Bloga geri dön
Özetle: Sosyal medya dünyasında en sık karşılaşılan soruları yanıtladık. İlham almaya, yeni ipuçlarına ve araç önerilerine hazır olun.
Facebook’ta Biçimlendirme
FB postlarımdaki yazı tipi boyutunu değiştirmek için hangi uygulamayı veya web sitesini kullanmalıyım?
Facebook yeni stil ve yazı tipi boyutları üzerinde denemeler yapıyor. Eskiden bu değişiklikleri yapmak yalnızca harici uygulamalarla mümkünken, Facebook artık platform içindeki daha fazla yerleşim alanı için bu seçenekleri sunmaya başladı.
Facebook gruplarında postlarınızı biçimlendirmek için birçok seçeneğiniz var. Unutmayın ki bu biçimlendirme özellikleri yalnızca masaüstü sürümde mevcuttur; yani masaüstünde yayınlanan bir postu mobilde düzenleyemez veya mobilde biçimlendirilmiş bir post oluşturamazsınız.
| Pro ipucu: Bağlantınızın tıklanabilir olmasını istiyorsanız, metninizi harici bir uygulamada (ör. Google Docs) hazırlayın ve linkleri belirli metinlere (anchor) ekleyin. Ardından kopyalayıp doğrudan Facebook post editörüne yapıştırın. |
Sayfalarda ve kişisel profillerde paylaşılan postlar söz konusu olduğunda, Facebook şu anda henüz herkese açılmamış bazı biçimlendirme özelliklerini test ediyor.
Ayrıca, bazı kullanıcılar için postlarında Markdown formatını kullanmalarına olanak tanıyan “Markdown ile Biçimlendir” seçeneği de etkinleştirilmiş durumda.
Biçimlendirme için harici uygulamalar kullanmak biraz riskli olabilir. Her ne kadar sizde her şey istediğiniz gibi görünse de, diğer kullanıcılar için metin okunamaz hale gelebilir.
Facebook’ta Hedefleme
‘La Casa de Papel’ izleyicilerini nasıl hedefleyebileceğim hakkında bir fikriniz var mı?
Facebook’ta hedefleme yapmak bazen zorlayıcı olabilir ve tam olarak istediğiniz izleyici grubuna ulaşamayabilirsiniz; çünkü bazen haklarında yeterli veri bulunmayabilir. Bu durumu nasıl çözebilirsiniz?
- Facebook Ad Manager’daki “İlgi Alanları” kısmında “La casa de Papel” araması yapın. Ancak unutmayın, bu grup sadece diziyi izleyenlerle sınırlı olmayabilir.
- İlgi alanlarından biri olarak “Netflix”i seçebilirsiniz. Hedeflediğiniz izleyici kitlesine ulaşma şansınız oldukça yüksektir.
- Dizideki oyuncular gibi ilgili diğer ilgi alanlarını belirlemek de stratejinize yardımcı olabilir.
Akıllı bir link kısaltıcı kullanmak, belirli Facebook gruplarındaki kullanıcıları yeniden hedeflemenize (retargeting) ve bu kişileri özel hedef kitleniz (custom audience) olarak kullanmanıza yardımcı olabilir.
Yapmanız gerekenler:
- ‘La casa de Papel’ izleyicilerinin bulunduğu ilgili gruplara katılın.
- Harici araçlarla kısaltılmış özel bir link kullanarak içerik paylaşın. Bu içeriğin size ait olması bile gerekmez; harici web sitelerine yönlendirme yapabilirsiniz.
- Linkinize tıklayan herkes, Facebook’a yükleyebileceğiniz ve reklamlarınız için hedefleyebileceğiniz özel hedef kitlenize dahil olur.
Bu daha ileri düzey bir yöntemdir ve değerli bir kitle oluşturmak biraz zaman alabilir, ancak doğru uygulandığında stratejinizin başarısını önemli ölçüde artırabilir.
Sosyal Medya Videoları Oluşturma
Video oluşturmak için hangi platformu kullanmalıyım?
Sıkça sorulan sosyal medya sorularından bir diğeri. Video düzenleme için kullanabileceğiniz birkaç araç var (burada pazarlama araçları listemizi ve video düzenleme araçlarını bulabilirsiniz). Bu araçların çoğu, statik ve dinamik içerik öğelerini birleştirme imkanı sunar.
Örneğin Gifmaker.me üzerinde animasyonları, videoları ve resimleri derleyebilirsiniz. Daha gelişmiş bir şey arıyorsanız, Biteable en iyi seçim olabilir.
