Здравей, много се радваме, че използваш Kontentino. Вярваме, че Kontentino е най-дружелюбният инструмент за управление на социални мрежи, създаден за брандове, агенции и техните клиенти. Моля, запознай се с тези условия, преди да използваш Kontentino. „Като кликнеш върху бутона "LET'S START", приемаш нашите Общи условия за ползване, потвърждаваш, че си запознат с Политиката ни за поверителност и приемаш тези Условия (както са дефинирани по-долу).
Тези условия многократно използват думи като „ние“, „нас“, „наш“, „ти“, „клиент“, „твоят/твоя“, „условия“, „услуги“. За да не се получи объркване, разгледай следното обяснение какво имаме предвид, когато използваме тези думи:
„Ние“, „Нас“, „Наш“ – дружество Kontentino s.r.o., Brigádnická 27, 841 10 Братислава, Словакия, идентификационен номер: 45 302 375, вписано в Търговския регистър, партида № 62190/B, воден от Окръжен съд Братислава, Словашка република, както и нашите служители, сътрудници и директори;
„Клиент“, „Ти“, „Твоят/Твоя“ – физическо или юридическо лице, регистрирало се на нашия уебсайт, за да използва Kontentino;
„Условия“ – тези Общи условия за ползване на услугите, достъпни на www.kontentino.com/terms-of-service
„Услуги“, „Kontentino“ – услугите, които предоставяме на Клиента чрез нашия уебсайт, application programming interfaces, приложения и съдържанието на Kontentino.com;
„Уебсайт“ – уебсайтът, достъпен на www.kontentino.com
1. Условия за ползване
1.1 Съгласяваш се да използваш Kontentino само за цели, позволени от Условията, и в съответствие с всички приложими закони, правила и разпоредби.
1.2 Отговаряш за съдържанието, което качваш, създаваш, редактираш или споделяш, докато използваш Kontentino, както и за действията (включително всякакви загуби или щети), свързани с това съдържание.
1.3 Ти си собственик на съдържанието и ние не претендираме каквито и да било права на интелектуална собственост върху него. Като използваш съдържание в Kontentino (например качваш кратък текст или снимка), ни предоставяш по целия свят, неизключителен, постоянен, безвъзмезден лиценз за използване на това съдържание до степента, необходима за работата на Kontentino (включително, но без да се ограничава до копиране, съхранение, редактиране, споделяне с членовете на твоя екип, разпространение или публикуване в социални мрежи или изтриване) и декларираш, че притежаваш необходимите права (например като автор или въз основа на подходящ лиценз) да използваш това съдържание и да ни предоставиш такъв лиценз.
1.4 Ние не сме задължени да създаваме архивни копия на твоето съдържание, затова настоятелно ти препоръчваме сам да го архивираш.
1.5 Съгласяваш се, че можем да те посочим като наш клиент. По-специално, имаме право да използваме твоето име, лого или друга идентификация на твоя бизнес, продукти или услуги, включително всякакви търговски марки или произведения, защитени с авторско право или други права на интелектуална собственост, за нашите маркетинг активности, отзиви, публично представяне на Услугите и на нашия Уебсайт. www.kontentino.com.
1.6 Ние сме собственици на Kontentino и предоставяните чрез него Услуги. Нямаш право да копираш, възпроизвеждаш, променяш, модифицираш, препродаваш, "mirroring"-ваш или създаваш производни произведения на базата на Kontentino без наше писмено разрешение.
1.7 Настоятелно ти препоръчваме да пазиш потребителското име и паролата за акаунта си в тайна. Уведоми ни при всяко неоторизирано използване на акаунта ти. Не носим отговорност за загуби, произтичащи от хакнати, откраднати или по друг начин неправомерно използвани пароли.
2. Предоставяне на Услугите
2.1 Имаме право да обновяваме, допълваме или по друг начин да променяме Услугите и временно да ги прекъсваме при поддръжка, корекции или други събития, които сметнем за необходими. Можем също така по наше усмотрение трайно да прекратим предоставянето на Услугите и ще те уведомим за това в разумен срок предварително.
2.2 Приемаш, че такива обновявания и промени в Услугите могат да доведат до промени във външния вид или функционалностите на Услугите.
2.3 Ако промени в Услугите водят до промяна на тези Условия (включително на цените), ще имаш възможност да възразиш и да прекратиш Услугите в съответствие с тези Условия.
2.4 Kontentino ще осигурява, внедрява, инсталира и поддържа за своя сметка всички ъпдейти, ъпгрейди, подобрения, корекции, bug fix-ове, пачове и модификации на Услугите.
