Facebook lead ad (potansiyel müşteri formu reklamı), kullanıcıları platformdan uzaklaştırmadan müşteri bilgilerini toplamak için tasarlanmış, mobil uyumlu bir reklam formatıdır. Birisi reklama tıkladığında, genellikle isim ve e-posta adresi gibi verilerin önceden doldurulmuş olduğu bir anlık form (instant form) açılır. Kullanıcılar sadece bilgileri onaylar ve gönderir; bu da iletişim bilgilerini toplamak ve ilgilenen potansiyel müşterileri lead’lere dönüştürmek için sürtünmesiz bir yol oluşturur.
Süreç oldukça basittir. Bir kullanıcı Facebook veya Instagram feed’inde reklamınızı görür ve “Daha Fazla Bilgi Al” veya benzeri bir CTA (eylem çağrısı) butonuna tıklar. Bir landing page’e yönlendirilmek yerine, doğrudan uygulama içinde bir form açılır. Facebook kullanıcının kim olduğunu zaten bildiği için, form iletişim bilgileriyle önceden doldurulur. Kullanıcılar detayları doğrular veya ekler, gönder’e tıklar ve lead yakalanmış olur. Sayfa yükleme beklemesi yok. Sürtünme yok. Uygulamalar arası geçiş yok.
Lead formu ihtiyaçlarınıza göre uyarlanabilir. Standart alanlar isim, e-posta ve telefon numarasını içerir; ancak şirketi, iş unvanı, bütçesi veya teklifinizle ilgili diğer detayları sormak için formu özelleştirebilirsiniz. Ne kadar çok alan eklerseniz, lead verileriniz o kadar eksiksiz olur; ancak formu tamamlayan kişi sayısı da o oranda azalabilir. Çoğu başarılı lead ad, formları kısa ve odaklanmış tutarak miktar ile kaliteyi dengeler.
Anlık formlar sürtünmeyi önemli ölçüde azaltır. Geleneksel reklamlar kullanıcıları tıklamaya, bir sayfanın yüklenmesini beklemeye ve ardından yabancı bir ortamda form doldurmaya zorlar. Lead ads bu adımları atlar. Form zaten oradadır, zaten doldurulmuştur ve zaten tanıdıktır. İnsanların, tanımadıkları bir web sayfası için Facebook’tan ayrılmaktansa güvendikleri bir uygulama içinde hızlı bir eylemi tamamlama olasılığı çok daha yüksektir. Bu düşük giriş engeli, dönüşüm oranlarını doğrudan iyileştirir ve lead başına maliyeti düşürür.
Lead reklamları Meta’nın ekosistem genelinde mevcuttur: Facebook, Instagram, Messenger ve Audience Network. Hedef kitleniz bu reklamları, kampanya kurulumunuza ve hedeflemenize bağlı olarak feed’lerinde, story’lerde veya mesajlaşma uygulamalarında görür. Bu platformlar arası erişim, potansiyel müşterilerinizin zaman geçirdiği her yerde lead yakalayabileceğiniz anlamına gelir.
Dönüşüm (conversion) reklamları, kullanıcıları satın alma, kayıt olma veya indirme gibi bir hedefi tamamlamaları için bir landing page’e yönlendirir. Lead ads ise her şeyi platform içinde tutar ve tamamen iletişim bilgilerini toplamaya odaklanır. Lead ads, temel amacınızın bir iletişim listesi oluşturmak veya satış takibi için adayları kalifiye etmek olduğu durumlarda idealdir. Dönüşüm reklamları ise anlık satın almaları veya uygulama yüklemelerini teşvik etmek istiyorsanız daha iyi iş çıkarır. Birçok kampanya, müşteri yolculuğunun aşamasına bağlı olarak her ikisini de kullanır.
Sözlüğe geri dön