Özel Sekmeler Oluşturma
Bir Facebook işletme sayfasında nasıl özel sekme oluşturulur?
Facebook Sayfanız için kullandığınız template’e bağlı olarak, kullanabileceğiniz bir dizi özel sekme sunulur. Bunların en yaygın örneklerinden biri Menü sekmesidir, ancak seçebileceğiniz daha fazlası da mevcut.
Standartların dışında bir şey yapmanız gerekiyorsa iki yolunuz var: Bir ajansla çalışmak ya da bir dış kaynakla anlaşmak, veya harici araçlar (ör. Woobox) kullanmak.
Sosyal Dinleme (Social Listening)
Özel Facebook topluluk gruplarında belirli anahtar kelimeler nasıl “dinlenir”?
En ilginç sorulardan biri. Social listening araçları, Facebook’taki halka açık grupları taramanıza ve belirli bir anahtar kelime geçtiğinde bildirim almanıza olanak tanır. Ancak bu araçlar, gizlilik ihlali oluşturacağı için kapalı gruplarda çalışmaz. Bu nedenle, mesajlara yanıt vermek istiyorsanız bu gruplara katılmanız ve manuel olarak kontrol etmeniz gerekecektir.
Özel bir gruba katıldıktan sonra, grup içinde arama yaparak sizi ilgilendiren konunun daha önce konuşulup konuşulmadığını kontrol edebilirsiniz.
Instagram Anahtar Kelime Araştırması
Instagram etiketleri için iyi bir anahtar kelime araştırma aracı nedir?
Instagram için anahtar kelime araştırma araçları aslında hashtag araştırma araçlarıdır, çünkü buradaki anahtar kelimeler temel olarak hashtag’lerden oluşur. Fotoğraflarınızı kopyalamaya hazır hashtag’lerle eşleştirmenize yardımcı olacak birkaç uygulama mevcut.
Bazı önerilerimize aşağıdan göz atabilirsiniz. Hepsinin farklı özellikleri olduğu için her birini incelemenizi öneririz:
- https://all-hashtag.com/
- https://keyhole.co/
- https://keywordtool.io/instagram
- https://ritetag.com/
- https://hashtagify.me/
| Pro ipucu: 5 aşamalı modelimizi kullanın. – fotoğrafta ne var – nerede çekildi / işletmeniz nerede – ne zaman çekildi – marka hashtag’leri – genel sektör hashtag’leri Diyelim ki online mağazanızda yeni bir elbisenin fotoğrafını paylaşacaksınız. Şu hashtag’leri kullanabilirsiniz: #elbise #yazlikelbise #Istanbul #Beşiktaş #Nisantasi #Moda #Trend #haftasonu #cumartesialisverisi #MagazaninAdi #MagazaModasi #fashion #trendy #vintage #retro |
IG Videoları vs IGTV
Canlı IG videoları kayıt bittikten sonra profile nasıl yüklenir?
Instagram, feed üzerinde yalnızca bir dakikaya kadar olan videoların paylaşılmasına izin verir, geri kalanı ise IGTV‘ye aktarılır. Videoları profilinizde yayınlayabilirsiniz ancak Instagram’ın yerel oynatıcısında yalnızca ilk bir dakika oynatılacaktır. Kullanıcılarınız videonun geri kalanını izlemek isterse IGTV üzerinden devam etmek zorunda kalacaktır.
Sosyal Medyada KPI’lar
En iyi etkileşim ipuçları ve KPI’lar nelerdir?
Her şey stratejinize bağlıdır. Çoğu durumda, etkileşimin (engagement) dikkate alınması gereken en iyi metrik olmadığı ortaya çıkabilir.
Amacınız tamamen sosyal medyada marka bilinirliğini artırmaksa, etkileşim oranına (engagement rate) bakmak önemlidir.
Ancak dönüşümü (conversion) artırmayı hedefliyorsanız, odağınız trafiği yönlendirmek olmalıdır. Bu durumda, takipçi artışı veya etkileşim oranları en kritik veriler olmayabilir. Bunun yerine tıklama başı maliyeti (CPC) ana hedefiniz yapmalı ve dönüşüm odaklı KPI’lar belirlemelisiniz.
Şu soruları yanıtlamakta da fayda var:
- Ücretli tanıtımlar için bir bütçeniz var mı?
- Etkileşim oranlarınız şu an nasıl ve geçmişte nasıldı?
