Soru-Cevap sayfasına geri dön
Artık resmi olarak X adını alan Twitter, sosyal medyadaki en güçlü ücretsiz araştırma araçlarından birini sunuyor: Gelişmiş Arama. Standart arama çubuğu yalnızca bir kelime veya hashtag ile eşleşen postları bulurken; Gelişmiş Arama; tam ifadeler, hesaplar, tarihler, etkileşim oranları, medya türü ve daha fazlasına göre filtreleme yapmanıza olanak tanır. Markalar ve ajanslar için bu, konuşmaları ortaya çıkarmanın, sentiment takibi yapmanın ve fırsatları yakalamanın paha biçilemez bir yoludur.
Bu özelliğe erişmek için X üzerinde herhangi bir arama yapın ve Gelişmiş Arama panelini açın (şu an için yalnızca masaüstü sürümünde mevcuttur). Burada, sonuçlarınızı önemli ölçüde daraltmak için birden fazla filtreyi birleştirebilirsiniz.
Gelişmiş Arama ile neleri filtreleyebilirsiniz?
- Kelimeler – tam ifadeler, anahtar kelimeler, hashtag’ler
- Hesaplar – belirli kullanıcılardan gelen, kullanıcılara gönderilen veya onlardan bahseden tweet’ler
- Etkileşim düzeyleri – minimum beğeni, yanıt ve repost sayıları
- Tarihler – belirli bir kampanya dönemine ait tweet’leri bulma
- İçerik türleri – yalnızca görsel, video veya bağlantı içeren postlar
- Dil – küresel konuşmalar arasında filtreleme
Sosyal medya yöneticileri için popüler kullanım durumları
Kampanya takibi:
Belirli iki tarih arasında markalı hashtag’inizi içeren tüm içeriği çekebilir ve en iyi performans gösteren postları sıralayabilirsiniz.
UGC keşfi:
Kendi hesabınızı filtreleyerek müşterilerinizin kullandığı anahtar kelimeleri arayın. Bu, başka türlü asla bulamayacağınız organik kullanıcı hikayelerini ortaya çıkarır.
Rakip analizi:
Pazarın durumunu ve kullanıcı eğilimlerini anlamak için rakiplerinizden bahseden ve “hata”, “fiyat”, “memnuniyet”, “güncelleme” gibi anahtar kelimeler içeren tweet’leri arayın.
Kriz izleme:
Öfkeli veya kafası karışmış tweet’lerdeki ani bir artış, anahtar kelime tabanlı izleme ile hızla fark edilebilir hale gelir.
Faydalı arama operatörleri
"tam ifade"– birebir eşleşmeleri bulurfrom:@kullaniciadi– belirli bir hesap tarafından paylaşılan postlarto:@kullaniciadi– belirli bir hesaba yönlendirilen postlarsince:2025-01-01 until:2025-02-01– tarih aralığıfilter:media– yalnızca görsel veya video içeren tweet’ler-from:@markaniz– kendi postlarınızı sonuçlardan hariç tutar
Bu operatörleri öğrendikten sonra, mobilde bile saniyeler içinde değerli içgörüler (insights) elde edebilirsiniz.
Bu iş akışına Kontentino’yu dahil edin
Gelişmiş Arama konuşmaları ortaya çıkarır, Kontentino ise bunlara göre aksiyon almanıza yardımcı olur. Keşfedilen soruları, trendleri veya şikayetleri planlanmış içeriklere dönüştürerek reaktif iletişimden proaktif iletişime geçebilirsiniz. İçgörüleri doğrudan taslaklarınıza (drafts) ekleyin, görevler atayın ve varsayımlara değil, gerçek kitle davranışlarına yanıt veren kampanyalar planlayın.
