Terug naar de blog
Als je investeert in Instagram-marketing, wil je natuurlijk weten wat dat oplevert. Hoewel data zoals volgers, likes, comments en impressies goede indicatoren zijn voor de gezondheid van je pagina, is de belangrijkste metric die je moet tracken waarschijnlijk de engagement.
Maar hoe bereken je de Instagram engagement rate? Er is niet één kant-en-klaar antwoord, simpelweg omdat je doelgroep op heel veel verschillende manieren interactie kan hebben met je pagina. Link clicks, saves, DM’s: het telt allemaal als engagement. Je begrijpt dus dat het berekenen van de “echte” engagement best lastig kan zijn.
Daarom gidsen we je vandaag door de verschillende methoden om de Instagram engagement te berekenen, welke acties meetellen en waarom engagement eigenlijk zo belangrijk is.
Laten we erin duiken.
Waarom is Instagram engagement zo belangrijk?
Voor veel mensen die net beginnen op Instagram, is het aantal volgers de belangrijkste metric. Hoe meer volgers, hoe meer mensen je merk zien en hoe meer leads je in je funnel kunt krijgen, toch? Nou, eigenlijk niet.
Als de volgers die je hebt niet geïnteresseerd zijn in een conversie, heb je er weinig aan.
En het is makkelijk om in die valkuil te trappen. Veel merken beseffen niet dat Instagram een business tool is. Je bent een ondernemer, geen influencer. De content die je deelt moet relevant zijn voor een specifieke groep mensen, een groep die je ook daadwerkelijk kunt omzetten in betalende klanten.
De beste manier om de effectiviteit van je Instagram content strategy te meten, is door engagement rates te analyseren. Inzicht krijgen in hoeveel mensen interactie hebben met je content en op welke manier ze dat doen, is cruciaal.
Een gemiddelde engagement rate helpt je te bepalen wat een goede score is en wat de impact is op je social media prestaties. Als je content maakt die bedoeld is om te bewaren (evergreen), meet dan het aantal saves en niet alleen de likes.
Wil je het aantal comments verhogen? Dan is dat de metric waar je op moet focussen.
Het uiteindelijke doel is om meer engagement te behalen via een strategische planning, waarbij de focus ligt op waardevolle interacties en het opbouwen van een oprechte community.
We gaan zo meteen dieper in op hoe je de Instagram engagement rate precies berekent.
Maar eerst moeten we het even hebben over fake volgers.
De discussie over fake volgers
Zelfs de grootste merken ter wereld maken soms de fout om hun social media aanwezigheid op te poetsen door fake volgers te kopen.
Pilotfish heeft een lijst samengesteld van wereldwijde bedrijven die fake volgers hebben gekocht.
Fake volgers schaden je pagina. Dit is al een tijdje de consensus, en toch proberen veel merken die moeite hebben met authentieke engagement hun toevlucht te zoeken in het kopen van volgers. Niet alleen prikt iedereen die je pagina bezoekt daar direct doorheen (wat je imago schaadt), maar de community-richtlijnen van Instagram zijn ook duidelijk: fake accounts worden verwijderd zodra ze worden gedetecteerd.
Kortom: koop geen fake volgers.
Instagram Engagement Formules
Voordat we de populairste formules op een rij zetten, is het belangrijk om de verschillende metrics te begrijpen die in deze berekeningen worden gebruikt.
Zoals eerder vermeld, zijn er veel verschillende manieren waarop mensen interactie kunnen hebben met je pagina.
Verschillende doelen vragen om verschillende metrics en de engagement rate zal veranderen naargelang de metrics die je kiest.
Hier is een lijst met mogelijke engagement metrics voor je formule:
- Likes
- Shares
- Saves
- DM’s
- Impressies
- Link clicks
- Story views
- Story replies
- Interactie met stickers in stories
- Branded hashtag volgers
- Mentions en tags
Engagement rate op basis van Reach
Deze formule is goed om de effectiviteit van je content te bepalen in relatie tot het bereik (reach) dat je posts of je account genereren.
Er zijn twee formules die je kunt gebruiken: één voor de engagement rate van een specifieke post en één voor het gemiddelde van je hele profiel:
- Formule 1 = (likes + comments) per post / reach per post x 100
- Formule 2 = Formule 1 / totaal aantal posts
Hoewel reach een nauwkeurigere indicator is dan volgers (niet al je volgers zien immers elke post), kan reach variëren door factoren waar je niet altijd controle over hebt.
