Google Business Profile je brezplačno orodje, ki vam omogoča potrditev in upravljanje podatkov o vašem podjetju v Google Maps in iskalniku Google Search. Gre za osrednje vozlišče za nadzor vaših spletnih informacij, interakcijo s strankami in izboljšanje vidnosti v lokalnih iskalnih rezultatih. Ne glede na to, ali ste majhna trgovina, ponudnik storitev ali podjetje z več lokacijami, odgovor na vprašanje kaj je google business profile ostaja enak: preverjen način za obvladovanje vaše lokalne spletne prisotnosti.
Opomba: Google Business Profile se je prej imenoval Google My Business. Orodje in funkcionalnosti ostajajo enaki – spremenilo se je le ime.
Vsakdo lahko ustvari vnos podjetja na Google Maps, vključno s tekmeci ali naključnimi uporabniki. Brez potrditve in preverjanja profila nimate nadzora nad tem, kateri podatki so objavljeni, kako se obravnavajo ocene ali katere fotografije so prikazane. Preverjanje dokazuje, da ste lastnik ali upravljavec podjetja, kar vam daje polne pravice urejanja. Ko je profil preverjen, lahko zagotovite točen delovni čas, kontaktne podatke in fotografije – kar je ključno za spreminjanje lokalnih iskalcev v stranke.
Google uporablja poseben algoritem razvrščanja za lokalne iskalne rezultate, pri čemer je vaš profil podjetja eden glavnih dejavnikov. Optimizacija profila s točnimi informacijami, ustreznimi kategorijami, objavami, fotografijami in ocenami strank neposredno vpliva na to, kje se pojavite v lokalnem paketu (trije rezultati na vrhu iskanja). Popoln in redno posodobljen profil se uvršča višje kot zapuščen. Zato strokovnjaki za lokalni SEO postavljajo optimizacijo profila podjetja kot temelj vsake lokalne marketinške strategije.
Prek nadzorne plošče Business Profile lahko dodajate in posodobljate delovni čas, telefonsko številko, spletno stran in območja storitev. Objavljate lahko fotografije in videoposnetke, odgovarjate na mnenja strank, odgovarjate na vprašanja in omogočite neposredno sporočanje. Dostopate tudi do analitike, ki prikazuje, s katerimi iskalnimi poizvedbami so ljudje prišli do vašega profila, ali so vas našli prek Google Maps ali Google Search in katera dejanja so izvedli (kliki na telefon, navodila za pot, obisk spletne strani). Ti podatki so neprecenljivi za razumevanje lokalnega iskalnega vedenja in izboljšanje vašega marketinškega pristopa.
Google Business Profile je zasnovan za podjetja, ki imajo osebne stike s strankami – trgovine, restavracije, saloni, vodovodne storitve, zobozdravstvene ordinacije in podobno. Če ima vaše podjetje fizično lokacijo ali če stranke obiskujete osebno, ste verjetno upravičeni. Podjetja, ki poslujejo izključno na spletu, nepremičninski oglasi ter nepremičnine za najem ali prodajo niso upravičeni. Če niste prepričani, so Googlove smernice jasne in vredne ogleda, preden začnete z nastavitvijo.
Obiščite business.google.com in se prijavite z Googlovim računom. Poiščite svoje podjetje ali ga dodajte, če še ne obstaja. Google bo preveril vaše lastništvo prek razglednice, telefonskega klica, e-pošte ali video posnetka (metode se razlikujejo glede na lokacijo). Takoj po preverjanju lahko začnete upravljati svoj profil. Če je vaše podjetje že navedeno na Googlu, vendar ga ne upravljate vi, lahko zahtevate lastništvo. Celoten postopek je brezplačen in običajno traja le nekaj minut.
Nazaj na slovarček