Social selling je postopek uporabe družbenih omrežij za povezovanje s potencialnimi strankami, gradnjo odnosov in posledično prodajo izdelkov ali storitev. Vključuje interakcijo s potencialnimi kupci prek deljenja relevantne vsebine, odgovarjanja na vprašanja in sodelovanja v razpravah z namenom vzpostavitve zaupanja in kredibilnosti.
Nazaj na slovarček