3. Пробен период
3.1 Предлагаме пробен период от 14 дни от първоначалната ти регистрация („Пробен период“).
3.2 По време на Пробния период ще получиш временно ограничен лиценз да използваш Kontentino и да тестваш всички негови функционалности.
3.3 След изтичане на Пробния период ще имаш възможност да продължиш с платен абонамент. Имай предвид, че ако не ни уведомиш за друго, ще запазим потребителския ти акаунт, но вече няма да можеш да използваш Услугите.
4. Плащане
4.1 В момента валидните ценови опции за всички абонаментни планове са достъпни на: www.kontentino.com/pricing.
4.2 Абонаментът ти се заплаща месечно или годишно авансово, на регулярна база и не подлежи на възстановяване, в зависимост от избрания от теб абонаментен план. Ще ти е необходим валиден метод на плащане, за да предплатиш избрания план.
4.3 Ще начислим абонаментната такса (i) от кредитната карта, която си ни предоставил при регистрация, или (ii) чрез плащане с PayPal (от твоята кредитна карта или PayPal баланс, според случая) един ден преди изтичане на активния ти абонамент. Ако това е първият ти платен абонамент, ще начислим таксата без неоправдано забавяне след като подадеш заявката. Ако не успеем да съберем плащането от кредитната ти карта или PayPal баланс, достъпът ти до Услугите може да бъде временно ограничен, докато успешно получим абонаментната такса.
5. Ъпгрейд, даунгрейд и прекратяване на Услугите
5.1 Можеш да ъпгрейднеш абонамента си по всяко време, като избереш друг абонамент в секцията за фактуриране (billing) в потребителския си акаунт. Тези промени влизат в сила след като получим плащането за новата абонаментна такса.
5.2 Можеш да даунгрейднеш абонамента си по всяко време, като избереш друг абонамент в секцията за фактуриране в потребителския си акаунт, но тези промени ще влязат в сила едва след края на текущия ти предплатен абонаментен период (т.е. ако имаш месечен абонамент – в края на месеца). Ще бъдеш таксуван по новия абонаментен план от първия ден на следващия абонаментен период (т.е. следващия месец, ако имаш месечен абонамент, или следващата година, ако имаш годишен абонамент).
5.3 Твоят абонамент покрива набора от функции, функционалности и услуги, описани в избрания и платен от теб абонаментен план. Всички нови продукти, функции или допълнения към Услугите, които въвеждаме периодично, не са включени в съществуващия ти абонамент, освен ако изрично не посочим друго.
5.4 Можеш да прекратиш абонамента си по всяко време, като изпратиш имейл на cancelations@kontentino.com. Няма да ти бъде начислена такса за отказ и ще спрем бъдещите регулярни плащания. Ще можеш да продължиш да използваш Kontentino до края на текущия ти абонаментен период.
5.5 Не предоставяме никакви възстановявания на предплатени абонаментни такси – нито частични, нито пълни – в случай че решиш да прекратиш абонамента си по-рано, да го даунгрейднеш или по друг начин да спреш да използваш Услугите.
5.6 Можем необратимо да изтрием всички твои данни и съдържание в края на абонаментния ти период. Увери се, че си архивирал данните си преди края на абонамента.
5.7 Имаме право да блокираме, ограничим, прекратим или временно спрем акаунта ти или по друг начин да ограничим Услугите, които ти предоставяме, без предварително уведомление, ако не спазваш тези Условия, по-специално ако закъсняваш с плащания.
6. Ограничение на отговорността
6.1 До максималната степен, позволена от приложимото законодателство, приемаш, че не носим отговорност за никакви косвени, последващи, примерни, инцидентни или наказателни вреди, които могат да възникнат във връзка с твоето използване на Услугите. Потвърждаваш и се съгласяваш, че евентуални преки вреди (действителни щети, загуби на печалба или приходи, прекъсване на дейността) не се очаква да надхвърлят стойността на едномесечна абонаментна такса, т.е. сумата, дължима за Услугите, предоставени ти за един месец; и се съгласяваш, че в малко вероятния случай да претърпиш преки вреди, тези преки вреди ще бъдат ограничени до тази сума.
6.2 Приемаш, че не носим отговорност за действията, бездействието и поведението на трети страни, в частност платформи за социални мрежи, свързани с твоето използване на Kontentino и каквито и да е свързани сайтове и услуги. Единственото ти средство за защита при неудовлетвореност от Kontentino е да спреш да използваш нашите Услуги.