Engagement / Volgers
Dit is veruit de meest gebruikte formule. Veel online tools gebruiken deze berekening, waardoor het makkelijk is om je pagina te benchmarken tegenover concurrenten. De formule is simpel:
Engagement Rate = (Totaal aantal likes + totaal aantal comments) / volgers x 100
Zoals we al zeiden, kan het gebruik van volgers als metric verraderlijk zijn. Het percentage volgers dat je post daadwerkelijk ziet, wordt je reach rate genoemd. Je reach rate geeft een goede indicatie van de algemene gezondheid van je pagina.
Engagement / Impressies
Een andere populaire formule deelt je engagement door het aantal keer dat je content is weergegeven:
Engagement rate = (totaal aantal likes + totaal aantal comments) / account impressies x 100
Impressies verschillen van reach: impressies zijn het totaal aantal keer dat je content op een scherm verscheen, terwijl reach het aantal unieke mensen bepaalt dat je content heeft gezien.
Impressies zijn een nuttige metric om de effectiviteit van advertenties te meten. Bij het meten van ad fatigue (advertentiemoeheid) is het belangrijk om te kijken hoe impressies zich verhouden tot reach, frequentie en CTR.
Totaal engagement / Impressies
Totaal engagement omvat likes, comments, saves en shares. Dit geeft je een holistisch beeld van hoe je content en pagina presteren.
Engagement rate = (likes + comments + saves + shares) / account impressies x 100
Waar je op moet letten bij het berekenen van engagement op Instagram
Hoewel je kwantitatieve data nodig hebt voor de berekening, moet je ook kwalitatieve data analyseren om je echte engagement te begrijpen. Het mooie aan kwalitatieve analyse is dat je deze kunt aanpassen aan je korte- of langetermijndoelen.
Kijk naar de lijst met interacties die we eerder noemden en kies een doelstelling die past binnen je strategie.
Heb je bijvoorbeeld een post gemaakt met als doel meer reacties te krijgen? Analyseer dan de comments onder die post.
Wat zeggen mensen? Zijn er bots die reageren? Geven mensen waardevolle feedback? Dit soort kwalitatieve analyse kun je ook toepassen op DM’s, mentions en hashtags.
Gezien het aantal bots en spamberichten op Instagram tegenwoordig, is het essentieel om niet blind te varen op harde cijfers, maar te kijken hoe interacties bijdragen aan je bedrijfsdoelen.
Hoe haal je het meeste uit je Instagram engagement rate?
Gebruik social media analytics tools voor een nauwkeurige berekening
Inzicht in je Instagram engagement rate is onmisbaar om de effectiviteit van je content strategy te evalueren. Veel marketeers vertrouwen op basis-metrics, maar geavanceerde social media analytics tools geven een veel nauwkeuriger beeld.
Deze tools analyseren verschillende metrics, waaronder likes, comments en shares voor al je posts, om je gemiddelde engagement rate te berekenen en je prestaties op Instagram correct in kaart te brengen.
Voorbeeld: Een merk dat Kontentino gebruikt, ontdekte dat hun video-posts een veel hogere engagement rate hadden dan hun foto’s. Hierdoor konden ze hun content strategy aanpassen voor een hogere dagelijkse engagement.
Pro tip: Vergelijk je engagement rates regelmatig met industry benchmarks om te zorgen dat je content competitief blijft.
Evalueer effectiviteit op basis van volgersgroei en engagement
Om de effectiviteit van je Instagram-account te meten, moet je niet alleen naar het aantal volgers kijken, maar vooral naar de engagement rates. De combinatie van volgersgroei en engagement rates biedt een nauwkeuriger meetinstrument voor je social media performance.
Met gedetailleerde analytics kun je interacties meten per post, dagelijkse comments bijhouden en de prestaties van video’s analyseren om de voorkeuren van je publiek te begrijpen. Deze aanpak helpt bij het creëren van content die consistent een goede engagement rate en een groeiend aantal volgers oplevert.
Voorbeeld: Een influencer gebruikte tools en analytics om te ontdekken dat de engagement rate veel hoger was bij interactieve stories. Dit inzicht leidde tot een grotere focus op story-content.
Pro tip: Monitor zowel nieuwe als oude posts om trends te herkennen en je strategie bij te sturen voor constante groei.
Content hergebruiken om engagement en volgers te boosten
Om een hoge engagement rate te behouden, is het hergebruiken van goed presterende content een slimme strategie. Social media managers analyseren post per post welke content de meeste interactie heeft gegenereerd.
