Nazaj na blog
[share url=”https://www.kontentino.com/blog/create-and-optimize-campaigns-in-fb-ads-manager/”]Deli to s svojo mrežo[/share]
Poznate vse podrobnosti optimizacije svojih oglaševalskih kampanj na družbenih omrežjih? Preverimo! Pripravili smo vodnik s praktičnimi nasveti o tem, kako ustvariti in izboljšati vaše Facebook Ads kampanje.
Business Manager vs Facebook Ads Manager
Preden začnemo, velja izpostaviti majhno podrobnost: Business Manager ni Facebook Ads Manager in Facebook Ads Manager ni isto kot Business Manager. Business Manager je sestavljen iz več podsistemov, pri čemer je Facebook Ads Manager ključni del, vendar teh dveh imen ne smemo uporabljati zamenljivo.
Facebook Ads Manager je prostor, kjer social media managerji preživijo veliko časa; mnogi ga kličejo kar »sivi Facebook« (the grey Facebook).
Poglejmo, kako se lotiti Facebook kampanj.
Facebook Ads Manager: ustvarite kampanjo korak za korakom
Do Facebook Ads Managerja lahko dostopate na več načinov.
Najhitreje tako, da kliknete na Create -> Ad (zgoraj desno na Facebooku).
https://www.facebook.com/ads/create/
To je hitra možnost, ki vam omogoča boostanje Facebook postov. Čeprav lahko tukaj izberete osnovne cilje in hitro izpostavite vsebino, nimate dostopa do naprednih možnosti promocije.
Zato priporočamo ustvarjanje kampanj neposredno prek Facebook Ads Managerja: https://www.facebook.com/adsmanager/.
Ko se prijavite, boste videli dashboard s svojimi kampanjami. Če kampanje še niste izvajali, bo nadzorna plošča prazna.
Ustvarjanje kampanje začnite s klikom na zeleni gumb »Create«. Zlahka ga boste našli – je edini zeleni gumb tam!
Kako izbrati cilj (objective) FB kampanje
Izbira pravega cilja kampanje je ključna ne le za njen uspeh, temvev tudi za nastavitev. Če izberete napačen tip, nekatere nastavitve morda ne bodo na voljo, saj so rezervirane za specifične cilje kampanj.
Izbirate lahko med tremi glavnimi skupinami ciljev.
Awareness (Zavedanje)
- Brand awareness (Zavedanje o blagovni znamki)
- Reach (Doseg)
Cilj Awareness je namenjen povečanju celotnega dosega vaših kampanj. Oglasi se prikazujejo ljudem, ki si jih bodo najverjetneje zapomnili, ali pa čim večjemu številu ljudi. To ne pomeni nujno več reakcij ali klikov, je pa verjetno, da bo reach višji v primerjavi z drugimi cilji.
Consideration (Premislek)
To je verjetno najpogosteje izbrana skupina ciljev med social media managerji zaradi svoje vsestranskosti. Na voljo imate šest ciljev:
- Traffic – cilj je pridobiti promet na želeno destinacijo: spletno stran, aplikacijo ali v Messenger pogovor. Uporablja se predvsem za CPC kampanje. Pogosto se uporablja v e-trgovini za preusmerjanje prometa na zunanje strani.
- Engagement – cilj je generirati dodatno interakcijo v obliki všečkov strani, odzivov na dogodke ali interakcij z objavo (Post Engagement), kot so komentarji in deljenja.
- App installs – cilj je doseči ljudi, ki bi si naložili vašo mobilno aplikacijo. Jasno vam pokaže, koliko ljudi je dejansko preneslo aplikacijo po ogledu oglasa.
- Video views – osredotoča se na generiranje čim večjega števila ogledov videa med ljudmi, ki bodo oglas najverjetneje gledali. Število ogledov lahko hitro zraste, vendar ni nujno sorazmerno s številom všečkov ali komentarjev.