6.3 Приемаш, че освен планираните временни прекъсвания на Услугите, описани в раздел 3.1 по-горе, ние не носим отговорност за никакви забавяния или прекъсвания в предоставянето на Услугите по причини извън наш контрол. Не носим отговорност за каквито и да било щети или загуба на качени от теб данни или съдържание, причинени от твои действия, технически проблеми, повреди или действия на трети страни.
7. Забранена употреба
7.1 Ти носиш отговорност за използването на Kontentino, включително използването на Kontentino от всички лица, сътрудници или други страни, с които работиш, в съответствие с тези Условия и всички приложими закони и разпоредби. В частност си длъжен да гарантираш, че не извършваш нито едно от действията, определени като Забранена употреба в този Раздел 7.
7.2 Следните дейности се считат за „Забранена употреба“ и не са разрешени в Kontentino:
7.2.1 Всякаква дейност от организация, ангажирана с терористична дейност, престъпления от омраза, насилие или друга престъпна дейност;
7.2.2 Всякаква промоция или популяризиране на насилствени престъпления, кражба и/или измама;
7.2.3 Всякакво изобразяване на престъпна дейност или признания за престъпления, извършени от тях или от техни съучастници;
7.2.4 Всякакво промотиране или разпространяване на материали или друго съдържание, което може да се счита за неприемливо или непристойно, включително порнография, сексуален тормоз, съдържание, пораждащо омраза или с унизителен характер;
7.2.5 Всякаква употреба на съдържание, което може да представлява нарушение на приложими права на интелектуална собственост, по-специално нарушение на права, свързани с авторско право или търговски марки;
7.2.6 Всякаква дейност, която може да се счита за противоречаща на законите на Словакия или на твоята местна юрисдикция, включително клевета, обида, навлизане в личното пространство, дейност, причиняваща емоционален или друг дистрес, нарушение на поверителност;
7.2.7 Всякакъв израз на подкрепа или одобрение за групи, лидери или лица, замесени в някоя от горните дейности.
7.3 Можем без предварително уведомление (i) да блокираме, ограничим или прекратим твоя абонамент или акаунт при съмнение, че си участвал в някоя от формите на Забранена употреба, или (ii) да изтрием или свалим съдържание, за което подозираме, че представлява Забранена употреба.
8. Промени в Условията
8.1 От време на време можем да променяме, модифицираме, допълваме или премахваме части от тези Условия или от Услугите, включително ценовата листа и ценовите опции. Ти си отговорен периодично да проверяваш тези Условия, за да се запознаеш с промените.
8.2 Промените влизат в сила на посочената дата, но не по-рано от публикуването им на Уебсайта. Когато е възможно, ще те уведомим за промените или периодично ще ти напомняме по имейл да преглеждаш тези Условия. Ако не си съгласен с промените, можеш да възразиш и да прекратиш Услугите в съответствие с тези Условия.
9. Интелектуална собственост
9.1 Цялото съдържание на Уебсайта – като текст, графики, лога, бутонни икони, изображения, аудио файлове, дигитални сваляния, набори от данни и софтуер – е наша собственост или собственост на наши доставчици на съдържание и е защитено от законите за интелектуалната собственост. Никое съдържание не може да се използва, освен ако не ти предоставим писмено разрешение и, ако такова разрешение бъде дадено, то да се използва само в рамките и съгласно лиценза, предоставен от нас.
9.2 Компилацията от цялото съдържание на Уебсайта е изключителна собственост на Kontentino и е защитена от законите за интелектуалната собственост.
9.3 Целият софтуер, използван на (или предоставен чрез) Уебсайта, е собственост на Kontentino или на негови доставчици на софтуер и е защитен от законите за интелектуалната собственост.
9.4 Ти не трябва – нито да позволяваш на някой друг – пряко или косвено да:
9.4.1 (i) декомпилираш, разглобяваш, извършваш обратен инженеринг или по друг начин да се опитваш да откриеш изходния код или основните алгоритми на цялата или на част от Услугата (освен в степента, в която ограниченията за обратен инженеринг са забранени от приложимото местно законодателство);
9.4.2 (ii) модифицираш или създаваш производни произведения на базата на която и да е част от Услугата;
9.4.3 (iii) отдаваш под наем, лизинг или да използваш Услугата за „timesharing“ или като „service bureau“; или
9.4.4 (iv) премахваш или скриваш каквито и да било бележки за права на собственост върху Услугата. По отношение на Услугата ние запазваме пълната собственост, права на собственост и права на интелектуална собственост върху Услугата и всякакви нейни копия или части.
