Cross-device marketing, tüketicileri akıllı telefonlar, tabletler, bilgisayarlar ve hatta günümüzde akıllı TV’ler gibi birden fazla cihazda hedefleyerek tutarlı ve kusursuz bir marka deneyimi oluşturmayı amaçlayan bir stratejidir. Kullanıcılar cihaz değiştirdikçe tutarlı ve kişiselleştirilmiş pazarlama mesajları sunmak için kullanıcı verilerinden yararlanır. Bu yaklaşım, kullanıcıları bir cihazdan diğerine geçerken tanımayı ve onlarla etkileşim kurmayı hedefleyerek bütünleşik bir marka deneyimi sağlar.
n
Ayrıca pazarlamacıların cihazlar arası dönüşümleri izlemesine, kullanıcı davranışını anlamasına ve hedeflenmiş, kişiselleştirilmiş reklamlar sunmasına yardımcı olur.
n
n
Cross-device marketing; kullanıcıları farklı cihazları üzerinden tanımlamak için cihaz grafikleri, deterministik ve probabilistik izleme (tanımlama çerezleri gibi kesin kimliklerden ziyade kalıplara ve olasılıklara dayalı çevrimiçi kullanıcı izleme yöntemi) gibi teknikler kullanır. Bu yöntemler, cihazları bireysel kullanıcılarla eşleştirmek için tarayıcı etkinliği ve GPS sinyalleri gibi verileri kullanarak pazarlamacıların tüm cihazlarda tutarlı mesajlar iletmesine olanak tanır.