Snapchat je multimedijska aplikacija za sporočanje, znana po sporočilih, ki izginejo, filtrih in zgodbah (stories). Uporabnikom omogoča pošiljanje fotografij in videoposnetkov, ki po ogledu izginejo, ali deljenje vsebin iz vsakdanjega življenja, ki so na voljo 24 ur.
Snapchat se uporablja za komunikacijo prek kratkotrajnih fotografij in videoposnetkov. Med mlajšim občinstvom je priljubljen zaradi sproščenega, nefiltriranega sloga komunikacije in kreativnih orodij za kamero.
Stories uporabnikom omogočajo objavo zaporedja Snapov, ki so vidni 24 ur. Združujejo osebne posodobitve s pripovedovanjem zgodb blagovnih znamk in poročanjem z dogodkov na avtentičen način v realnem času.
Blagovne znamke ga uporabljajo za doseganje generacije Z in mlajših milenijcev tam, kjer so najbolj aktivni. S filtri, oglasi in AR lečami je to zabaven prostor za večanje prepoznavnosti in spodbujanje engagementa.
Njegov model vsebine, ki izgine, spodbuja spontanost in avtentičnost – brez popolnih feedov, le resnični trenutki, deljeni v trenutku.