9.5 Нямаш право да използваш „deep-link“, „page-scrape“, „robot“, „spider“ или каквото и да е друго автоматизирано устройство, програма, алгоритъм или методология, както и подобен или еквивалентен ръчен процес, за да достъпваш, придобиваш, копираш или наблюдаваш която и да е част от Услугата или каквото и да е съдържание, нито по какъвто и да е начин да възпроизвеждаш или заобикаляш навигационната структура или представянето на Услугата или съдържанието, с цел да придобиеш или да се опиташ да придобиеш материали, документи или информация чрез средства, които не са изрично предоставени чрез Услугата. Запазваме правото си да забраним подобни дейности.
9.6 Нямаш право да се опитваш да получиш неоторизиран достъп до която и да е част или функционалност на Услугата, до други системи или мрежи, свързани с Услугата или с който и да е сървър на Kontentino, или до която и да е услуга, предлагана на или чрез Услугата, посредством хакване, „mining“ на пароли или други незаконни средства.
9.7 Нямаш право да изследваш, сканираш или тестваш уязвимостта на Услугата или която и да е мрежа, свързана с Услугата, нито да нарушаваш мерките за сигурност или автентикация на Услугата или на която и да е мрежа, свързана с нея.
9.8 Нямаш право да извършваш действия, които налагат неразумно голямо или непропорционално натоварване върху инфраструктурата на Услугата или върху системите или мрежите на Kontentino, или върху системи или мрежи, свързани с Услугата или с Kontentino.
9.9 Нямаш право да използваш устройства, софтуер или процедури, за да пречиш или да се опитваш да попречиш на правилната работа на Услугата или на която и да е транзакция, осъществявана чрез Услугата, или на използването на Услугата от друго лице.
9.10 Нямаш право да използваш Услугата или каквото и да е съдържание за цели, които са незаконни или забранени от това Споразумение.
10. Защита на данните
10.1 Този Раздел 10 представлява „Споразумение за обработка на данни“ между Kontentino и Клиента и описва нашите процедури относно Обработването на лични данни от наше име на Клиента, в рамките на предоставянето на Услугите.
10.2 Всички термини с главна буква, използвани в този Раздел и недефинирани другояче, имат значението, дадено им в Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/ЕО („Регламентът“) или Закон № 18/2018 Сб. за защита на личните данни („Законът“) (Регламентът и Законът заедно – „Законодателство за защита на данните“).
10.3 За избягване на съмнение, този Раздел не се прилага за обработване, при което ние действаме като администратор на данни. За повече информация относно конкретните дейности, които извършваме като администратор на данни, моля, виж нашата отделна Политика за поверителност.
10.4 Ще обработваме личните данни, предоставени от теб, по-специално данни, свързани с администриране на акаунти, информация и съдържание, което предоставяш, начина, по който използваш Услугите, или информация за транзакции.
10.5 Няма да предоставяме лични данни на трети страни, освен (i) когато това е необходимо за извършване на дейности и предоставяне на Услугите; (ii) в съответствие с документираните инструкции на Клиента; (iii) в рамките на дружества, свързани с Kontentino чрез общ контрол, управление или собственост; (iv) като част от сливане, придобиване или друга инвестиция от трета страна в Kontentino; или (v) когато това се изисква за спазване на Законодателството за защита на данните или други закони, които се прилагат спрямо нас, като в такъв случай (доколкото е позволено от закона) ще информираме Клиента за това законово изискване, преди да Обработваме личните данни.