- Lead generation – namenjen pridobivanju ljudi, ki so pripravljeni izpolniti obrazec na Facebooku (lead nuring). Leads lahko nato vidite v Business Managerju.
- Messages – cilj je spodbuditi več sporočil v Messengerju ali Instagram Directu. Omogoča natančno sledenje uspešnosti neposredne komunikacije s strankami.
Conversion (Konverzija)
Te kampanje so običajno naprednejše in tesno povezane z e-trgovino.
- Conversions – oglas se prikazuje ljudem, ki bodo najverjetneje opravili želeno dejanje, npr. nakup ali oddajo plačilnih podatkov.
- Catalogue sales – prikazovanje izdelkov iz vašega kataloga ciljni publiki.
- Store traffic – namenjen spodbujanju obiska fizičnih trgovin (offline konverzije).
Ko izberete cilj, ste pripravljeni! Kasneje ga lahko spremenite, vendar upoštevajte, da se nekatere nastavitve lahko ponastavijo ali popolnoma izginejo.
To je struktura, skozi katero se boste premikali. Nova nadzorna plošča kampanje vključuje tudi možnost Campaign budget optimization (opisano spodaj).
Imena kampanj lahko prilagodite zdaj ali po objavi neposredno v dashboardu.
Pogosto uporabljene metode poimenovanja so:
- Stranka_Cilj_Diferenciator za kampanjo,
- Stranka_Cilj_Diferenciator_TargetGroup za ad sete,
- Stranka_Cilj_Diferenciator_TargetGroup_Diferenciator za oglase(ads),
vendar lahko razvijete svoj sistem!
Kako izbrati pravo publiko (audience)
Naslednji korak so nastavitve oglasne skupine (Ad Set), kjer določite podrobnosti. Medtem ko so nekateri parametri specifični (npr. pri Traffic določite, ali želite promet na spletno stran ali v Messenger), je del, ki ostaja praktično nespremenjen, Audience.
Tukaj lahko ustvarite novo občinstvo na podlagi demografije, starosti, lokacije, interesov in povezav, ali pa izberete že shranjeno publiko.
Glede na specifike občinstva se bo število v »Audience definition« spreminjalo. Široko občinstvo je običajno odlično za reach, a lahko prinese manj zadovoljive konverzije.
Facebook Ads Manager je pogosto igra poskusov in napak, Audience Definition pa se bo spreminjal tudi glede na izbrane placements (mesta prikaza).
Več o Facebook Ads publiki si lahko preberete v enem izmed naših prejšnjih zapisov.
Kako urediti proračun (budget) v Facebook Ads Managerju
Celoten proračun kampanje določite v predogledu kampanje, nato pa ga lahko podrobno prilagodite v Ad Setu.
Univerzalnega proračuna, ki bi deloval za vsak sektor, ni. Vse je odvisno od niše, vsebine in cilja.
Pri Campaign budget optimization določite skupni znesek za vse ad sete. Facebook bo proračun poskusil optimizirati za najboljše rezultate, vendar ga še vedno lahko nadzorujete ročno.
Izbirate lahko med doživljenjskim proračunom (lifetime budget) ali dnevnim proračunom (daily budget). Prednost lifetime proračuna je, da omogoča urnik (scheduling) oglasov, kar pri dnevnem proračunu ni mogoče.
V Ad Setu določite tudi časovni okvir kampanje. Bodite pozorni, saj je privzeto pogosto nastavljen cel mesec. Če tega ne spremenite, lahko kampanja troši denar zelo počasi, vi pa ne boste dosegli želenih rezultatov v kratkem času.
Urnik (scheduling) je koristen predvsem:
- Če promovirate fizično trgovino z omejenim delovnim časom in ne želite trošiti denarja ponoči.
- Če imate časovno omejeno ponudbo (npr. Black Friday) in jo želite prikazati ob točno določenem času.
