Bloga geri dön
Made by Vaculik yaklaşık iki yıldır sosyal medya yönetimi için ana araç olarak Kontentino’yu kullanıyor. Kendi deyimleriyle, Kontentino’dan önceki sosyal medya yönetimleri sadece “Excel”den ibaretti. Bu başarılı ajansın sosyal medya workflow süreçlerini nasıl yönettiğini keşfetmek için okumaya devam edin.
20 yılı aşkın süredir sektörde olan Made by Vaculik, Slovakya’nın en başarılı ajanslarından biri. Cannes Lions, New York Festivals ve London International Advertising Awards gibi prestijli ulusal ve uluslararası ödüllerin sahibi olan ajansın müşteri portföyünde Dove, Signal, Tresemmé, Raiffeisen bank, Tatra banka, Union insurance company, Zlatý Bažant, Krušovice, Heineken, Desperados ve Hubert gibi markalar yer alıyor.
“Kontentino’da en çok takdir ettiğimiz noktalar UX (kullanıcı deneyimi), müşteri desteği ve Inspirations Calendar üzerinden ilham kaynaklarını işaretleme seçeneği.”
Ekip iş birliği
Büyük ekiplerde içerik onay süreçleri ve iletişim oldukça karmaşık ve kaotik bir hal alabilir. MBV’de yaklaşık 50 kişi Kontentino erişimine sahip. MBV Sosyal Medya Lideri Mario Lapos, özellikle ekiplerin uzaktan çalıştığı dönemlerde, Kontentino’da doğrudan postların yanında iş arkadaşlarıyla chat yapabilme seçeneğinin çok faydalı olduğunu belirtiyor.
MBV’de iş birliği ve onay workflow süreci nasıl işliyor?
“Sosyal medya yöneticileri postları oluşturur ve görselleri hazırlamaları için grafik tasarımcılara atama yapar. Bu sırada yöneticiler, metinleri düzenleyecek editörleri tag’ler. Görseller eklendikten sonra post, bir ekip lideri tarafından dahili olarak onaylanır. Bir sonraki adımda yöneticiler, postları onay için müşteriye gönderir. Gerekirse detaylar; müşteri, grafik tasarımcı, account manager ve sosyal medya yöneticisi ile yorumlar kısmında tartışılır.”
“Kontentino, müşterilerin postları yayınlandığında nasıl görünecekse tam olarak o şekilde görmelerini sağlıyor. Onayladıkları şeyin aynısını daha sonra yayında görüyorlar.”
İş birliği ve planlama
MBV dijital departmanında üç tip proje üzerinde çalışıyoruz. İlk grup, düzenli sosyal medya yönetimini kapsayan uzun vadeli projelerdir. Bu süreç; içerik oluşturma, community management ve raporlamayı içerir.
İkinci grup projeler, dijital departmanda sıfırdan oluşturulan kampanyalardır. Bunlar kelimenin tam anlamıyla gerçek sosyal medya kampanyalarıdır.
Üçüncü kampanya türü ise TV ve OOH (açıkhava) için hazırlanan ve online dünyaya uyarladığımız kampanyalardır. Bunlardan yeni, ilgi çekici ve yaratıcı bir şeyler çıkarıyoruz. Kampanyalarımız genellikle bu şekilde ikinci bir nefes kazanıyor ve TV’de gösterimleri bittikten sonra bile onlarla çalışmaya devam edebiliyoruz.
“Kontentino’nun en büyük avantajı, her bir kampanya için yeni bir takvim oluşturabilmenizdir. Bu sayede uzun vadeli içeriklerimiz kampanya içerikleriyle karışmıyor. Her bir içerik parçası için medya bütçesi atıyor ve içeriği kampanyanın neresine ait olduğuna göre etiketliyoruz.”
Kontentino markanıza veya ajansınıza nasıl yardımcı olabilir?
Kontentino, iş birliği ve onay süreçlerini çocuk oyuncağına dönüştürür. Tüm iletişim doğrudan Kontentino’daki postların yanında gerçekleşir ve kronolojik olarak gösterilir. Artık kaybolan e-posta ekleri veya iletişim hataları yok. Ekibinizdeki herkes postları yayınlandığında tam olarak nasıl görüneceklerse o şekilde görür.
