Marketinška kratkovidnost (marketing myopia) se pojavi, ko se podjetja preveč osredotočajo na prodajo izdelkov namesto na reševanje potreb strank. Gre za kratkoviden pristop, ki zanemarja razvoj trga in spreminjajoča se pričakovanja potrošnikov.
Vzrok je usmerjenost podjetja vase namesto v vrednost za stranke. Ko blagovne znamke dajejo prednost kratkoročni prodaji pred dolgoročnimi odnosi, tvegajo izgubo pomembnosti na trgu.
Zato, ker se panoge spreminjajo hitreje kot izdelki. Če se podjetja ne prilagodijo potrebam potrošnikov, lahko tudi uspešne blagovne znamke postanejo zastarele.
Tako, da poslušajo svoje stranke, redno uvajajo inovacije in na novo definirajo, v kateri panogi dejansko delujejo – ne pa le, kaj prodajajo.
Klasična primera sta Kodak, ki je zanemaril digitalno fotografijo, in Blockbuster, ki je zavrnil streaming. Obe podjetji sta dali prednost preteklosti namesto inovacijam.
Nazaj na slovarček