Social commerce îmbină social media cu e-commerce, permițând utilizatorilor să cumpere direct de pe platformele sociale. Acesta elimină pașii suplimentari între descoperire și achiziție, transformând engagement-ul în vânzări.
Social commerce permite utilizatorilor să cumpere produse direct prin aplicații sociale precum Instagram, TikTok sau Facebook. Acesta integrează căutarea produselor, recenziile și procesul de checkout într-o singură experiență.
Brandurile folosesc tag-uri de produs în post-uri sau videoclipuri. Utilizatorii apasă pentru a vedea detaliile și finalizează achiziția fără a părăsi aplicația, făcând cumpărăturile mai fluide și mai interactive.
Este locul unde atenția se întâlnește cu intenția. Prin fuziunea dintre cumpărături și interacțiunea socială, brandurile convertesc engagement-ul în venituri mai rapid, oferind în același timp o experiență mai simplificată.
Instagram Shop, TikTok Shop și Pinterest Product Pins transformă content-ul în momente de shopping – îmbinând storytelling-ul cu vânzarea.
Înapoi la glosar