Bloga geri dön
BBDO Belgium, Avrupa’nın en büyük markaları için sosyal medya kampanyaları oluşturma ve yönetme konusunda uzun bir geçmişe sahip, ödüllü bir reklam ajansı. Bu nedenle BBDO Belgium’daki kreatif ekiplerin, sosyal medya yönetimi ve müşteri onayı için güvenilir bir platforma ihtiyacı var.
BBDO Belgium’ın başarısının ardındaki sır nedir?
Büyük ajanslarda sosyal medya yönetimi süreçlerini organize etmek; metin yazarlarının, account manager’ların ve müşterilerin kolayca birlikte çalışabileceği kolaboratif bir alan gerektirir.
BBDO Belgium’da Social Creative olarak görev yapan Justine Ravyts, bize sosyal medya workflow süreçlerini anlattı.
Taslak fikirler için alınan ilk müşteri onayının ardından, sosyal medya ekibi Kontentino’da işe koyuluyor. Metinler yazılıyor, görseller yükleniyor, post önce dahili onaydan geçiyor ve ardından müşteri onayına gönderiliyor. Geri bildirimlere göre düzenlemeler yapıldıktan sonra post final onayı için hazır hale geliyor.
Justine, “Kontentino her gün, her dakika işimi sadeleştiriyor. Her şey çok daha akıcı ilerliyor; müşteri postun sosyal medyada nasıl görüneceğini anında görebiliyor, geri bildirim vermek çok basit ve Kontentino üzerinden publish etmek oldukça kolay,” diyor.
Yönetilecek (ve etkilenmesi gereken) çok sayıda müşteriniz olduğunda, kullanımı kolay bir araçla çalıştığınızdan emin olmanız gerekir: “Müşteriler sistemi hemen anlıyor, çok kullanıcı dostu ve aynı zamanda e-posta trafiğini azaltmanın harika bir yolu.“
Kontentino, sosyal medya pazarlamacılarının yüzlerce gereksiz e-posta arasında boğulmasını önlemenin yanı sıra, hareket halindeyken hızlı güncellemeler yapabilmek için de bir çözüm sunuyor.
Justine, “Bazen bir müşteri bir postu zamanında onaylamadığında ya da son dakika soruları olduğunda, akşam telefondan kontrol ediyorum çünkü bu çok daha pratik,” diyor. Çoğunlukla masaüstü uygulamasını kullandığını belirtse de, Kontentino mobil uygulaması bilgisayarınızı açmak istemediğiniz anlarda hızlı kontroller için oldukça yardımcı oluyor.
Liderleri takip edin
BBDO Belgium; profesyonel yaklaşım, prodüksiyon, marka danışmanlığı, iş ve marka stratejisi, metin yazarlığı ve içerik, kreatif konseptler, veri stratejisi ve performans stratejisi gibi alanlarda pazar lideridir. Müşterilerin iş akışlarına ve gereksinimlerine her zaman uyum sağlamayı ve mükemmel sonuçlar sunmayı başarıyorlar.
Kontentino, tüm süreçleri tek bir yerde toplayarak büyük ve küçük pazarlama ekiplerinin verimli çalışmasını sağlar. Metin yazarlığından ekip iş birliğine, müşteri geri bildirimlerinden onay süreçlerine ve sosyal medya planlamasına kadar her şeyi kolaylaştırır. Kontentino, gereksiz e-posta trafiğini ve stresi azaltarak ajanslara zaman kazandırır. Kendiniz deneyin – 14 gün ücretsiz.
