Social selling este procesul de utilizare a platformelor de social media pentru a intra în contact cu proiecții de clienți, a construi relații și, în cele din urmă, pentru a vinde produse sau servicii. Acesta implică interacțiunea cu potențialii clienți prin partajarea de conținut relevant, răspunsul la întrebări și participarea la discuții pentru a stabili încredere și credibilitate.
Înapoi la glosar