10.6 Ние ще:
10.6.1 обработваме личните данни само според документираните инструкции на Клиента, включително относно прехвърлянията на лични данни към трета държава или международна организация, освен ако не сме задължени да го направим по право на Съюза или на държава членка, което се прилага спрямо нас; в такъв случай ще информираме Клиента за това законово изискване, преди да обработваме данните, освен ако законът не забранява такова уведомяване по важни причини от обществен интерес. Документираните инструкции са съдържани в този Раздел и в Условията;
10.6.2 прилагаме всички търговски разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни в съответствие с чл. 32 от Регламента;
10.6.3 оказваме съдействие на Клиента, в качеството му на администратор на данни, за изпълнение на задълженията му по чл. 32–36 от Регламента, като вземаме предвид естеството на обработването и наличната при нас информация като обработващ данни;
10.6.4 като вземаме предвид естеството на обработването, съдействаме на Клиента чрез подходящи технически и организационни мерки, доколкото е възможно, за изпълнение на задължението на администратора да отговаря на искания за упражняване правата на субектите на данни, предвидени в Глава III от Регламента;
10.6.5 гарантираме, че лицата, упълномощени да обработват лични данни, са поели ангажимент за поверителност или са обвързани с подходящо законово задължение за поверителност;
10.6.6 информираме Клиента за нарушение на сигурността на личните данни без неоправдано забавяне, след като узнаем за него, като посочим (1) естеството на нарушението, (2) вероятните последици и (3) мерките, предприети за отстраняване на нарушението; тази информация може да бъде предоставяна поетапно, ако не е налична веднага. Ще окажем пълно съдействие на Клиента и ще действаме според неговите инструкции, за да помогнем при разследването и отстраняването на последиците от такова нарушение;
10.6.7 по избор на Клиента ще изтрием или върнем всички лични данни без неоправдано забавяне след прекратяване на Услугите и ще изтрием всички съществуващи копия на лични данни, освен ако друго не е предвидено в закона или уговорено между страните;
10.6.8 правим достъпна за Клиента при разумно искане цялата информация, необходима за демонстриране на спазването на задълженията по чл. 28 от Регламента, и при разумно предварително уведомление не по-кратко от 4 седмици, съдействаме за одити, включително инспекции, когато предоставянето на документи не е достатъчно за демонстриране на съответствие; такива одити се провеждат в рамките на работното време, не по-често от веднъж годишно, от независим външен експерт-аудитор, упълномощен от Клиента и за негова сметка.
10.7 Можем да назначаваме определени трети страни да предоставят части от Услугите или да помагат при техническата или професионалната поддръжка. С приемането на Условията Клиентът ни упълномощава да възлагаме обработването на лични данни на подизпълнители (subprocessors). Подизпълнителите във всеки случай са обвързани с задължителни договорни клаузи между нас и подизпълнителя, които съдържат по същество сходни разпоредби с тези в този Раздел. Ще информираме Клиента за подробностите относно такива подизпълнители при писмено искане от страна на Клиента.
10.8 Няма да прехвърляме лични данни към държави извън Европейското икономическо пространство, освен в съответствие с Глава V от Регламента. В случай на такива трансфери ще прилагаме Стандартни договорни клаузи или друг подходящ механизъм, който е разумен с оглед на конкретния трансфер.
10.9 Ако Клиентът пребивава, е установен или използва Услугите от държава извън Европейското икономическо пространство, Клиентът приема, че лични данни от такова използване ще бъдат прехвърляни към нас.
10.10 Клиентът се задължава да обработва всички лични данни, по-специално предоставянето на лични данни към нас, в съответствие със Законодателството за защита на данните, включително без ограничение чрез:
10.10.1 гарантиране, че всички уведомления към регулатори и всички необходими регулаторни одобрения, изисквани от Законодателството за защита на данните, са направени и поддържани от Клиента; и
10.10.2 гарантиране, че всички лични данни се обработват законосъобразно и добросъвестно (по-специално Клиентът има валидно правно основание за всяко обработване, необходимо съгласно Условията), по прозрачен начин (по-специално Клиентът е предоставил подходящи уведомления за поверителност на субектите на данни), както и че данните са точни и актуални.
10.11 Клиентът се задължава да ни обезщети и предпази от всякакви загуби, глоби, щети, такси или други допълнителни разходи (включително разумни адвокатски хонорари и други разумни съдебни разноски), дължими или възникнали във връзка с нарушение на този Раздел или неспазване на Законодателството за защита на данните от страна на Клиента. В съответствие с чл. 82(2) от Регламента ние, в качеството ни на обработващ, носим отговорност за вредите, причинени от обработване, само когато не сме спазили задълженията на Регламента, насочени конкретно към обработващите, или когато сме действали извън или в противоречие със законосъобразните инструкции на администратора.
10.12 Можем да начисляваме разумни такси за всякакви дейности или съдействие, поискано от Клиента във връзка с този Раздел, които надхвърлят обхвата на Услугите.
10.13 YouTube API услуги
Нашето приложение се интегрира с YouTube API Services, за да подобрим твоето изживяване. Като използваш нашите услуги, потвърждаваш и се съгласяваш да бъдеш обвързан от Общите условия на YouTube, които можеш да намериш на https://www.youtube.com/t/terms.
11. Приложимо право и юрисдикция
11.1 Отношенията между теб и нас, установени с тези Условия, се регулират от законите на Словакия. Независимо от това, ти трябва да спазваш всички местни и национални закони, приложими към теб в твоята юрисдикция. Всички спорове се отнасят за решаване до съдилищата на Словакия. Ако имаш въпроси, свържи се с нас на: we-reply-quickly@kontentino.com
Последна актуализация на
24 март 2025 г.