- Če vaša ekipa dela le med tednom in ne želite oglaševati čez vikend, ko nihče ne bo odgovarjal na vprašanja strank.
Obstajajo tudi napredne rešitve, kot so avtomatska pravila. Z njimi lahko nastavite, da se oglasna skupina izklopi, če npr. CPC preseže določeno vrednost.
Vedno dvakrat preverite proračun in oglasne račune. Včasih majhna sprememba ponastavi proračun z doživljenjskega na dnevnega. Bodite previdni!
Kako prilagoditi placements (mesta prikaza)
Izbira placements je lahko zahtevna. Začetniki pogosto izberejo »priporočene« avtomatske nastavitve, kar lahko hitro potroši denar brez pravih rezultatov.
Avtomatski placements vsebino pogosto razporedijo tja, kjer je to ugodno za Facebook. Priporočamo Manual placements, da ohranite kontrolo nad tem, kje se vaši oglasi dejansko prikazujejo.
Če izberete Manual placements, lahko določite platforme: Facebook, Audience Network, Instagram in Messenger.
Svetujemo, da imate v enem Ad Setu čim manj različnih mest prikaza. Če izberete vse, bo Facebook morda večino vsebine prikazal na Instagramu. Če želite promovirati specifično na Instagramu, je bolje ustvariti ločen Ad Set.
Najbolj priljubljeni izbiri sta Feeds (novice) in Stories. Čeprav imajo vsi formati določen potencial, ti dve mesti običajno prinašata najboljše rezultate.
Prav tako lahko omejite prikaz na določene mobilne naprave ali operacijske sisteme. To je ključno, če promovirate npr. mobilno igro, ki deluje le na iOS ali Androidu, ali če vaša spletna stran ni optimizirana za mobilne naprave.
Kako zagnati oglas
Bravo! Zdaj ste pri zadnjem koraku – ustvarjanju samega oglasa.
Preverite, kateri račun uporabljate za promocijo. To je nujno pred objavo.
Na voljo imate tri možnosti:
- Create Ad – oglas ustvarite iz nič, sproti prilagodite besedilo in vizuale.
- Use existing post – uporabite objavo, ki je že bila objavljena na vaši strani.
- Use creative hub mockups – uporabite predloge, pripravljene v Creative Hubu.
Včasih Facebook zaradi hrošča ne prikaže vseh objavljenih postov. V tem primeru lahko ročno vnesete Post ID.
Post ID najdete v povezavi do objave na svoji strani (številka za »/posts/«).
Če oglas še ni pripravljen, ga lahko ustvarite zdaj.
Najprej dodajte vizuale. Najbolje je uporabiti sliko v razmerju 1.91:1, ki jo je mogoče varno obrezati v kvadrat. Lahko ustvarite tudi slideshow ali video. (Oglejte si naše social media trike za več nasvetov).
Pri cilju Traffic imate možnost ustvariti tudi Carousel (vrtiljak) ali Collection (zbirko) za spodbujanje zunanjega prometa.
Pri optimizaciji kreative lahko sliko le obrežete. Če želite večje popravke, jih naredite vnaprej. Naš seznam marketinških orodij vam bo prišel prav.
Na koncu dodajte besedilo (copy).
Primary Text je glavno besedilo nad vsebino. Headline (naslov) in Description (opis) sta poljubna, vendar ju je dobro optimizirati, da preprečite neestetsko rezanje besedila. Izberete lahko tudi ustrezen CTA gumb, kot sta »Shop now« ali »Learn more«.
Za še boljši nadzor nad rezultati nastavite Facebook pixel ali posebne dogodke (events) v aplikaciji za sledenje konverzijam.
In to je to!
No, skoraj. Kampanjo morate še objaviti s klikom na Publish. Facebook bo oglas pregledal (review), kar lahko traja nekaj ur. Če želite kampanjo začeti točno ob določenem času, jo pripravite vnaprej in nastavite prihodnji datum začetka.
Čestitamo! Uspelo vam je.
