Direct Message (DM), Instagram, X (Twitter), TikTok, LinkedIn ve Facebook gibi sosyal medya platformlarında bulunan özel bir iletişim özelliğidir. Kullanıcıların konuşmayı herkese açık hale getirmeden doğrudan birbirlerine mesaj göndermelerine olanak tanır. Yorumların veya gönderilerin aksine DM’ler kişiseldir ve yalnızca sohbete dahil olan kişiler tarafından görülebilir.
DM’ler, kullanıcılar arasındaki özel görüşmeler için kullanılır. Günlük sohbetler, iş fırsatlarını değerlendirmek veya müşteri hizmetleri süreçlerini yönetmek için idealdir. DM’ler ayrıca markalara ve influencer’lara, kitleleriyle daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurma imkanı tanıyarak herkese açık etkileşimlerden daha güçlü ilişkiler kurulmasını sağlar.
DM göndermek için kullanıcının profiline veya platformun mesajlaşma özelliğine gidip mesajınızı yazmanız ve gönder tuşuna basmanız yeterlidir. Çoğu platformda direkt mesajlarınıza fotoğraf, video ve bağlantı da ekleyebilirsiniz. Instagram gibi bazı uygulamalar, DM özelliği içinde kaybolan mesajlar ve sesli notlar gibi seçenekler de sunar.
DM’ler herkese açık olmadıkları için gizli sayılsalar da tamamen güvenli oldukları söylenemez. Sosyal medya platformları bu mesajları saklar ve bazı durumlarda bu mesajlara platformun kendisi tarafından veya siber saldırılar yoluyla erişilebilir. Bu nedenle DM’ler günlük ve kişisel sohbetler için harika olsa da hassas bilgileri bu kanallar üzerinden paylaşmamak en iyisidir.
Çoğu platformda sizi takip etmeyen birine DM gönderebilirsiniz ancak mesajınız ayrı bir kutuya veya "Mesaj İstekleri" klasörüne düşebilir. Alıcı, mesajı kabul etmeyi veya görmezden gelmeyi seçebilir. Instagram gibi bazı platformlar, daha fazla gizlilik için kullanıcıların kendilerine kimlerin DM gönderebileceğini kısıtlamasına izin verir.