Înapoi la blog
Ești gata să îți actualizezi strategia de marketing pe Facebook pentru 2019?
Acum ar putea fi momentul ideal să aduci schimbări în funnel-ul tău de social media advertising – mai ales dacă ești pregătit să investești mai mult efort în zona de engagement.
Facebook nu mai este cea mai nouă sau „trendy” platformă de social media de pe piață, dar rămâne în continuare locul numărul unu pentru a capta atenția publicului. Aproximativ 1,56 miliarde de oameni se conectează pe Facebook în fiecare zi – ceea ce echivalează cu de cinci ori populația Statelor Unite. Mai mult, numărul utilizatorilor Facebook continuă să crească.
Nu este vorba doar de cantitatea de oameni, ci și de calitate. Utilizatorul mediu petrece cel puțin o oră pe zi pe Facebook, ceea ce înseamnă că ai mai multe oportunități de a te conecta cu clienții tăi.
Deci, cum poți începe să faci o diferență reală în campaniile tale?
Următoarele idei de strategii pentru Facebook Ads te vor ajuta.
1. Cunoaște-ți datele demografice de pe Facebook
Una dintre cele mai simple metode de a-ți îmbunătăți strategia de Facebook Ads este să îți cunoști audiența. Înțelegerea profilului utilizatorilor și a structurii publicului tău actual este crucială pentru a determina cum să atragi atenția online.
Din fericire, Facebook oferă una dintre cele mai sofisticate soluții de targetare disponibile astăzi. Dacă ai dedicat deja timp construirii unor user personas, nu ar trebui să fie dificil să le implementezi în ideile tale de marketing pe Facebook.
Cheia succesului este să fii cât mai specific (niche), fără a exclude prea mulți clienți. De exemplu, nu e nimic greșit în a targeta proprietarii de câini dintr-o anumită regiune, dar dacă începi să targetezi proprietarii de câini care au locuit pe o anumită stradă în ultimii cinci ani, s-ar putea să exagerezi.
2. Caută modalități de a crește engagement-ul
Există o mulțime de metrici pe care trebuie să îi urmărești în social media pentru a te asigura că profiți la maximum de strategia de inbound marketing. De exemplu, vrei ca postările tale să trimită oamenii către site-ul tău și să crească traficul. Dacă ai nevoie de inspirație pentru un post interactiv, aceste template-uri de postări pentru Facebook te pot ajuta.
De asemenea, este esențial să te asiguri că investițiile pe care le faci pe Facebook generează ROI prin conversii.
Totuși, cel mai important metric pentru marketingul pe Facebook în 2019 este „engagement-ul”. Cu cât audiența este mai implicată, cu atât sunt mai mari șansele ca aceștia să dea share, să rezoneze cu brandul tău și să cumpere produsele tale. Implică-ți audiența prin:
- Adresarea de întrebări: Află cât mai multe despre clientul tău ideal și arată-i că opinia lui contează.
- Organizarea de concursuri: Oferă-le oamenilor șansa de a câștiga ceva dacă dau share postării sau dacă aduc noi urmăritori pe pagină.
- Utilizarea de poll-uri și sondaje: Cere-le oamenilor să voteze lucruri relevante pentru afacerea ta – cum ar fi culoarea preferată pentru o rochie nouă din colecția ta.
3. Profită la maximum de postările video
Video-ul este una dintre cele mai dinamice forme de conținut în social media. Este rapid, ușor de consumat și mult mai convenabil de interacționat cu el la finalul unei zile lungi. Totuși, secretul succesului este să nu postezi prea mult conținut deodată.
Fragmentele video scurte, de un minut sau mai puțin, sunt cele mai populare în newsfeed-ul Facebook. Probabil ai văzut deja nenumărate exemple pe propriul profil, de la companii care partajează tutoriale de machiaj sau sfaturi pentru gătit.
Partea excelentă la postările video scurte din funnel-ul de Facebook este că sunt rentabile și ușor de realizat. Ai nevoie doar de puțin ajutor de la un specialist sau de camera telefonului și ești gata. Reține că numărul zilnic de vizualizări video pe Facebook este de aproximativ 8 miliarde în prezent! Inspiră-te de la companii precum Buzzfeed pentru a stăpâni arta video-urilor scurte:
4. Alege momentul potrivit (Timing)
Facebook, la fel ca orice alt canal social, evoluează continuu. Dacă vrei să profiți de acest tool, trebuie să urmărești, să analizezi și să optimizezi campaniile. Din fericire, există analytics integrat în Facebook care îți permite acest lucru. Vei putea vedea exact cât engagement obții pentru fiecare post și ce tip de conținut preferă audiența ta.
