficial platforma sub noul nume, „Workplace”. Dar ce face mai exact?
Cea mai nouă funcție Facebook este dezvoltată pentru a susține chat-ul și colaborarea în cadrul companiilor. În prezent, peste o mie de organizații din întreaga lume testează deja Workplace.
O nouă platformă Facebook
Facebook nu mai vrea doar să fii prieten cu familia și apropiații – urmează colegii de muncă. Facebook Workplace este o platformă digitală, similară cu Slack, Yammer și Google Hangout. Include toate funcțiile de bază Facebook cu care ești deja obișnuit: news feed, chat de grup, mesagerie directă și live video streaming. Nicio schimbare complicată!
Spre deosebire de profilul tău obișnuit de Facebook, Workplace adaugă un dashboard cu analytics și spații comune care permit angajaților din organizații diferite să colaboreze. Acest lucru deschide oportunități pentru companii atât pentru conversații interne, cât și pentru extinderea pe noi teritorii.
Cum funcționează?
Workplace necesită o autentificare separată de Facebook, ceea ce înseamnă că vei crea un profil nou. Nu mai e nevoie de căutări nesfârșite pentru acea poză de profil care să fie și amuzantă, și destul de serioasă în cazul în care recrutorii ajung la ea. Noul profil vine cu o poză și informații pe care le poți personaliza pentru mediul tău de lucru.
Angajații pot comunica prin mesaje directe sau pot intra într-un grup. Prietenii tăi de pe profilul personal nu vor vedea nicio activitate, ci doar colegii tăi din Workplace. Mătușa Dorothy nu va mai interveni niciodată din greșeală într-o conversație legată de muncă.
Exact așa cum știi de pe Facebook, poți urmări grupuri sau colegi pentru a primi update-uri. Workplace este disponibil în App Store și pe desktop.
Care sunt avantajele?
Unul dintre beneficiile majore ale acestui nou profil este efortul minim necesar pentru a înțelege platforma, deoarece seamănă foarte mult cu aplicația principală Facebook. În plus, Facebook a stabilit un preț destul de mic pentru Workplace pentru a concura cu Slack.
Mai mult, Workplace oferă posibilitatea de a evita distragerile. Toți am auzit critici, fondate sau nu, lucrând în domeniul social media: „Facebook le distrage atenția angajaților în timpul programului de lucru.” Să recunoaștem: nimeni nu poate ignora clipurile cu pisici toată ziua.
Un alt aspect al noii funcții Facebook este benefic pentru toată lumea. Prin crearea unui profil profesional proaspăt, vei putea separa viața privată de cea profesională. Până acum, profilul personal era adesea folosit pentru chat rapid sau note scurte, în loc de trimiterea unui e-mail. Nimănui nu-i place un inbox aglomerat, nu-i așa?
Acest lucru înseamnă că de multe ori ne-am trezit comunicând cu colegii, agențiile și clienții pe platforme care nu au fost niciodată destinate profesioniștilor. Teama de a posta din greșeală o poză de la petrecere a devenit și mai mare cu șeful la un click distanță.
Un instrument sau o platformă, utilizată special cu un profil profesional și doar pentru comunicarea cu clienții, previne orice potențial faux pas.
Instrumentul de social media Kontentino a rezolvat acest lucru într-un mod inteligent. Nu spunem că va preveni toate situațiile inconfortabile, dar datorită comentariilor interne și pentru clienți separate, chiar lângă previzualizarea postărilor live, riscul este mult mai mic.
