Pazarlamada "viewers" (izleyiciler), mecradan bağımsız olarak belirli bir pazarlama mesajına, reklama veya içerik parçasına maruz kalan bireyleri ifade eder. Bu kapsama bir billboard gören, TV reklamı izleyen, online bir reklamla karşılaşan veya bir sosyal medya postu görüntüleyen kişiler dahildir.
Viewers kavramı farklı kanallara göre de değişiklik gösterir. TV gibi geleneksel medyada viewers, reyting verileri kullanılarak ölçülür. Online reklamlarda izleyiciler genellikle impressions veya reach olarak adlandırılır. Basılı yayınlarda ise viewers, tiraj sayıları üzerinden tahmin edilir.
İzleyici sayılarını takip etmek oldukça önemlidir; çünkü bu, pazarlamacıların hangi kanalların ve taktiklerin dikkat çekmede daha etkili olduğunu belirlemelerine yardımcı olur ve kampanya performans analizine katkı sağlar.
Unique viewer sayıları genellikle çerezler (cookies) ve IP adresleri kullanılarak takip edilir. Eğer bir ziyaretçi çerezleri kabul etmediyse veya farklı bir tarayıcıdan giriş yaptıysa, bu ziyaretçi yeni ve benzersiz bir izleyici (unique viewer) olarak kaydedilecektir.
Pazarlamacılar, daha geniş bir hedef kitleye ulaşmak için pazarlama stratejilerini optimize ederek izleyici sayısını artırabilirler. Bu; farklı kanallardan oluşan bir miks kullanmak, mesajları kişiselleştirmek, hedefleme parametrelerini iyileştirmek ve tüm pazarlama kanallarında tutarlılık sağlamakla mümkündür.
Pazarlamacılar, pazarlama kampanyalarının performansını izleyici sayısını kullanarak değerlendirir. Bu, kampanyanın reach (erişim) oranını gösteren temel bir metriktir; daha sonra kampanya etkinliğini ve ROI değerini belirlemek için engagement verileriyle birleştirilir.
Sözlüğe geri dön