Veel managers gieten deze content vervolgens in een ander format. Een populaire foto kan bijvoorbeeld worden omgezet in een korte video of een carousel om verschillende segmenten van de doelgroep te bereiken. Dit bespaart tijd en maakt optimaal gebruik van content die zich al bewezen heeft.
Social media draait om testen – maar als je formats hebt die goed werken, waarom zou je ze dan niet vaker inzetten?
Voorbeeld: Een brand manager zag dat een specifieke foto een hoge engagement rate had. Door deze te transformeren naar een video en een story, werd dezelfde volger meerdere keren bereikt, wat leidde tot een stabielere engagement metric.
Pro tip: Gebruik een Instagram engagement rate calculator om je best presterende posts te vinden en ze creatief te repurposen.
Gebruik de gemiddelde engagement rate om je paid content strategy te optimaliseren
Velen beweren dat organic reach dood is, maar in werkelijkheid versterkt het je paid reach juist door de functies aan te vullen.
Social media managers moeten de effectiviteit evalueren om te zorgen dat content resoneert met de doelgroep. Influencers berekenen hun succes vaak door naar alle ER (Engagement Rate) van hun posts te kijken via specifieke formules.
Het analyseren van eerdere engagement rates helpt bij het verfijnen van toekomstige strategieën, verbetert impressies en trekt meer betrokken gebruikers aan. Een formule die reach vervangt door diepere metrics zoals totaal engagement geeft meer inzicht in hoe volgers reageren op paid content.
Voorbeeld: Een brand manager ontdekte dat gesponsorde posts meer engagement hadden wanneer ze aansloten bij de thema’s van hun organische content. Dit leidde tot een flinke stijging in impressies en viraal bereik voor hun betaalde campagnes.
Pro tip: Monitor de prestaties van je posts regelmatig om je betaalde strategie aan te passen aan het gedrag van je doelgroep.
Cross-promotie inzetten voor hogere engagement rates
Cross-promotie op verschillende platforms verbetert je Instagram engagement rates meer dan je denkt. Door je aanwezigheid op andere kanalen te benutten, stuur je verkeer naar je Instagram-profiel. Het delen van Instagram-content op Facebook, X of LinkedIn vergroot je bereik en moedigt volgers van andere netwerken aan om interactie te tonen.
Vaak delen influencers en merken previews van hun Instagram stories of video’s op andere platforms om gebruikers nieuwsgierig te maken naar de volledige content op Instagram.
Voorbeeld: Een beautymerk zag de gemiddelde engagement rate stijgen nadat ze besloten om Instagram-tutorials ook op YouTube en Facebook te delen. Duidelijke calls-to-action zorgden voor een succesvolle doorstroom naar Instagram.
Sephora paste dit in 2023 al succesvol toe!
Pro tip: Promoot je Instagram-content op andere kanalen en gebruik analytics om de effectiviteit van deze cross-promotie te meten.
Conclusie
De Instagram engagement rate is meer dan een verzameling cijfers: het is een van de belangrijkste metrics voor je merk op social media.
Het verbeteren van je engagement vraagt om een strategische aanpak.
Gebruik analytics tools voor nauwkeurige metingen, hergebruik succesvolle content en zet cross-promotie in. Door industry benchmarks te gebruiken, kun je de effectiviteit van je inspanningen beter beoordelen.
Onthoud dat de juiste formule je engagement nauwkeurig meet en reach-metrics kan vervangen voor diepere inzichten in de prestaties van je content.
Met deze strategieën zal je Instagram-engagement zeker verbeteren. Nu is het aan jou om deze technieken toe te passen en je engagement rates te zien stijgen. We duimen voor je!
FAQ
Wat is de formule voor engagement rate?
De formule berekent engagement door het totaal aantal interacties (likes, comments, shares) te delen door het totaal aantal volgers, en dit te vermenigvuldigen met 100 voor een percentage.
Wat is een goede engagement rate op Instagram?
Een goede engagement rate op Instagram ligt meestal tussen de 1% en 3%. Scores boven de 3% worden als uitstekend beschouwd en wijzen op zeer boeiende content.
Hoe bereken je de engagement rate van een influencer?
Om de engagement rate van een influencer te berekenen, deel je het totaal aantal interacties op de posts van de influencer door hun totaal aantal volgers, vermenigvuldigd met 100.
Hoe bereken je de reach rate op Instagram?
Je berekent de reach rate door het aantal unieke gebruikers dat je post heeft gezien te delen door je totaal aantal volgers, vermenigvuldigd met 100. Deze formule geeft een nauwkeuriger beeld van je bereik.