- Rakipleriniz neler yapıyor?
- Hedef kitleniz yeterince spesifik mi?
Hedeflerinizi belirlemek istiyorsanız, Kontentino içindeki Insights & Reporting bölümüne göz atın. Bu bölüm, özel bir zaman dilimindeki performansınıza dair gelişmiş veriler sunar ve KPI’larınız için harika bir başlangıç noktasıdır.
Günümüzde daha çok birer gösteriş metriği (vanity metrics) olan takipçi artışından daha iyi KPI’lar nelerdir?
Şunlara bakmanızı öneririz:
- CPC, CTR, CPA
- Etkileşim oranı (engagement rate)
- Pazar segmentlerine göre etkileşim oranı
- Hedef kitlenizdeki erişim (reach)
Sosyal medyadaki sonuçlarınızı ölçmek için genel bir kural var mı? Sıfırdan bir şey mi inşa ettiğine, köklü bir markayı mı devraldığına veya bir işletmeyi mi kurtarmaya çalıştığına göre çok şey değişir.
Ve yine, ana göstergeler iş hedeflerinizdir. Örneğin:
- Hedefiniz web sitenizin ziyaret edilmesi ve ürün satışıysa CPC’ye bakın.
- Mesajınızı en fazla kişiye ulaştırmak istiyorsanız Erişime (Reach) odaklanın.
- Marka bilinirliği oluşturmak istiyorsanız Etkileşim Oranını kontrol edin.
Instagram Stories Analitiği
Instagram hikayelerini analiz etmenin en iyi yolu nedir?
Instagram İşletme Profiline geçtiyseniz, profesyonel düzeyde analitik verilerine erişiminiz olur. Bunlar son 14 güne ait Instagram Stories istatistiklerini de içerir.
Neleri analiz edebilirsiniz?
- İzleyici sayısı
- Gerçekleştirilen eylemler: yanıtlar, profil ziyaretleri, çıkartma tıklamaları
- Belirli bir hikaye ile ulaşılan hesap sayısı
- Gösterimler ve takipler
- Navigasyon: kaç kişi hikayenizi ileri sardı, “geri” tuşuna bastı, “sıradaki hikaye”ye geçti veya hikayeden çıktı.
Instagram Stories takibi söz konusu olduğunda, en iyisi takipçilerinizi hikayelerinde sizi etiketlemeye teşvik etmektir. Her şeyi takip etmek mümkün olmayabilir ancak bildirimlerinizdeki hashtag ve etiketleri düzenli olarak kontrol edin.
Fotoğraf Kalitesi
Facebook’taki fotoğraflar neden eskisinden daha pikselli görünüyor?
Facebook’ta her gün milyonlarca fotoğraf işleniyor, bu yüzden platformun işlevselliğini korumak amacıyla fotoğrafların boyutunu ve kalitesini sıkıştırmaya karar verdiler. FB fotoğraflarının kalitesini artırmak için deneyebileceğiniz birkaç ipucu var.
- Yüksek çözünürlüklü fotoğraflar yükleyin, tercihen 2048 piksel genişliğinde. İlk yükleme yüksek çözünürlüklü olduğunda, fotoğrafın daha sonraki olası kullanımları daha az etkilenir.
- Yeni bir fotoğraf albümü oluştururken, sıkıştırmayı azaltmak için “Yüksek Kalite” kutusunu işaretleyin. Bu seçenek tekli fotoğraflar için mevcut değildir ve aslında biraz gizlidir, bu yüzden yayınlamadan önce kutuyu işaretlediğinizden emin olun.
- Tekrar yüklemeyin, paylaşın! Zaten Facebook’ta olan bir fotoğrafı indirip kendi içeriğiniz gibi tekrar yüklemek yerine paylaşmak daha iyidir.
- PNG olarak kaydedin ve yükleyin. PNG dosyayı sıkıştırmaz, buna karşın JPG kalitede ciddi düşüşe neden olan bir sıkıştırma uygular.
Sosyal Medya Sorularını Toparlarsak
Umarız bu bilgiler stratejinizi yenilemenize, metin yazarlığı becerilerinizi geliştirmenize veya bir süredir kendinize sorduğunuz soruları yanıtlamanıza yardımcı olmuştur. Serimizi beğendiyseniz veya başka sorularınız varsa yorumlarda bize bildirmeyi ve daha fazla sosyal medya içeriği için blogumuzu takip etmeyi unutmayın!
