Назад към блога
Може би сте чули слуха, че вече няма да има опция за създаване на Facebook Global Pages. Тази информация се оказа невярна и беше опровергана от самия Facebook. Въпреки това има някои промени в процеса на създаване на Global Facebook Pages.
Процесът на установяване на нова структура за Global page не е толкова лесен и очевиден, колкото беше преди. Ако имате близки бизнес отношения с Facebook, така наречения „dedicated Facebook Account“, моля, продължете да четете – тази стъпка по стъпка статия е предназначена за вас. Ако не, следете ни, тъй като тази функция се въвежда постепенно.
Първо, нека изясним някои от основите.
Facebook Global Page
Какво е Global Facebook Page? Отговорът е прост: това е структура от локализирани Facebook страници, създадени отделно за избрани географски региони, но обединени под един покрив.
Ето един пример: Когато френски фен на Coca-Cola посети тяхната Facebook страница, той автоматично бива пренасочен към локалната версия на страницата (ако Coca-Cola има френска локална страница). В структурата на Global page може да срещнете 3 вида страници:
- Default Page
- Market Page (= Country Page, Child Page)
- Root Page
Както вероятно вече се досещате, Market страниците са локални страници, предназначени за местни пазари, за да позволят комуникация на местни езици. Техният брой е неограничен и персонализацията им се базира на език и държава.
Можете също така да създадете повече от една Market страница за държава или, напротив, една Market страница да обслужва по-широк пазар, състоящ се от няколко държави (например Близък изток, Латинска Америка).
Default page, както подсказва името, ще служи като „основна страница“ за всички пазари, които нямат своя собствена пазарна страница. Що се отнася до „root page“, всичко, което трябва да знаете, е че тя съществува. Това е невидима страница, която покрива цялата структура на Global page.
Админът на root страницата има най-големи права в цялата структура – той може да добавя или изтрива Market страници, да ги редактира и има достъп до Insights и статистики за цялата структура.
Ръководство стъпка по стъпка как да създадете Global page
- Изпратете заявка
Тук: https://www.facebook.com/business/clientsupport
- Създайте Facebook страници за избраните пазари
Създайте всички страници така, че да функционират като самостоятелни локални пазарни страници. Ако нямате ясна представа за цялата структура, не се притеснявайте – за да започнете процеса, са ви нужни само две от тях.
- Следвайте насоките на вашия Facebook account manager
След като заявката ви бъде приета, ще получите информация за контакт с Facebook account manager, който ще ви води през процеса. Той ще ви изпрати таблица, в която трябва да попълните информация за вашата Global page структура: – кратки имена за избраните региони– ID номера на страниците за избраните региони
– ID номер на Root админа
– ID номер на Default Page
- Контролна точка (Checkpoint)
Global страниците са постоянни. Веднъж създадени, не можете да се върнете към формата на стандартна страница. Важно е да сте 100% сигурни, че global page е правилното решение за вашия бранд. Списъкът за проверка е в последния таб на таблицата, която сте получили от вашия контакт във Facebook.
Facebook Global Pages FAQ
Кои данни са еднакви за цялата структура на Global Page?
- Брой фенове
- Име на страницата
- Адрес на уебсайта
Кои данни се различават за всяка страница в Global Page структурата?
- Posts
- Информация в секция ‘About’
- Cover photo и профилна снимка
- Роли в страницата
- Приложения
Какво се случва при преобразуването на обикновени Facebook страници в Global page структура?
Страниците се сливат в споделената Global page структура и техните фенове мигрират към съответните Market страници. Ако забележите спад в броя на феновете след сливането, не се паникьосвайте – това се случва, когато потребител е харесал повече от една от слетите страници. Сега той се брои само веднъж. Предимството на Global Pages = по-добри статистики!
Колко време отнема миграцията на феновете?
Няколко часа.
За кои брандове Facebook Global Pages са оптимално решение?
По същество за всички брандове, които комуникират в повече от една държава.
Не трябва ли да използвам „Audience Optimization“ вместо това?
Ако се фокусирате единствено върху съдържанието, може би да. Но вероятно ще стигнете до момент, в който вашият бранд ще иска повече възможности от тези на стандартната Facebook страница, затова структурата на Global page ще бъде по-подходяща.
Имате ли още въпроси? Свържете се с нас, с удоволствие ще ви съдействаме.
Полезно за Global FB Pages
През първите дни на миграцията може да забележите неточности и колебания в данните във вашите Facebook Insights на ниво Market страници. Това ще отшуми след около седмица, веднага след приключване на процеса. Не се притеснявайте – всичко ще бъде наред! 😉
