Terug naar de blog
Social media is voortdurend in beweging (cliché).
Wat vandaag werkt, werkt morgen misschien niet meer, of niet voor iedereen (eigenlijk heel herkenbaar).
Daarom is social media testing essentieel om je social media strategy constant te optimaliseren.
In deze gids bespreken we verschillende social media experimenten om je resultaten te verbeteren. Alleen door diverse tactieken te testen, ontdek je wat het beste werkt voor jou en je doelgroep. Klaar voor de start?
Wat is social media testing?
Social testing is het proces waarbij je verschillende soorten content, strategieën of tactieken uitprobeert op social media om te zien wat presteert en wat geen resultaat oplevert. Dit proces omvat zowel het aanscherpen van bestaande tactieken als het uitproberen van volledig nieuwe social media experimenten.
Waarom investeren in social media testing?
Het social media landschap verandert voortdurend door de komst van nieuwe platformen, formats en features. Om de nieuwste trends bij te houden en te ontdekken wat echt werkt, moet je continu verschillende aanpakken testen.
Je social media strategie niet testen is als rijden met je ogen dicht.
Je hebt misschien geluk en bereikt je bestemming, maar de kans is groot dat je onderweg crasht. En zonder constant te testen, stagneert je groei.
En als dat nog niet overtuigend genoeg is…
De voordelen van social media testing
Bespaar tijd door niet-werkende content te schrappen
Waarom zou je energie steken in content waar niemand op reageert?
Met social media testing ontdek je snel welke content aanslaat en welke de mist ingaat. Zo kun je je focussen op het creëren van meer van het goede spul.
Creëer betere content die je audience boeit
Leer welke types content ze leuk vinden, wanneer ze het meest actief zijn en welke social media platformen hun voorkeur hebben. Deze inzichten zijn onmisbaar om content te maken die echt resoneert bij je doelgroep.
Verhoog je social media reach en engagement
Begrijpen welke content scoort, helpt je om er meer van te maken en een groter bereik te genereren.
Het is een simpel rekensommetje: hoe meer kwalitatieve content je deelt, hoe meer mensen het zien en erop reageren.
Verhoog je sales of leads via social media
Betere content zorgt voor een grotere reach, wat op zijn beurt leidt naar meer sales of leads. Wanneer je die ‘golden content’ vindt die je publiek echt raakt, is de kans groter dat ze een volgende stap in je marketing funnel zetten.
Krijg zekerheid over je strategie
Social media testing helpt je ook inzien of je social media strategy überhaupt vruchten afwerpt.
Als je veel tijd en moeite in social media steekt zonder resultaat, is het tijd om je aanpak te herzien.
Starten met social media testing
Social media biedt tal van elementen om te testen. Voor de overzichtelijkheid hebben we de experimenten onderverdeeld in drie categorieën:
- social media post testing
- social media profile testing
- social media campaign testing
#1 Social media post testing
Zelfs voor een enkele post kun je verschillende aspecten testen om de hoogste engagement te behalen. Probeer eens:
Verschillende creatives toevoegen
Misschien gebruik je altijd statische afbeeldingen. Maar wat als je test met een video of een infographic? Of wat dacht je van een carousel in plaats van een gallery?
De resultaten kunnen je verrassen.
Stel dat je een fotoshoot hebt gedaan voor je product, dan kun je:
- de foto’s toevoegen als een gallery
- ze posten als een carousel met links naar je site
- ze een voor een delen in aparte posts
- ze animeren en als video plaatsen
- er een collage van maken
Probeer daarnaast ook eens ‘outtakes’ die je website niet haalden te gebruiken voor behind-the-scenes Stories of Reels.
Experimenteren met de copy
De tone-of-voice en de lay-out van je captions hebben een grote impact op de engagement. Schrijf verschillende versies en test ze doorheen de tijd.
Wat kun je testen:
- gebruik van bullet points (zie je wat ik hier doe?)
- tekst toevoegen aan je graphics
- het gebruik van emoji in je posts
- vragen stellen aan het begin of einde van je copy
- je tekst opsplitsen met underscores (_) of speciale symbolen (*, +, enz.)
Soms kan het aanpassen van één klein detail een wereld van verschil maken.
CTA-variaties testen
A/B-test verschillende soorten call-to-action (CTA) knoppen om te zien welke de beste conversie oplevert. Test bijvoorbeeld:
- ‘Lees meer’ vs. ‘Meld je aan’
- ‘Download hier’ vs. ‘Ontvang je gratis exemplaar’
- ‘Bekijk de blog’ vs. ‘Lees het artikel’
Veel platformen laten je native CTA-knoppen toevoegen, maar je kunt ze ook simpelweg als tekst in je post verwerken. De mogelijkheden om te testen zijn eindeloos!
Verschillende lengtes van posts
Waar op sommige platformen korte posts beter werken, krijgt long-form content elders juist meer engagement. Ontdek wat voor jou werkt door te variëren in lengte:
- post een update met enkel een afbeelding zonder tekst
- schrijf een diepgaande post met meerdere afbeeldingen (of een video)
- deel een enkele, krachtige zin
- communiceer je boodschap enkel met emoji
Let bij lange posts wel op de “Meer lezen”-knop. Als de tekst ongunstig wordt afgebroken, haken gebruikers sneller af.
Hashtags toevoegen of weglaten
Hashtags zijn de heilige graal van social media, maar ze zijn niet altijd noodzakelijk. Overmatig gebruik is echter een echte faux pas. Test posts met en zonder hashtags om te zien wat de reach doet. Let hierbij op:
- hoeveel hashtags werken het best: één, twee, drie of meer?