De asemenea, poți îmbunătăți analizele folosind instrumente suplimentare precum Hubspot. Cu cât aduni mai multe informații, cu atât va fi mai ușor să îți optimizezi campaniile și să obții un return on investment mai bun.
Nu uita să fii atent și la intervalele orare în care publici. Deși unele studii sugerează că cel mai bun moment pentru a posta pe Facebook este miercuri între orele 9:00 și 15:00, vei obține rezultate mai bune dacă afli când este audiența ta online. Verifică secțiunea de analytics pentru a vedea la ce ore postările tale primesc cele mai multe vizualizări, engagement și comentarii.
5. Folosește instrumentele create pentru marketeri
Echipa Facebook știe că multe companii caută idei noi de marketing. De aceea, lansează constant instrumente care să te ajute să îți actualizezi strategia de publicitate. Recent, Facebook a început să experimenteze cu instrumente de realitate augmentată (AR) pentru reclame – o modalitate excelentă de a capta atenția consumatorului.
Dacă vinzi ochelari de soare, produse de beauty sau fashion, Facebook AR va permite audienței tale să „testeze” produsele înainte de a le cumpăra, direct de pe smartphone.
Vezi ce a făcut Sephora cu instrumentul AR aici:
Există multe alte moduri de a-ți anima strategia de Facebook Ads, cum ar fi utilizarea de GIF-uri, filtre sau stickere. Reține doar că orice tip de publicitate pe Facebook trebuie adaptat audienței tale și ar trebui să plătești doar pentru a promova cel mai bun conținut (high-performing content).
6. Lasă-ți personalitatea să strălucească
Uneori, companiile se concentrează atât de mult pe profesionalism în funnel-ul de Facebook, încât uită cât de important este să arate latura lor umană. Când oamenii se conectează cu tine prin social media, vor să vadă echipa din spatele brandului. Asta înseamnă că trebuie să fii dispus să fii puțin mai deschis.
Dacă strategia ta de până acum a fost puțin prea formală, gândește-te cum te poți conecta cu publicul la un nivel mai profund prin:
- Utilizarea de Emoji: Potrivit rapoartelor AdWeek, aproximativ 92% dintre utilizatorii online folosesc emoji – adesea pentru că simt că acestea descriu sentimentele mai bine decât cuvintele.
- Experimentarea cu meme-uri și GIF-uri: Dacă se potrivește cu brandul tău, acestea te pot ajuta să ieși în evidență pe Facebook, mai ales dacă te adresezi unei audiențe tinere.
- Încearcă video-uri live: Conținutul live îți permite să le oferi clienților o privire autentică în culisele brandului tău.
7. Încurajează Employee Advocacy
În final, amintește-ți că promovarea pe Facebook nu înseamnă doar crearea unui profil corporate și distribuirea de conținut. În piața competitivă de azi, angajații tăi pot fi cei mai mari susținători ai brandului. Potrivit rapoartelor, aproximativ 72% dintre oameni spun că se simt mai conectați la o companie atunci când găsesc informații despre brand prin intermediul angajaților pe social media.
Employee advocacy ajută la construirea unui profil autentic, arătând că există oameni reali în spatele afacerii. Ori de câte ori poți, încurajează membrii echipei să împărtășească poveștile brandului pe profilurile lor personale. Nu te teme nici să îi pui sub lumina reflectoarelor din când în când, prin scurte sesiuni de takeover în social media.
Profită la maximum de funnel-ul de Facebook în 2019
Niciodată nu este prea târziu să începi să lucrezi la strategia ta de Facebook Ads.
Deși Facebook nu este cea mai nouă platformă din peisaj, este totuși canalul de unde trebuie să începi când îți construiești prezența online. Facebook îți oferă acces la o gamă vastă de clienți și nenumărate oportunități de a-ți dezvolta reputația brandului.
Dacă vrei să afli mai multe despre cum să folosești marketingul pe Facebook pentru a-ți dezvolta afacerea, consultă infograficul de mai jos pentru sfaturi despre cum să îți optimizezi funnel-ul.
