Nazaj na blog
Svet družbenih omrežij se nenehno razvija.
Platforme nenehno spreminjajo, posodabljajo in izboljšujejo načine, kako služijo svojim uporabnikom. Ne glede na to, ali uporabljate Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Pinterest ali LinkedIn, ima vsaka platforma svoje edinstvene trende. Glede na to, da se svetu družbenih omrežij pridružuje vse več ljudi, je priložnost za doseg širšega občinstva v ospredju misli vsakega podjetja. Dejansko se je število uporabnikov interneta v letu 2019 povzpelo na neverjetnih 4,388 milijarde, kar je 9,1 % več kot v letu 2018.
Vsako leto spremljamo, kako različni trendi prihajajo in odhajajo – nekateri so le kratkotrajna modna muha, drugi pa ostanejo dlje časa. V tem članku bomo razpravljali o petih trendih na družbenih omrežjih, na katere morate biti pozorni v letu 2020.
Social media trendi za leto 2020
Seznam začnimo s trendom, ki je najbolj verjeten za prihodnje leto. Vsi ga obožujejo. Vaša ekipa mu verjetno že daje prednost. To je vzpon video vsebin.
1. Video bo primarna vrsta vsebine
Video vsebine so v porastu že desetletja. Šele v zadnjih letih, z razcvetom YouTuba, so postale veliko bolj dostopne ljudem po vsem svetu. Vsi radi gledajo videoposnetke, naj bo to v obliki TV-oddaj, filmov ali vsebin njihovih najljubših YouTubarjev ali Instagram vplivnežev. Videli smo celo uvedbo video oglasov na teh platformah. Poleg tega bodo ljudje z uvedbo 5G omrežja lahko pretakali spletne vsebine hitreje kot kdajkoli prej. To so odlične novice za vse, ki se ukvarjajo s spletnim video oglaševanjem.
Vsi, ki delajo v svetu influencer marketinga, bodo imeli še posebej veliko koristi od nadaljnjega vzpona video vsebin.
Video je medij, ki je preprost, hiter in neverjetno privlačen. 30-sekundni oglas se bo z gledalcem povezal bolj kot oglas na jumbo plakatu ali v reviji. Poleg tega so vsi že vajeni video oglaševanja, zato povečanje količine vsebine ne bo moteče. In razmislite o tem – privlačen in nepozaben video se bo v potrošnikove možgane vtisnil veliko dlje kot tiskani oglas.
Video v živo postaja vse bolj priljubljen
Preprosto je opaziti potencial za rast, ki ga imajo video vsebine. Ker so bila družbena omrežja zasnovana za povezovanje ljudi, je video vsebina popoln medij za objavljanje.
Glavne platforme, kot sta Instagram in Facebook, so v zadnjih dveh letih močno spodbujale video vsebine. Instagramova nedavna sprememba algoritma je dala prednost videoposnetkom in jih več uvrstila na explore page. Glede na raziskavo povpraševanje po videu še naprej raste:
S tem strmim porastom video vsebin in oglaševanja smo šele na začetku potenciala rasti. Če razmišljate o vključitvi videa v svojo marketinško strategijo, zaupajte svojemu občutku in to storite. Lahko je razumeti, zakaj je prihodnost v videu.
2. VR + AR
V letu 2020 je verjetno, da bomo videli več praktične uporabe navidezne resničnosti (VR) in obogatene resničnosti (AR) v marketinških kampanjah. Te tehnike doživljajskega marketinga še naprej navdušujejo stranke in ostanejo v njihovem spominu še mesece po začetni izkušnji.
AR + VR lahko potrošniku pomagata stopiti v nov svet in izkusiti stvari, ki jih običajno ne bi imeli priložnosti izkusiti. Eno prvih podjetij, ki je uporabilo to tehnologijo, je bila IKEA leta 2013.
Z uvedbo aplikacije IKEA Place je podjetje potrošnikom olajšalo predstavo, kako bi določeni izdelki izgledali v njihovih domovih. V aplikaciji lahko izberete kos pohištva iz kataloga IKEA, aplikacija pa ga skenira in projicira na zaslon vašega telefona, kar vam omogoča ogled v prostoru.
Tudi druga podjetja so ujela ta trend. Facebook je predstavil Oculus Rift, ki vas popelje v lasten svet navidezne resničnosti.
Snapchat je spremenil pravila igre in populariziral geofiltre ter leče na družbenih omrežjih. Od njihove lansiranja so bili vključeni v številne marketinške kampanje. Podjetja lahko uporabljajo geofiltre za dogodke na določenih lokacijah in spodbujajo udeležence k objavljanju, s čimer povečajo doseg oglaševanja.
YouTube ni zaostajal in je lansiral lastne funkcije stories, skupaj s še več AR lečami, v katerih lahko potrošniki uživajo.