- is het gebruik van branded versus non-branded hashtags effectiever?
- maakt het uit of hashtags aan het begin, einde of midden in de tekst staan?
- heb je ze überhaupt nodig voor je organische bereik?
Links op verschillende manieren plaatsen
Een van je doelen op social media is waarschijnlijk meer verkeer naar je website genereren. Social media platforms bieden hiervoor diverse opties:
- links direct in de caption zetten
- de link in een comment onder de post plaatsen
- een ‘link post’ maken (een post die draait om de preview van de link)
- gebruikmaken van native CTA’s
Combineer deze methodes om te zien wat de hoogste click-through rate (CTR) oplevert.
Timing en frequentie
Wanneer je publiceert heeft invloed op je engagement. Test zowel het tijdstip als de frequentie. Experimenteer met verschillende dagen en uren om te zien wanneer je publiek het meest ontvankelijk is.
Test op Facebook bijvoorbeeld:
- of je posts beter presteren op werkdagen of in het weekend
- of content meer interactie krijgt in de vroege ochtend of de late avond
- of vaker posten een positieve of negatieve invloed heeft op je engagement scores
Social media post testing is eigenlijk net als… koken.
Soms voeg je te veel of te weinig toe en is het resultaat fenomenaal of juist matig. De perfecte balans vinden is de weg naar succes. Maar pas op: zelfs de beste recepten kunnen gaan vervelen, dus blijf vernieuwen.
#2 Social media profile testing
Ook kleine aanpassingen aan je profielen kunnen een verschil maken in hoe mensen met je merk omgaan.
Je profielfoto
Eerste indrukken tellen. Je profielfoto is het eerste wat mensen zien, of het nu in een post, comment of zoekresultaat is.
Test verschillende soorten foto’s:
- een headshot vs. een volledige lichaamsfoto
- een close-up van je logo vs. een meer abstracte afbeelding
- een seizoensgebonden profielfoto vs. een tijdloze klassieker
Hoewel je hier minder harde data over krijgt, kun je wel zien hoeveel mensen reageren op een update van je profielfoto in hun feed.
Je cover photo
De cover photo ziet men zodra ze je profiel bezoeken. Hier heb je veel ruimte om creatief te zijn.
Gebruik promotionele beelden, sectorgerelateerde foto’s of quotes die aansluiten bij je missie.
Test verschillende types en kijk of het de interactie op je profiel beïnvloedt:
- een cover photo met of zonder tekst
- een cover photo met of zonder duidelijke CTA
- evergreen beelden vs. actuele/tijdelijke beelden
- beelden met mensen vs. product- of landschapsfoto’s
Je bio / “Over ons”
Een sterke bio helpt bij vindbaarheid en conversie. Test bijvoorbeeld:
- een bio met of zonder directe link
- het toevoegen van een CTA in de beschrijving
- relevante keywords toevoegen voor SEO-doeleinden
Extra tabs
Sommige platformen (zoals Facebook of LinkedIn) laten je toe om extra tabbladen of menu-items te configureren.
Ontdek:
- of extra tabs de engagement verbeteren
- welke content daar het beste past
- of ze effectief gebruikt worden (bijv. een menukaart voor een restaurant)
#3 Social media campaign testing
Betaalde campagnes geven je posts een duwtje in de rug. Ook hier kun je volop experimenteren met instellingen:
Campagnedoel
Kies je voor brand awareness, website traffic of app installs? Test verschillende doelen:
- presteert een awareness campagne beter dan een reach campagne voor jouw budget?
- levert een traffic-focus meer op dan een focus op engagement?
Verdeel je budget over twee varianten met dezelfde creative om de winnaar aan te duiden.
Ad copy
Test verschillende teksten:
- lange vs. korte tekst
- met vs. zonder emoji
- zakelijke vs. speelse toon
Audience targeting
De juiste doelgroep bereiken is cruciaal voor je ROI. Targeting voorkomt dat je geld verspilt aan mensen die niet geïnteresseerd zijn.
Testinstellingen om in de gaten te houden:
- locatie – focus op specifieke regio’s voor lokale events
- leeftijd – pas je platformkeuze aan de leeftijd van je doelgroep aan
- interesses en gedrag – bereik gebruikers op basis van hun online gewoontes
Taal
Ga er niet vanuit dat iedereen Engels begrijpt. Lokalisatie kan de drempel aanzienlijk verlagen en je content toegankelijker maken voor een lokaal publiek.
Devices
Hoewel mobiel dominant is, verschilt de conversie per device. Voor snelle consumptie is mobiel ideaal, maar voor het invullen van complexe formulieren presteert desktop vaak beter.
Budget
Hoe verdeel je je budget? Test de impact van een hoog dagbudget vs. een langlopend klein budget. Er is geen ‘one size fits all’ antwoord, alleen data telt.
Ad schedule
Draaien je ads 24/7 of alleen op piektijden? Vooral voor lokale zaken loont het om enkel te adverteren wanneer je open bent of wanneer de behoefte het grootst is (bijv. lunchtijd).
Placements
Test verschillende plekken: de Facebook News Feed, Instagram Stories of LinkedIn InMail. Gebruik niet te veel placements tegelijk in één test, zodat je weet waar je resultaat vandaan komt.
Social media testing is een grote puzzel
Het kan in het begin overweldigend lijken. Maar door het op te delen in kleine stukjes, krijg je grip op je data en optimaliseer je je strategie stap voor stap.
Onthoud: social media marketing is geen eenmalig project, maar een continu proces van luisteren, proberen en leren. Social testing is daar de motor van.