Potrošniki so z navdušenjem sprejeli AR + VR funkcije in nič ne kaže na upočasnitev rasti. Generacija Z pomaga te trende potisniti še dlje. Nedavna študija je poročala, da 22 % pripadnikov generacije Z vsak mesec uporablja geofiltre in je pod močnim vplivom socialnih potrditev, pri čemer priznavajo, da jih veliko število všečkov in komentarjev motivira k nakupu.
Tudi če se vam trenutno ne zdi smiselno vlagati v AR + VR tehnologijo, je dobro imeti to idejo v mislih za prihodnost.
3. Avtomatizacija in chatboti bodo še naprej napredovali
Morda tega sploh ne opazite, vendar verjetno pridete v stik s chatbotom večkrat, kot si mislite. Velika podjetja, kot so Google, Facebook in Amazon, so chatbote v marketinški svet sprejela z odprtimi rokami. Chatboti se primarno uporabljajo za pomoč ekipam za podporo strankam, saj zagotavljajo hitro pomoč in odgovore na tehnična vprašanja.
Povezano: Kako lahko AI in avtomatizacija vplivata na vašo strategijo vsebinskega marketinga? Izvedite tukaj.
Z letom 2020 lahko pričakujemo napredek v umetni inteligenci, zaradi katerega bodo chatboti postali bolj intuitivni, kar bo strankam omogočilo boljšo uporabniško izkušnjo. Najboljša pot za oglaševalce je, da srečajo svoje stranke tam, kjer te so. Če je vaše občinstvo dejavno na Facebooku, namestite Facebook Messenger chatbot, ki lahko pošilja pravočasna sporočila, ko je to primerno.
Aplikacije, kot sta WhatsApp in Facebook Messenger, so med najuspešnejšimi potmi za namestitev chatbota in neposreden stik s strankami. Dejansko je na tisoče podjetij po vsem svetu že sprejelo chatbote kot stalnico svoje strategije spletnega oglaševanja.
[newsletter_form]
4. LinkedIn bo postal stalnica družbenih omrežij
V letu 2019 je rast LinkedIna poskočila in postavila digitalni marketing na glavo. Nihče ni mogel napovedati, da bo stran za profesionalno mreženje in iskanje zaposlitve postala tako močan igralec v svetu družbenih omrežij. Ker tisoče poslovnežev brska po LinkedInu, je spletno mesto postalo popoln kraj za B2B oglaševanje.
Tako kot na drugih družbenih omrežjih je oglaševanje na LinkedInu stroškovno učinkovit način nagovarjanja podjetij in strokovnjakov. Ne glede na to, ali je vaše podjetje pravkar preseglo 50 zaposlenih ali ste na ravni velikega podjetja, lahko najdete uspeh in ciljate poljubne demografske skupine, kot so stopnja zaposlitve, pretekle izkušnje, veščine in lokacija. Predvideva se, da se bo njegova rast nadaljevala in LinkedIn bo postal nepogrešljiv del social media miksa.
Povezano: Potrebujete spletno osvežitev? Preberite, kako lahko prenovite svoj LinkedIn poslovni profil ter spoznajte dobre prakse za ohranjanje vaše spletne prisotnosti.
5. E-commerce se bo bolj integriral v družbena omrežja
Spletna potrošnja se vsako leto povečuje. To je logično glede na udobje spletnega nakupovanja in vse več podjetij, ki ponujajo e-commerce možnosti neposredno na družbenih omrežjih. Če združite priljubljenost družbenih omrežij in nepripravljenost ljudi, da bi zapustili dom zaradi nakupov, je spletna prodaja očitna rešitev.
Vloga družbenih omrežij v e-commercu bo še naprej rasla, od malih podjetij do velikih trgovcev. Instagram je že predstavil svojo e-commerce funkcijo ‘Checkout’, ki uporabnikom omogoča nakup izdelkov priljubljenih blagovnih znamk neposredno v aplikaciji.
Ko je uporabnikom všeč nekaj, kar vidijo v aplikaciji, lahko oglaševalci izkoristijo funkcijo Checkout in jim ponudijo call-to-action gumb za nakup. Gumb za nakup neposredno v aplikaciji lahko odpravi potrebo po obisku spletne strani. Spletna prodaja na družbenih omrežjih bo pridobila na priljubljenosti, zato bo brainstormanje z ekipo o tem, kako najbolje izkoristiti to taktiko, zagotovo optimiziralo vaše konverzije.
Prihodnost je tu
Čeprav ne moremo napovedati prihodnosti, vemo, da je uporaba družbenih omrežij najboljši način za doseg vašega občinstva. Če želite ostati relevantni, boste morali slediti trendom, napovedati, katere strategije bodo dolgoročno učinkovite za vaše podjetje, še naprej objavljati ob pravem času in dati vse od sebe, da ostanete pred konkurenco. Social teams bi morale nenehno ocenjevati svojo strategijo in jo po potrebi prilagajati za učinkovito upravljanje skupnosti okoli blagovne znamke.
In ne pozabite, social trendi ne bodo izginili, zato opravite svojo raziskavo in samozavestno vstopite vanje.
